Ospedali, reparti di maternità e cliniche: guida pratica
Il Lussemburgo dispone di una rete ospedaliera moderna, ben attrezzata e distribuita su tutto il territorio. Gli ospedali, i reparti di maternità, le cliniche e i centri specializzati accolgono i pazienti per emergenze, visite ambulatoriali, ricoveri programmati, parti, trattamenti specialistici e cure riabilitative.
Per gli espatriati, i nuovi arrivati e i lavoratori frontalieri, è importante sapere a quale ospedale rivolgersi, come avviene il ricovero, quali documenti portare con sé, come vengono coperte le spese ospedaliere e a quali strutture rivolgersi a seconda delle esigenze.
Ospedali: informazioni utili per gli espatriati
- In caso di emergenza vitale o medica grave, chiamate il 112 prima di recarvi in ospedale.
- Gli ospedali lussemburghesi dispongono di team multilingue abituati ad accogliere una popolazione internazionale.
- Per un ricovero programmato, portate con voi la carta d’identità, la tessera sanitaria, le prescrizioni e la documentazione medica.
- Le spese di degenza in camera standard sono di norma coperte dalla CNS tramite il sistema di pagamento diretto, ad eccezione della quota a carico del paziente e di eventuali supplementi.
- Un’assicurazione integrativa può rivelarsi utile per alcune spese non coperte, come una camera singola o determinati supplementi.
- I reparti di maternità, i reparti pediatrici, i centri di riabilitazione e le strutture di salute mentale fanno parte del percorso di cura ospedaliero in Lussemburgo.
Come ricevere cure ospedaliere in Lussemburgo?
In Lussemburgo è possibile recarsi in ospedale per un’emergenza, una visita specialistica, un esame, un ricovero programmato, un parto o un’assistenza specialistica. A seconda della situazione, l’accesso può avvenire direttamente, su appuntamento, su indicazione medica o dopo aver chiamato il 112.
Emergenza medica: chiamare il 112
In caso di emergenza vitale, incidente grave, dolore toracico, difficoltà respiratorie, perdita di coscienza, sospetto ictus o situazione medica grave, chiamare il 112. L’operatore potrà:
- inviare i soccorsi adeguati;
- indirizzarvi verso l’ospedale di guardia o il servizio appropriato;
- fornirvi le prime indicazioni da seguire.
Per una situazione non grave, è preferibile contattare un medico, un centro medico o un servizio di guardia prima di recarsi al pronto soccorso. Consultate la nostra guida sulle emergenze e il primo soccorso in Lussemburgo.
Ricovero programmato
Un ricovero programmato può essere previsto a seguito di una visita medica, di un esame o di un rinvio da parte di uno specialista. In questo caso, la struttura vi comunicherà gli orari, i documenti da portare, le istruzioni prima del ricovero e le modalità di dimissione.
Documenti da portare al momento del ricovero
Per il ricovero, anche in caso di appuntamento programmato, è necessario presentare:
- un documento d’identità;
- la vostra tessera di previdenza sociale lussemburghese;
- la vostra tessera o l’attestato di assicurazione integrativa, se ne possedete una;
- le prescrizioni in corso;
- i risultati degli esami, i referti o le immagini diagnostiche;
- i recapiti del proprio medico curante o specialista;
- i documenti inviati dalla struttura prima del ricovero.
In caso di ricovero d’urgenza, alcune formalità amministrative possono essere espletate in un secondo momento.
Ricovero di un minore
Il ricovero di un minore avviene previa autorizzazione del titolare della potestà genitoriale. Per i bambini, è utile portare con sé il libretto sanitario, il libretto delle vaccinazioni, le prescrizioni mediche e le informazioni sulle terapie in corso.
Lingue parlate negli ospedali lussemburghesi
Il Lussemburgo è un paese multilingue. Negli ospedali, il personale sanitario parla generalmente diverse lingue, in particolare il francese, il tedesco, il lussemburghese e spesso l’inglese. Questo aspetto facilita l’assistenza agli espatriati e ai nuovi arrivati.
Per un controllo specifico, un ricovero programmato o una gravidanza, non esitate a chiedere se le visite possono essere effettuate nella lingua in cui vi sentite più a vostro agio.
Quanto costa un ricovero in Lussemburgo?
Le spese ospedaliere possono essere elevate. È quindi fondamentale essere correttamente iscritti all’assicurazione sanitaria lussemburghese o disporre di una copertura sanitaria adeguata.
Spese di degenza e pagamento diretto
In caso di ricovero, le spese di degenza in camera standard sono in linea di principio a carico della CNS tramite il sistema di pagamento diretto. Il paziente non deve quindi anticipare l’intero importo delle spese ospedaliere coperte.
