Organizações especializadas em assistência e ajuda mútua

Está no Luxemburgo e precisa de ajuda? Descubra aqui os contactos e recursos úteis para o bem-estar individual e familiar.

Emergências para crianças e adolescentes

Office National de l’Enfance (ONE)

O ONE acompanha jovens dos 0 aos 27 anos e as suas famílias em situações de dificuldade, para prevenir riscos ou fugas. A equipa intervém diretamente junto dos jovens e dos seus familiares e pode implementar todas as medidas necessárias de apoio e proteção. Poderá ser solicitada uma participação financeira, consoante o caso.

Contacto:
Office national de l’enfance, 33 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo
Tel.: (+352) 247-73696
E-mail:

KaJuTel – apoio telefónico gratuito para jovens (116 111)

A KaJuTel (Kanner Jugend Telefon) oferece apoio confidencial a jovens e aos seus familiares desde 1992, em colaboração com a HUT (Hëllef Um Terrain), a Cruz Vermelha luxemburguesa, a Liga Médico-Social e a Fundação Kannerschlass.

• Acompanhamento de jovens e das suas famílias
• Informação sobre segurança online com a BEE SECURE e a Insafe
• Luta contra imagens de abuso infantil

O serviço é gratuito, anónimo e aberto a todos, sem distinção de sexo, idade, religião ou nacionalidade. Dois psicólogos, uma pedagoga e uma secretária completam a equipa de voluntários formados.

Contacto: 116 111
Horário de atendimento: segunda, quarta e sexta-feira, das 17h às 22h; terça e quinta-feira, das 14h às 22h; sábado, das 14h às 20h.
Site: kjt.lu

Trauerwee – apoio a jovens em luto

A Trauerwee acompanha crianças e adolescentes dos 4 aos 15 anos que enfrentam a perda de um ente querido. A associação oferece um espaço de acolhimento, escuta e partilha, com atividades criativas e acompanhamento personalizado, incluindo visitas ao domicílio ou encaminhamento para um acompanhamento terapêutico adequado.

O serviço é gratuito e multilingue (francês, inglês, alemão, português, luxemburguês e escandinavo). A Trauerwee organiza também seminários para pais em luto.
Mais informações: Trauerwee.lu

SOS Détresse – 454545.lu

O SOS Détresse oferece apoio por telefone e online para crianças e adultos, disponível em várias línguas. Este serviço destina-se a situações de crise e a pessoas em sofrimento emocional.

Números de emergência para pais

ElterenTelefon – apoio aos pais (26 64 05 55)

O ElterenTelefon acompanha os pais que enfrentam dificuldades relacionadas com a educação, a integração social ou o bem-estar dos seus filhos. O anonimato dos pais é garantido.

Serviço prestado por voluntários formados e competentes. Assistência também disponível online em inglês: «Online Help supporting parents».
Contacto: www.kjt.lu ou 26 64 05 55

Weesen-Elteren – pais em luto

Contacto: 691 901 321
Apoiado pela Cruz Vermelha do Luxemburgo, este grupo ajuda os pais que perderam um filho, independentemente da sua idade. Informações adicionais no site oficial da Cruz Vermelha www.croix-rouge.lu

Passage – apoio a pais anglófonos

O Passage põe em contacto pais anglófonos e profissionais para debaterem sobre educação, saúde e desenvolvimento infantil. O site propõe grupos de apoio mensais, workshops, cursos e seminários informativos.

Para os profissionais, o Passage oferece também oportunidades de desenvolvimento e intercâmbio.
Mais informações: Passage.lu

Grupos de autoajuda e apoio

Dependências

Álcool e medicamentos

Alcoólicos Anónimos: apoio a pessoas dependentes do álcool.
Francófono: 621 651 097 | Anglófono: 621 770 584 ou 621 636 576

Alateen: apoio a filhos de pais alcoólicos, 621 423 088

Mat enger Sucht Liewen – Alkohol/Medikamenter A.s.b.l: ajuda a pessoas dependentes de álcool e medicamentos, Tel. 661 731 187 | facebook.com/MatengerSuchtLiewenAsbl/

Drogas

Elterenselbsthëllefgrupp fir Drogenofhängeg Kanner: apoio aos pais de crianças toxicodependentes, 54 54 44

Narcóticos Anónimos (NA): apoio a toxicodependentes para deixar de consumir drogas. Mais informações: www.na-luxembourg.org

Ferramenta de informação sobre serviços de assistência

Resolux é um site disponibilizado pela Info-Handicap que permite pesquisar facilmente serviços e centros especializados no Luxemburgo. Abrange um público vasto: turistas, expatriados, pessoas com mobilidade reduzida, reformados, delinquentes, refugiados e pessoas em situação de emergência ou dependentes.

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