Hospitais, maternidades e clínicas
Receber tratamento hospitalar: admissões
No Luxemburgo, os serviços hospitalares são de boa qualidade. O pessoal de saúde é competente e fala várias línguas. As instalações são modernas e bem equipadas. A segurança dos pacientes atendidos é um dos pontos-chave do acolhimento hospitalar luxemburguês.
Serviços de emergência no Luxemburgo
Em caso de emergência médica ou vital, recomenda-se ligar primeiro para o número de emergência europeu 112. Dependendo das necessidades do paciente, o operador
- enviará os serviços de emergência adequados
- encaminhará você para o hospital de plantão mais próximo
- dará os conselhos adequados para lidar com a emergência.
Saiba mais sobre as emergências no Luxemburgo.
Sem urgência médica e fora do horário noturno, consulte um médico ou uma clínica médica antes de se dirigir ao serviço de urgências.
Idiomas utilizados nos serviços hospitalares
O Luxemburgo tem três línguas oficiais: luxemburguês, francês e alemão. Os profissionais de saúde do país e o pessoal de enfermagem dos hospitais falam pelo menos uma dessas línguas. O inglês também é perfeitamente dominado. Por isso, é muito fácil fazer-se entender como estrangeiro que chega ao Luxemburgo.
Admissões nos hospitais luxemburgueses
No Luxemburgo, pode dirigir-se ao hospital para um exame médico, uma simples consulta, uma hospitalização programada ou em caso de emergência.
Para sua admissão, incluindo para uma consulta agendada, você deverá se apresentar na recepção do serviço em questão com um documento de identidade,um comprovante do seu seguro e, eventualmente, do seu seguro complementar. Caso não tenha seguro saúde, será solicitado que você pague um adiantamento. Você receberá a fatura final posteriormente pelo correio.
Se tiver registos médicos ou receitas médicas, é também útil trazê-los consigo no momento da sua admissão.
A admissão de um menor é feita mediante autorização do responsável parental.
Em caso de admissão por uma emergência, esses procedimentos administrativos poderão ser concluídos posteriormente.
Pagamento e reembolso de cuidados hospitalares
A hospitalização e os tratamentos médicos podem ser caros no Luxemburgo. Por isso, é importante ter uma cobertura de seguro de saúde válida, seja através da sua entidade patronal ou de uma apólice privada. Isso irá ajudá-lo a cobrir os custos da sua hospitalização e do seu tratamento médico.
No caso de cuidados ambulatórios, os cuidados serão pagos diretamente pelo paciente ao médico à saída ou através do envio da fatura para o domicílio. O paciente deverá então enviar o seu pedido de reembolso à caixa de saúde.
Em caso de hospitalização, as despesas de estadia são, em princípio, pagas pela CNS (pagamento direto). No entanto,o segurado deverá pagar diretamente a participação diária para maiores de 18 anos.
Além disso, os suplementos para um quarto de qualidade superior não são cobertos pelo seguro de saúde. O segurado deverá, então, ter contratado previamente um seguro de saúde complementar. Aqui explicamos porquê.
Para os trabalhadores fronteiriços, consulte os procedimentos da CNS.
Visita a um paciente no hospital, clínica ou maternidade
Os visitantes são geralmente autorizados nos hospitais luxemburgueses, mas podem existir restrições. Foi o que aconteceu, nomeadamente, durante a pandemia da COVID-19.
Mas outras razões também podem justificar a proibição de visitas externas a um paciente hospitalizado. Verifique com antecedência junto dos serviços hospitalares e siga as diretrizes ou protocolos em vigor.
Os horários de visita a pacientes ou doentes são estritamente definidos. Os visitantes devem cumpri-los para permitir que os doentes descansem e que o pessoal de saúde faça o seu trabalho. Geralmente, as visitas são permitidas apenas à tarde. Verifique previamente diretamente junto do estabelecimento hospitalar.
Em que hospital se tratar no Luxemburgo?
O Luxemburgo tem vários hospitais, tanto públicos como privados. Em geral, os hospitais públicos oferecem cuidados de alta qualidade e os serviços de urgência estão disponíveis em todos os hospitais.