Tuttavia, a carico dell’assicurato adulto può rimanere una quota giornaliera, secondo le norme applicabili. Alcuni casi specifici, come i minori o il parto, possono beneficiare di norme particolari.
Cure ambulatoriali e visite in ospedale
In caso di cure ambulatoriali, esami o visite in ospedale, alcune spese possono essere pagate direttamente dal paziente e successivamente rimborsate dalla CNS o dalla cassa competente.
Scoprite le procedure da seguire nella nostra guida sul rimborso delle spese sanitarie in Lussemburgo.
Camera singola e supplementi
I supplementi per una camera di categoria superiore, una camera singola o determinati servizi aggiuntivi non sono sempre coperti dall’assicurazione sanitaria obbligatoria. In questi casi può essere utile un’assicurazione sanitaria integrativa.
Per comprendere la vostra copertura, consultate la nostra paginasull’assicurazione sanitaria, la CNS e la previdenza sociale in Lussemburgo.
Ricovero ospedaliero: importante
Prima di un ricovero programmato, verificate la vostra copertura CNS e la vostra assicurazione sanitaria integrativa. Le spese coperte dal sistema di pagamento diretto, i supplementi per la camera, gli onorari e alcune prestazioni possono variare a seconda della vostra situazione e del tipo di degenza.
Visitare un paziente in ospedale, in clinica o in maternità
Le visite sono generalmente consentite negli ospedali lussemburghesi, ma gli orari, le condizioni e le restrizioni possono variare a seconda della struttura, del reparto, delle condizioni del paziente o della situazione sanitaria.
Prima di recarvi in ospedale, verificate gli orari di visita direttamente presso la struttura interessata. In alcuni reparti sensibili, come la terapia intensiva, la pediatria o il reparto maternità, potrebbero essere applicate regole particolari.
Quale ospedale scegliere in Lussemburgo?
Il Lussemburgo conta diversi grandi centri ospedalieri e strutture specializzate. La scelta di un ospedale dipende dal luogo di residenza, dal tipo di cure richieste, dall’urgenza, dalla specialità necessaria e dall’orientamento medico.
| Struttura | Ubicazione | Informazioni utili |
|---|---|---|
| Centro Ospedaliero di Lussemburgo - CHL | Lussemburgo-Città | Ospedale generale, KannerKlinik, reparto maternità, pronto soccorso, numerose specialità |
| Ospedali Robert Schuman - HRS | Lussemburgo-Kirchberg, Zitha, Esch | Ospedale di Kirchberg, Clinica Bohler, ZithaKlinik, servizi multidisciplinari |
| Centro Ospedaliero del Nord - CHdN | Ettelbruck e Wiltz | Assistenza ospedaliera nel nord del Paese |
| Centro Ospedaliero Émile Mayrisch - CHEM | Sud del Lussemburgo | Ospedale di riferimento nel sud, pronto soccorso, numerose specialità |
| Rehazenter | Lussemburgo-Kirchberg | Riabilitazione funzionale e riabilitazione |
| Centro François Baclesse | Esch-sur-Alzette | Centro nazionale di radioterapia e cure oncologiche |
| Centro ospedaliero neuropsichiatrico - CHNP | Ettelbruck | Riabilitazione psichiatrica, assistenza neuropsichiatrica e strutture specializzate |
I principali ospedali del Lussemburgo
Centro Ospedaliero di Lussemburgo - CHL
Il Centro Ospedaliero di Lussemburgo è uno dei principali ospedali del Paese. Comprende diverse sedi e reparti, tra cui l’Ospedale municipale, la KannerKlinik, la Clinica di Eich e il Reparto di Ostetricia e Ginecologia «Grande-Duchessa Charlotte».
Ospedale municipale
L’Ospedale municipale, situato in route d’Arlon a Lussemburgo, offre numerose specialità mediche e chirurgiche. Ospita inoltre reparti clinici e un pronto soccorso.
KannerKlinik, ospedale pediatrico
La KannerKlinik è l’ospedale pediatrico del CHL. Si occupa dei bambini in numerose specialità mediche e garantisce il servizio di pronto soccorso pediatrico.
Clinica di Eich
La Clinica di Eich, talvolta nota come clinica dello sport, offre diversi servizi medici, in particolare legati ad alcune cure specialistiche.
Maternità Granduchessa Charlotte
Il Maternità Granduchessa Charlotte accompagna le donne incinte durante il controllo prenatale, il parto e l’assistenza post-parto. Assicura inoltre cure specialistiche legate alla maternità.
Ospedali Robert Schuman - HRS
Gli Ospedali Robert Schuman comprendono diverse sedi, tra cui l’Ospedale di Kirchberg, la Clinica Bohler, la ZithaKlinik e la Clinica Sainte-Marie.
