Organizzazioni specializzate nell'assistenza e nella mutua assistenza

Siete in Lussemburgo e avete bisogno di assistenza? Ecco alcuni indirizzi e numeri di telefono utili per il benessere individuale e/o familiare.

Emergenze per bambini e adolescenti in Lussemburgo

Ufficio nazionale per l'infanzia

L'ONE ha il compito di ascoltare le famiglie e prevenire i rischi o le fughe dei giovani da 0 a 27 anni in situazioni di difficoltà e residenti in Lussemburgo.

Il servizio interviene sia nei confronti dei giovani interessati che dei genitori o dei membri della famiglia. A seconda della situazione, l'ONE adotterà tutte le misure necessarie di aiuto e assistenza. A seconda delle situazioni, potrà essere richiesta una partecipazione finanziaria.

Contatto: Ufficio nazionale per l'infanzia 33 , Rives de Clausen L-2165 Lussemburgo
Tel.: (+352) 247-73696, E-mail: one@one.etat.lu

Kajutel: assistenza telefonica gratuita per i giovani 116 111

Kajutel (Kanner Jungend Telefon) è stato creato nel 1992 in collaborazione con HUT (Hëllef Um Terrain), la Croce Rossa lussemburghese, la Ligue Médico-sociale e la Fondazione Kannerschlass.

Questo servizio di assistenza telefonica garantisce l'anonimato dei chiamanti. Qui troverete la disponibilità, il rispetto, la riservatezza e il sostegno di qualità di cui avete bisogno. L'organizzazione ha diversi compiti:

• ascoltare i giovani (ma anche i loro cari),
• contribuire a informare i giovani e i loro genitori sulla sicurezza in Internet grazie a una stretta collaborazione con BEE SECURE e Insafe,
• combattere le immagini di abusi sui minori.

KaJuTel aiuta i bambini e gli adolescenti in Lussemburgo, indipendentemente dal sesso, dall'età, dalla religione, dalla nazionalità o dal problema da risolvere.

I volontari formati all'ascolto si alternano per fornire un servizio disponibile e competente. Fanno parte dell'organizzazione anche due psicologi, un'educatrice e una segretaria.

Per contattare uno dei membri di KaJuTel, chiamate il numero gratuito 116 111. Il servizio è attivo il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 17:00 alle 22:00, il martedì e il giovedì dalle 14:00 alle 22:00 e il sabato dalle 14:00 alle 20:00 . Potete anche consultare il sito web kjt.lu.

Trauerwee, associazione di sostegno ai giovani in lutto

Elaborare il lutto di una persona cara è una fase difficile nella vita di un essere umano, indipendentemente dalle circostanze. L'associazione "Trauerwee" aiuta i bambini e gli adolescenti dai 4 ai 15 anni a ricostruirsi dopo un lutto.

Per affrontare la morte di un genitore, di un fratello, di una sorella... i bambini e gli adolescenti hanno talvolta bisogno di sostegno e accompagnamento. I membri di Trauerwee sono lì per aiutare i giovani ad accettare la perdita di una persona cara. Forniscono loro gli strumenti per ricostruirsi e andare avanti.

Con Trauerwee i giovani trovano uno spazio di accoglienza, ascolto e scambio. Possono anche incontrare altri giovani nella stessa situazione. I giovani partecipano ad attività in cui possono esprimere il loro lutto in modo creativo. L'associazione offre anche un follow-up personalizzato sotto forma di visite a domicilio o un orientamento verso un follow-up terapeutico adeguato.

Questo servizio di mutuo aiuto, complementare al sostegno dei familiari del bambino interessato, è completamente gratuito. Trauerwee è gestito da volontari. Il servizio di assistenza è disponibile in diverse lingue (francese, inglese, tedesco, portoghese, lussemburghese e scandinavo).

Trauerwee organizza anche seminari o sessioni di sostegno dedicate alle madri vedove o ai padri vedovi.
Maggiori informazioni su Trauerwee.lu.

SOS Détresse – 454545.lu

Bambini o adulti, l'associazione SOS Détresse offre aiuto a chi ne ha bisogno. Sono disponibili servizi di assistenza telefonica e online in diverse lingue.

