Ospedali, maternità e cliniche
Ricevere cure ospedaliere: i ricoveri
In Lussemburgo, i servizi ospedalieri sono di buona qualità. Il personale sanitario è competente e parla diverse lingue. Le strutture sono moderne e ben attrezzate. La sicurezza dei pazienti è uno dei punti chiave dell'accoglienza ospedaliera lussemburghese.
I servizi di emergenza in Lussemburgo
In caso di emergenza medica o vitale, si raccomanda di chiamare prima il numero di emergenza europeo 112. A seconda delle esigenze del paziente, l'operatore
- invierà i servizi di emergenza appropriati
- vi indirizzerà all'ospedale di guardia più vicino
- fornirà i consigli appropriati per affrontare l'emergenza.
Maggiori informazioni sulle emergenze in Lussemburgo.
In assenza di emergenze mediche e al di fuori dell'orario notturno, consultare un medico o un centro medico prima di recarsi al pronto soccorso.
Lingue utilizzate nei servizi ospedalieri
Il Lussemburgo ha tre lingue ufficiali: il lussemburghese, il francese e il tedesco. Gli operatori sanitari del paese e il personale ospedaliero parlano almeno una di queste lingue. Anche l'inglese è perfettamente padroneggiato. È quindi molto facile farsi capire come straniero che arriva in Lussemburgo.
Ricoveri negli ospedali lussemburghesi
In Lussemburgo è possibile recarsi in ospedale per una visita medica, una semplice consulenza, un ricovero programmato o in caso di emergenza.
Per il ricovero, compreso un appuntamento programmato, è necessario presentarsi alla reception del reparto interessato con un documento d'identità,un documento che attesti la propria assicurazione e l'eventuale assicurazione complementare. In caso di mancata affiliazione a un'assicurazione sanitaria, verrà richiesto il pagamento di un acconto. La fattura finaleverrà inviata successivamente per posta.
Se avete cartelle cliniche o prescrizioni mediche, è utile portarle con voi al momento del ricovero.
Il ricovero di un minore è subordinato all'autorizzazione del titolare della potestà genitoriale.
In caso di ricovero per un'emergenza, queste procedure amministrative potranno essere completate in un secondo momento.
Pagamento e rimborso delle cure ospedaliere
Il ricovero ospedaliero e le cure mediche possono essere costosi in Lussemburgo. È quindi importante avere una copertura assicurativa sanitaria valida, sia tramite il proprio datore di lavoro che tramite una polizza privata. Ciò vi aiuterà a coprire i costi del ricovero ospedaliero e delle cure mediche.
In caso di cure ambulatoriali, le cure saranno pagate direttamente dal paziente al medico al momento della dimissione o tramite l'invio della fattura a domicilio. Il paziente dovrà quindi inviare la sua richiesta di rimborso alla cassa malattia.
In caso di ricovero ospedaliero, le spese di degenza sono in linea di principio pagate dalla CNS (pagamento diretto). L'assicurato dovrà tuttavia pagare direttamente la quota giornaliera per i maggiori di 18 anni.
Inoltre, i supplementi per una camera di qualità superiore non sono coperti dall'assicurazione sanitaria. L'assicurato dovrà quindi aver stipulato preventivamente un'assicurazione sanitaria complementare. Qui vi spieghiamo perché.
Per i lavoratori frontalieri, fare riferimento alle procedure della CNS.
Visita a un paziente in ospedale, clinica o maternità
I visitatori sono generalmente ammessi negli ospedali lussemburghesi, ma possono esserci delle restrizioni. Questo è stato il caso, in particolare, durante la pandemia di COVID-19.
Tuttavia, anche altri motivi possono giustificare il divieto di visite esterne a un paziente ricoverato in ospedale. Verificate in anticipo con i servizi ospedalieri e seguite le linee guida o i protocolli in vigore.
Gli orari di visita dei pazienti o dei malati sono rigorosamente definiti. I visitatori devono rispettarli per consentire ai malati di riposare e al personale sanitario di svolgere il proprio lavoro. Generalmente le visite sono consentite solo nel pomeriggio. Verificate in anticipo direttamente con la struttura ospedaliera.
In quale ospedale farsi curare in Lussemburgo?
Il Lussemburgo conta diversi ospedali, sia pubblici che privati. In generale, gli ospedali pubblici offrono cure di alta qualità e i servizi di pronto soccorso sono disponibili in tutti gli ospedali.