A sua escolha de hospital pode depender de fatores como a sua localização, o tipo de tratamento de que necessita e a sua cobertura de seguro de saúde.
Na cidade do Luxemburgo, existem dois grandes grupos hospitalares: a Fundação Robert Schuman e o Centro Hospitalar do Luxemburgo.
O Luxemburgo está bem posicionado em várias especialidades.
- Oncologia (câncer): o Centro Hospitalar de Luxemburgo e o Hospital Robert Schuman dispõem de centros especializados em oncologia com equipes multidisciplinares.
- Cardiologia e cirurgia cardíaca: o Hospital Robert Schuman é particularmente reconhecido pelas suas unidades de cuidados cardíacos avançados.
- Fertilidade e ginecologia: a Clínica Bohler é uma referência em reprodução assistida (PMA) e acompanhamento de gravidez.
- Ortopedia e traumatologia: as clínicas Kirchberg e Zitha oferecem excelentes cuidados ortopédicos.
Fundação Hospitais Robert Schuman
Hospital Kirchberg, urgências e serviços médicos
O hospital Kirchberg está localizado em Luxemburgo-Kirchberg. Oferece os seguintes serviços:
- serviços médicos multidisciplinares
- policlínica pediátrica. A policlínica pediátrica está localizada no mesmo edifício que o Hospital Kirchberg. É acessível pela entrada principal da Clínica Bohler. A policlínica pediátrica oferece um serviço de pediatria geral, consultas e hospitalizações.
Atende as seguintes situações de emergência:
- emergências na policlínica 24 horas por dia durante os dias de plantão e das 7h às 16h nos dias sem plantão
- emergências pediátricas 7 dias por semana, das 8h às 20h.
Clínica Bohler, maternidade e centro médico materno-infantil
A Clínica Bohler também é conhecida como Clínica da Mulher em Luxemburgo. Está localizada em Kirchberg e partilha o mesmo parque de estacionamento que o Hospital Kirchberg.
A Clínica Bohler é um centro médico materno-infantil. Este centro hospitalar é especializado em ginecologia e obstetrícia. Também trata emergências ginecológicas e obstétricas.
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ZithaKlinik medicina e cirurgia para adultos
A Clínica Zitha é uma policlínica especializada em medicina e cirurgia para adultos. Está localizada em Luxembourg-Gare. Atende emergências das 7h às 17h, exceto feriados.
É também um centro de formação para médicos e pessoal médico.
Clinique Sainte-Marie, hospital geriátrico
Localizada em Esch-sur-Alzette, a Clínica Geriátrica Sainte-Marie recebe idosos para:
- consultas e exames médicos em geriatria,
- hospitalização polivalente
- reabilitação geriátrica.
- oficinas para o tratamento e acompanhamento da dor.
A Clínica Sainte Marie trabalha com vários parceiros, incluindo serviços de assistência e cuidados domiciliários. Assim, proporciona independência e alguma autonomia aos seus pacientes, preservando simultaneamente a sua segurança.
A Clínica Sainte Marie deverá encerrar em breve. Está previsto um novo serviço semelhante num novo edifício a construir no terreno dos Hospitais Kirchberg, na Rue Edward Steichen.
Os Hospitais Robert Schuman também recebem os seus pacientes num novo centro de radiologia localizado no complexo da Cloche d'Or. Este «GesondheetsZentrum» ou centro de saúde é acessível diretamente a partir do parque de estacionamento do centro comercial da Cloche d'Or.
CHL, Centro Hospitalar do Luxemburgo
O CHL é o primeiro hospital no Luxemburgo a ter obtido, em 2018, a prestigiosa acreditação Joint Commission International (JCI). Esta acreditação distingue os hospitais que oferecem um acolhimento e uma segurança de cuidados aos pacientes notáveis. Esta acreditação valida a conformidade dos cuidados hospitalares com as normas internacionais. Menos de 800 estabelecimentos em todo o mundo beneficiam desta acreditação.