Numeri di emergenza per i genitori in Lussemburgo

ElterenTelefon, servizio di assistenza ai genitori 26 64 05 55

Siete appena arrivati in Lussemburgo e vostro figlio ha difficoltà a integrarsi socialmente (problemi di lingua, cultura, prese in giro, ecc.) all'asilo o a scuola? Vostro figlio ha problemi a casa? Avete bisogno di consigli sulla sua educazione o sul suo benessere? Desiderate confidarvi riguardo alle difficoltà che incontrate come genitori e volete essere aiutati? Pensate al servizio "Ascolto genitori"!

Creato nel 1992, Ecoute parents fornisce consigli e informazioni per telefono alle persone che hanno a che fare con i bambini. L'anonimato dei genitori che lo utilizzano è garantito.

Il servizio Ecoute parents è gestito da volontari competenti che seguono una formazione continua , al fine di offrire un servizio efficace alle persone che richiedono il loro aiuto.

Un servizio di assistenza online per genitori è disponibile anche in inglese con "Online Help supporting parents".

Il servizio è accessibile online tramite il sito web del Kanner-Jugendtelefon: www.kjt.lu o al numero di telefono 2664 0555.

Weesen-Elteren (genitori in lutto)

Tel.: 691 901 321

Sostenuto dalla Croce Rossa lussemburghese, questo gruppo aiuta i genitori che hanno perso un figlio, indipendentemente dalla sua età. Maggiori informazioni sul sito ufficiale della Croce Rossa in Lussemburgo.

Passage, gruppo di sostegno per genitori anglofoni

Passage è un gruppo di sostegno per genitori anglofoni in Lussemburgo. Con Passage, potrete trovare una comunità di genitori e professionisti con cui discutere dell'educazione, della salute e dello sviluppo dei propri figli.

Il sito web Passage tratta diversi argomenti relativi alla genitorialità. Sono inoltre disponibili gruppi di sostegno mensili, corsi, workshop e seminari informativi.

Per i professionisti sono previsti workshop e incontri regolari, oltre a opportunità di sviluppo professionale.

Per ulteriori informazioni sulle date dei prossimi eventi e per trovare gli articoli di Passage, non esitate a visitare il sito web Passage.lu.

Gruppi di auto-aiuto e sostegno

Diverse organizzazioni sostengono le persone che hanno bisogno di ascolto e condivisione nell'ambito di gruppi di auto-aiuto, in particolare con i propri pari.

Sostegno alle persone con dipendenze

Dipendenza da alcol e farmaci

Alcolisti Anonimi si rivolge a tutti coloro che hanno o hanno avuto una dipendenza dall'alcol. Per ulteriori informazioni, contattare il numero 621 651 097 per il gruppo francofono e il numero 621 770 584 o 621 636 576 per il gruppo anglofono.

Il gruppo ALATEEN si rivolge ai figli di persone alcoliste al numero 621 423 088.

Mat enger Sucht Liewen – Alkohol/Medikamenter A.s.b.l è un gruppo di auto-aiuto che assiste le persone affette da dipendenza da alcol e farmaci per aiutarle a uscire dalla dipendenza. Telefono 661 731 187. o facebook.com/MatengerSuchtLiewenAsbl/

Dipendenza da droghe

Elterenselbsthëllefgrupp fir Drogenofhängeg Kanner è un gruppo di auto-aiuto destinato ai genitori di figli tossicodipendenti. Contatto al numero 54 54 44

Narcotics Anonymous (NA) aiuta i tossicodipendenti a smettere di consumare droghe. Maggiori informazioni su www.na-luxembourg.org/

Résolux, strumento di informazione sui servizi di assistenza

Resolux è un sito internet creato da Info-Handicap. Offre uno strumento di ricerca facile da usare e quasi esaustivo che consente di trovare un elenco dei servizi e dei centri di accoglienza specializzati in Lussemburgo.

Questi servizi sono elencati in modo molto completo e si rivolgono a un'ampia fascia di persone in cerca di aiuto o assistenza: turisti, espatriati, persone con mobilità ridotta, pensionati, delinquenti, rifugiati, persone in difficoltà o dipendenti, ecc.

Volete partecipare a un evento divertente e di beneficenza? Non perdetevi la Duck Race!