La scelta dell'ospedale può dipendere da fattori quali la vostra ubicazione, il tipo di trattamento di cui avete bisogno e la vostra copertura assicurativa sanitaria.
Nella città di Lussemburgo esistono due grandi gruppi ospedalieri: la Fondazione Robert Schuman e il Centro Ospedaliero di Lussemburgo.
Il Lussemburgo è ben posizionato in diverse specialità.
- Oncologia (cancro): il Centre Hospitalier de Luxembourg e l'Hôpital Robert Schuman dispongono di centri specializzati in oncologia con team multidisciplinari.
- Cardiologia e cardiochirurgia: l'Ospedale Robert Schuman è particolarmente rinomato per le sue unità di terapia cardiaca avanzata.
- Fertilità e ginecologia: la Clinique Bohler è una scelta di riferimento per la procreazione medicalmente assistita (PMA) e il monitoraggio della gravidanza.
- Ortopedia e traumatologia: le cliniche Kirchberg e Zitha offrono eccellenti cure ortopediche.
Fondazione Ospedali Robert Schuman
Ospedale Kirchberg, pronto soccorso e servizi medici
L'ospedale Kirchberg si trova a Lussemburgo-Kirchberg. Offre i seguenti servizi:
- servizi medici multidisciplinari
- policlinico pediatrico. Il policlinico pediatrico si trova nello stesso edificio dell'ospedale Kirchberg. È accessibile dall'ingresso principale della clinica Bohler. Il policlinico pediatrico offre un servizio di pediatria generale, visite e ricoveri.
Accoglie i seguenti casi di emergenza:
- emergenze in policlinico 24 ore su 24 nei giorni di guardia e dalle 7:00 alle 16:00 nei giorni non di guardia
- emergenze pediatriche 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 20:00.
Clinica Bohler, maternità e centro medico madre-bambino
La Clinica Bohler è anche conosciuta come Clinica della Donna a Lussemburgo. Si trova a Kirchberg e condivide lo stesso parcheggio dell'Ospedale Kirchberg.
La clinica Bohler è un centro madre-bambino. Questo centro ospedaliero è specializzato in ginecologia e ostetricia. Si occupa anche di emergenze ginecologiche e ostetriche.
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ZithaKlinik medicina e chirurgia per adulti
La Clinica Zitha è un policlinico specializzato in medicina e chirurgia per adulti. Si trova a Lussemburgo-Gare. Assicura il servizio di pronto soccorso dalle 7:00 alle 17:00, eccetto i giorni festivi.
È anche un centro di formazione per medici e personale sanitario.
Clinica Sainte-Marie ospedale geriatrico
Situata a Esch-sur-Alzette, la clinica geriatrica Sainte-Marie accoglie gli anziani per:
- consulenze e visite mediche geriatriche,
- ricoveri polivalenti
- riabilitazione geriatrica.
- laboratori per la gestione e l'accompagnamento del dolore.
La clinica Sainte Marie collabora con una serie di partner, tra cui servizi di assistenza e cura a domicilio. In questo modo offre ai propri pazienti indipendenza e una certa autonomia, garantendo al contempo la loro sicurezza.
La clinica Sainte Marie dovrebbe chiudere prossimamente. È previsto un nuovo servizio simile in un nuovo edificio da costruire sul terreno degli Ospedali Kirchberg, in Rue Edward Steichen.
Gli Ospedali Robert Schuman accolgono i propri pazienti anche in un nuovo centro di radiologia situato nel complesso della Cloche d'Or. Questo "GesondheetsZentrum" o centro sanitario è accessibile direttamente dal parcheggio del centro commerciale della Cloche d'Or.
CHL, Centro Ospedaliero del Lussemburgo
Il CHL è il primo ospedale in Lussemburgo ad aver ottenuto nel 2018 la prestigiosa accreditazione Joint Commission International (JCI). Essa distingue gli ospedali che offrono un'accoglienza e una sicurezza di cura dei pazienti eccezionali. Questa accreditazione certifica la conformità delle cure ospedaliere agli standard internazionali. Meno di 800 strutture in tutto il mondo beneficiano di questa accreditazione.