Hospital Municipal de Luxemburgo
O Hospital Municipal está localizado na Route d'Arlon, em Luxemburgo-Rollingergrund. Oferece:
- múltiplas especialidades médicas e cirúrgicas
- inúmeros serviços clínicos
O CHL também presta serviços de urgência médica e dentária.
O CHL está particularmente envolvido na luta contra o cancro da mama. Também criou a Clínica da Mama, ativa na prevenção e nos cuidados através de inúmeras ações e programas.
Clínica pediátrica KannerKlinik
Localizada no mesmo local que o Hospital Municipal, a Kannerklinik é uma clínica e um hospital para crianças. Ela oferece múltiplas especialidades médicas pediátricas. Ela atende crianças até 15 anos.
Ela também atende emergências pediátricas 7 dias por semana, 24 horas por dia.
A Kannerklinik também oferece um serviço especialmente dedicado ao tratamento de cânceres pediátricos.
Clinique d'Eich ou Clinique du Sport
A Clínica de Eich é conhecida como Clínica do Desporto. Está localizada no bairro de Luxemburgo-Eich.
Oferece vários serviços gerais e serviços de pediatria geral.
Maternidade Grande-Duquesa Charlotte.
A Maternidade Grande-Duchesse Charlotte é a clínica para acompanhamento e tratamento de mulheres do Centro Hospitalar de Luxemburgo.
Está localizada perto do Hospital Municipal de Luxemburgo e da Kannerklinik.
A maternidade acolhe mulheres grávidas e assegura o seu acompanhamento clínico e partos. Estão disponíveis outros serviços médicos, orientados para as mulheres.
Ela também oferece um Centro de Cuidados Intensivos Maternos, que é um verdadeiro Centro Mãe-Criança.
A maternidade Grande-Duchesse Charlotte também atende emergências relacionadas à maternidade.
O CHL prevê a construção de um novo «CHL Centre» até 2028, no local da antiga maternidade Route d'Arlon. Este edifício ultramoderno albergará todas as atividades clínicas agudas, atualmente localizadas no CGL Centre e na Clinique d'Eich, bem como o Instituto Nacional de Cirurgia Cardíaca e Cardiologia Intervencionista (INCCI). Este novo hospital terá 474 camas em 378 quartos, 18 blocos operatórios e um serviço de urgências com capacidade para tratar mais de 300 pacientes por dia. Dois heliportos servirão o hospital para intervenções de emergência.
Uma estátua monumental de Melusina, obra daartista contemporânea Bettina Scholl-Sabatini, ergue-se em frente à maternidade.
Centro Hospitalar do Norte Ettelbrück e Wiltz
O Centro Hospitalar do Norte é um hospital público multidisciplinar. Ele recebe pacientes em dois hospitais, localizados em Wiltz e Ettelbruck. Cada hospital oferece suas próprias especialidades médicas e cirúrgicas.
O acolhimento e o tratamento ambulatorial de crianças estão previstos nos dois locais do Centro Hospitalar do Norte (CHdN), Ettelbruck e Wiltz.
Os dois estabelecimentos recebem emergências:
- Ettelbruck 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Wiltz nos dias úteis das 8h às 20h e aos fins de semana das 10h às 18h.
Centro Hospitalar do Sul Emile Mayrisch CHEM, Südspidol
O Centro Hospitalar Émile Mayrisch é o maior centro hospitalar do sul do Luxemburgo.
Atualmente, está organizado em 3 locais: Dudelange, Esch/Alzette e Niederkorn. Mais de 250 médicos e 1800 colaboradores tratam mais de 100 000 pacientes por ano em várias especialidades médicas e cirúrgicas.
O hospitalde Esch sur Alzette acolhe atualmente, em particular, os serviços de urgência 24 horas por dia para adultos e crianças, com um serviço de reanimação e unidades de cuidados intensivos.
Quando as obras estiverem concluídas, o projeto Südspidol reunirá num único local em Esch-sur-Alzette as três entidades de Esch-sur-Alzette, Dudelange e Niederkorn. Oferecerá então os seguintes serviços:
- serviços de policlínica,
- serviço de oncologia de reabilitação,
- geriatria,
- psiquiatria,
- centro dedicado à doença de Alzheimer.
Localizado próximo à Universidade de Luxemburgo e aos Centros de Pesquisa, este futuro hospital "Sudspidol" pretende ser inovador, funcional, humanista e voltado para o futuro. Ele permitirá receber os pacientes em um ambiente moderno e luminoso, com quartos individuais voltados para o exterior, para o bem-estar dos doentes.
Centro François Baclesse: tratamento do cancro
O Centro François Baclesse é o Centro Nacional de Radioterapia do Luxemburgo no âmbito dos cuidados oncológicos e oncológicos. Está localizado em Esch-sur-Alzette, no Hospital Emile Mayrisch.
Oferece aos pacientes uma estrutura de cuidados curativos e paliativos semelhante à dos maiores centros de tratamento europeus. O Centro participa ativamente na investigação clínica em oncologia, em conjunto com centros regionais ou internacionais.
Hoje, após 20 anos de atividade, cerca de 1.400 pacientes, em média, são tratados anualmente, dos quais 90% são residentes no Luxemburgo.
O Centro François Baclesse continua o seu desenvolvimento e a sua missão, equipando-se com as melhores tecnologias. Desta forma, consegue reduzir a duração dos tratamentos. Estes passaram de várias semanas para apenas 8 ou 10 dias. Além disso, os pacientes beneficiam dos melhores cuidados e acompanhamento por parte do pessoal durante o tratamento.
A próxima remodelação do Südspidol em 2025 permitirá ao Centro François Baclesse desenvolver ainda mais a sua capacidade de acolhimento e os seus equipamentos.
Rehazenter: reabilitação funcional e reabilitação
O Rehazenter é um estabelecimento hospitalar público, sob a égide do Ministério da Saúde.
É especializado no tratamento, reabilitação funcional e reabilitação de pessoas vítimas de acidentes. Está localizado em Luxemburgo-Kirchberg desde 2007.
Para receber cuidados no Rehazenter, é necessário marcar previamente uma consulta com um médico especializado em medicina física e reabilitação.
Cada paciente beneficia de um programa específico adaptado à sua patologia, com médicos especialistas e pessoal de saúde especializado em reabilitação.
O Rehazenter desenvolveu parcerias com federações desportivas para pessoas com deficiência. Estas parcerias estão ativas nas áreas do basquetebol, natação, ginástica, futebol e ténis de mesa.
Centro Hospitalar Neuropsiquiátrico Rehaklinik CHNP
O Centro Hospitalar Neuropsiquiátrico de Luxemburgo está localizado em Ettelbrück ( norte do país). É composto por 3 entidades distintas:
- A Rehaklinik é um centro de reabilitação psiquiátrica para pessoas que sofrem de distúrbios como ansiedade ou depressão. O objetivo é a reabilitação e reintegração de pessoas que sofrem de doenças neuropsiquiátricas.
Os doentes são acompanhados em regime de internamento ou ambulatório. Beneficiam de diferentes métodos de tratamento psicoterapêutico, como a arteterapia, o desporto, etc., individualmente ou em grupo. - O Centro Pontalize cuida de idosos com o objetivo de manter sua vitalidade e independência pelo maior tempo possível. O serviço é organizado em regime de atendimento diurno, em residência em um Centro Integrado para Idosos (CIPA) ou em uma Casa de Cuidados.
Os pacientes beneficiam de atividades recreativas e cuidados terapêuticos. - De Park oferece serviços específicos em residências para adolescentes e adultos com deficiência mental.
Os trabalhadores fronteiriços também podem beneficiar dos serviços hospitalares luxemburgueses. Os estabelecimentos hospitalares luxemburgueses estão equipados com tecnologias modernas. Existe uma forte colaboração com os hospitais dos países vizinhos, nomeadamente em casos complexos que requerem transferência.
Reduza o risco de infecção por doenças contagiosas com a vacinação.
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Consultar um médico
O setor médico está muito bem desenvolvido no Luxemburgo. Além dos médicos generalistas, muitos especialistas médicos e outras profissões relacionadas com a saúde estão presentes no território para oferecer cuidados de qualidade aos pacientes.