Ospedale municipale di Lussemburgo
L'Ospedale Municipale si trova in Route d'Arlon, a Lussemburgo-Rollingergrund. Offre:
- molteplici specialità mediche e chirurgiche
- numerosi servizi clinici
Il CHL garantisce anche il pronto soccorso medico e dentistico.
Il CHL è particolarmente impegnato nella lotta contro il cancro al seno. Ha inoltre istituito la Clinique du Sein, attiva nella prevenzione e nella cura attraverso numerose iniziative e programmi.
Clinica pediatrica KannerKlinik
Situata nella stessa sede dell'ospedale municipale, la Kannerklinik è una clinica e un ospedale pediatrico. Offre diverse specialità mediche pediatriche. Accoglie bambini fino a 15 anni.
Garantisce inoltre il servizio di pronto soccorso pediatrico 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
La Kannerklinik offre anche un servizio dedicato specificamente al trattamento dei tumori pediatrici.
Clinica di Eich o Clinica dello sport
La Clinique d'Eich è conosciuta come Clinique du Sport. Si trova nel quartiere di Lussemburgo-Eich.
Offre diversi servizi generali e un servizio di pediatria generale.
Maternità Granduchessa Charlotte.
La Maternità Grande-Duchesse Charlotte è la clinica per il follow-up e il trattamento delle donne del Centro Ospedaliero di Lussemburgo.
Si trova vicino all'Ospedale Municipale di Lussemburgo e alla Kannerklinik.
La maternità accoglie le donne incinte e garantisce loro assistenza clinica e assistenza durante il parto. Sono disponibili altri servizi medici dedicati alle donne.
Offre anche un Centro di Terapia Intensiva Materna, un vero e proprio Centro Madre-Bambino.
La maternità Grande-Duchesse Charlotte garantisce anche il pronto soccorso per le emergenze legate alla maternità.
Il CHL prevede la costruzione di un nuovo "CHL Centre" entro il 2028 nel luogo dove sorgeva il vecchio reparto maternità Route d'Arlon. Questo edificio ultramoderno ospiterà tutte le attività cliniche acute, oggi situate presso il CGL Centre e la Clinique d'Eich, nonché l'Istituto nazionale di cardiochirurgia e cardiologia interventistica (INCCI). Il nuovo ospedale avrà 474 posti letto distribuiti in 378 camere, 18 sale operatorie e un pronto soccorso in grado di curare più di 300 pazienti al giorno. Due eliporti serviranno l'ospedale per gli interventi di emergenza.
Una statua monumentale di Melusina, operadell'artista contemporanea Bettina Scholl-Sabatini, troneggia davanti al reparto maternità.
Centro ospedaliero del Nord Ettelbrück e Wiltz
Il Centro Ospedaliero del Nord è un ospedale pubblico multidisciplinare. Accoglie i pazienti in 2 ospedali, situati a Wiltz e Ettelbruck. Ogni ospedale offre le proprie specialità mediche e chirurgiche.
L'accoglienza e la cura ambulatoriale dei bambini sono previste in entrambi i siti del Centro Ospedaliero del Nord (CHdN), Ettelbruck e Wiltz.
Entrambe le strutture accolgono i casi di emergenza:
- Ettelbruck 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Wiltz nei giorni feriali dalle 8:00 alle 20:00 e nei fine settimana dalle 10:00 alle 18:00.
Centro ospedaliero del sud Emile Mayrisch CHEM, Südspidol
Il Centro Ospedaliero Émile Mayrisch è il più grande centro ospedaliero del sud del Lussemburgo.
Oggi è organizzato in 3 sedi: Dudelange, Esch/Alzette e Niederkorn. Più di 250 medici e 1800 collaboratori curano oltre 100.000 pazienti all'anno in numerose specialità mediche e chirurgiche.
L'ospedaledi Esch-sur-Alzette ospita oggi in particolare il pronto soccorso 24 ore su 24 per adulti e bambini con un servizio di rianimazione e unità di terapia intensiva.
Al termine dei lavori, il progetto Südspidol riunirà in un unico sito a Esch-sur-Alzette le 3 entità di Esch-sur-Alzette, Dudelange e Niederkorn. Offrirà quindi i seguenti servizi:
- servizi policlinici,
- servizio di oncologia riabilitativa,
- geriatria,
- psichiatria,
- centro dedicato al morbo di Alzheimer.
Situato nelle vicinanze dell'Università del Lussemburgo e dei centri di ricerca, il futuro ospedale "Sudspidol" vuole essere innovativo, funzionale, umanistico e orientato al futuro. Accoglierà i pazienti in un ambiente moderno e luminoso, con camere singole affacciate sull'esterno per il benessere dei malati.
Centro François Baclesse: trattamento dei tumori
Il Centro François Baclesse è il Centro Nazionale di Radioterapia lussemburghese nell'ambito delle cure oncologiche e oncologiche. Si trova a Esch-sur-Alzette, all'interno dell'Ospedale Emile Mayrisch.
Offre ai pazienti una struttura di cura curativa e palliativa simile ai più grandi centri di trattamento europei. Il Centro partecipa attivamente alla ricerca clinica in oncologia insieme ai centri regionali o internazionali.
Oggi, dopo 20 anni di attività, vi vengono curati in media circa 1.400 pazienti all'anno, di cui il 90% residenti in Lussemburgo.
Il Centro François Baclesse continua il suo sviluppo e la sua missione dotandosi delle migliori tecnologie. In questo modo è in grado di ridurre la durata dei trattamenti, che sono passati da diverse settimane a soli 8 o 10 giorni. Inoltre, i pazienti beneficiano delle migliori cure e del miglior follow-up da parte del personale durante il trattamento.
La prossima ristrutturazione del Südspidol nel 2025 consentirà al Centro François Baclesse di sviluppare ulteriormente la sua capacità ricettiva e le sue attrezzature.
Rehazenter: riabilitazione funzionale e riabilitazione
Il Rehazenter è una struttura ospedaliera pubblica, sotto l'egida del Ministero della Salute.
È specializzato nel trattamento, nella riabilitazione funzionale e nella riabilitazione delle persone vittime di incidenti. Si trova a Lussemburgo-Kirchberg dal 2007.
Per ricevere cure presso il Rehazenter è necessario fissare un appuntamento con un medico specializzato in medicina fisica e riabilitazione.
Ogni paziente beneficia di un programma specifico adattato alla sua patologia, elaborato da medici specialisti e personale sanitario specializzato nella riabilitazione.
Il Rehazenter ha sviluppato partnership con federazioni sportive per persone con disabilità. Queste partnership sono attive nel campo del basket, del nuoto, della ginnastica, del calcio e del tennis tavolo.
Centro ospedaliero neuropsichiatrico Rehaklinik CHNP
Il Centro ospedaliero neuropsichiatrico di Lussemburgo si trova a Ettelbrück ( nel nord del paese). È costituito da 3 entità distinte:
- La Rehaklinik è un centro di riabilitazione psichiatrica per persone affette da disturbi quali ansia o depressione. L'obiettivo è la riabilitazione e il reinserimento delle persone affette da malattie neuropsichiatriche.
I pazienti vengono seguiti sia in regime di ricovero che ambulatoriale. Beneficiano di diversi metodi di trattamento psicoterapeutico come l'arte-terapia, lo sport, ecc. individualmente o in gruppo. - Il Centro Pontalize si prende cura degli anziani per mantenere la loro vitalità e indipendenza il più a lungo possibile. Il servizio è organizzato in regime diurno, in residenza in un Centro Integrato per Anziani (CIPA) o in una Casa di Cura.
I pazienti beneficiano di attività ricreative e cure terapeutiche. - De Park offre servizi specifici in residenza per adolescenti e adulti con disabilità mentale.
I lavoratori frontalieri possono anche usufruire dei servizi ospedalieri lussemburghesi. Le strutture ospedaliere lussemburghesi sono dotate di tecnologie moderne. Esiste una forte collaborazione con gli ospedali dei paesi confinanti, in particolare per i casi complessi che richiedono un trasferimento.
Riducete il rischio di contrarre malattie infettive con la vaccinazione.
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Salute dei lavoratori frontalieri: guida completa
I frontalieri lavorano in Lussemburgo, ma risiedono in un altro Paese come la Francia, il Belgio o la Germania. Data la loro situazione, godono di un trattamento speciale in materia di copertura sanitaria.
Emergenze e primi soccorsi
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Consultare un medico
Il settore medico è molto sviluppato in Lussemburgo. Oltre ai medici generici, sul territorio sono presenti numerosi medici specialisti e altre professioni legate alla salute che offrono cure di qualità ai pazienti.