Ospedale di Kirchberg
L’Ospedale Kirchberg, situato a Lussemburgo-Kirchberg, offre servizi medici multidisciplinari. Comprende anche un ambulatorio pediatrico e accoglie alcune situazioni di emergenza in base all’organizzazione dei turni di guardia.
Clinica Bohler
La Clinica Bohler è un centro materno-infantile rinomato per la ginecologia, l’ostetricia, il monitoraggio della gravidanza e il parto. Si occupa inoltre delle emergenze ginecologiche e ostetriche.
Per l’assistenza medica prenatale, consultate la nostra pagina dedicata alla gravidanza e all’assistenza alla maternità in Lussemburgo.
ZithaKlinik
La ZithaKlinik, situata nel quartiere Gare a Lussemburgo, è specializzata in medicina e chirurgia per adulti. Offre diversi servizi di assistenza medica e chirurgica.
Clinique Sainte-Marie
La Clinique Sainte-Marie, storicamente specializzata in geriatria, accoglie gli anziani per visite, esami, ricoveri, riabilitazione geriatrica e gestione del dolore.
Le esigenze post-ricovero possono comprendere anche assistenza domiciliare o analisi mediche.
Centro Ospedaliero del Nord - CHdN
Il Centre Hospitalier du Nord è un ospedale multidisciplinare con sedi a Ettelbruck e Wiltz. Assicura l’assistenza ospedaliera nella parte settentrionale del Lussemburgo con diverse specialità mediche e chirurgiche.
Gli orari e le modalità di accesso al pronto soccorso possono variare a seconda delle sedi. Si raccomanda di verificare le informazioni ufficiali prima di recarsi in ospedale, salvo in caso di emergenza vitale per cui è necessario chiamare il 112.
Centro Ospedaliero Émile Mayrisch - CHEM
Il Centro Ospedaliero Émile Mayrisch è il principale centro ospedaliero del sud del Lussemburgo. È articolato in diverse sedi e offre numerose specialità mediche e chirurgiche.
Il CHEM svolge un ruolo centrale per i pazienti del sud del Paese, in particolare a Esch-sur-Alzette e nei comuni limitrofi.
Maternità e parto in Lussemburgo
I reparti di maternità lussemburghesi accolgono le future mamme per il follow-up della fase finale della gravidanza, il parto, le emergenze ginecologiche o ostetriche e le prime cure al neonato.
I principali reparti di maternità sono in particolare:
- la Clinique Bohler;
- il reparto maternità «Grande-Duchesse Charlotte» del CHL;
- il reparto maternità del CHEM;
- il reparto maternità del Centre Hospitalier du Nord.
Questa pagina presenta le strutture ospedaliere. Per l’assistenza medica durante la gravidanza, gli esami, le ostetriche, la preparazione al parto e l’assistenza infermieristica, consultate la nostra guida alla gravidanza e all’assistenza ostetrica in Lussemburgo.
Dopo la nascita, le formalità amministrative sono illustrate nella nostra pagina «Dichiarare una nascita in Lussemburgo».
Ricovero di un bambino in Lussemburgo
I bambini possono essere assistiti da reparti pediatrici specializzati, in particolare presso la KannerKlinik del CHL o nei reparti pediatrici di altri ospedali. In caso di grave emergenza pediatrica, chiamate il 112.
Per un bambino malato che non si trova in una situazione di emergenza vitale, se possibile, contattate innanzitutto un pediatra, un medico di base o un centro medico, a seconda degli orari e della situazione.
Consultate anche la nostra guida «Come consultare un medico in Lussemburgo».
Ospedali e centri specializzati
Centro François Baclesse: oncologia e radioterapia
Il Centro François Baclesse è il centro nazionale di radioterapia del Lussemburgo. Situato a Esch-sur-Alzette, opera nell’ambito dei trattamenti curativi o palliativi in oncologia.
Rehazenter: riabilitazione funzionale e riabilitazione
Il Rehazenter è una struttura ospedaliera pubblica specializzata nella riabilitazione funzionale e nella riabilitazione. Assiste le persone dopo un incidente, una patologia, un intervento chirurgico o una perdita di capacità funzionale.
Per le cure riabilitative ambulatoriali o successive a una degenza ospedaliera, consultate la nostra pagina dedicata alla fisioterapia, all’osteopatia e alle cure paramediche in Lussemburgo.
Centro Ospedaliero Neuro-Psichiatrico - CHNP
Il Centro Ospedaliero Neuro-Psichiatrico, situato a Ettelbruck, raggruppa diverse strutture specializzate, tra cui la Rehaklinik per la riabilitazione psichiatrica, servizi per anziani e strutture per persone con disabilità mentale.
Per argomenti relativi al sostegno psicologico, agli psicologi, agli psicoterapeuti, agli psichiatri o alle dipendenze, consultate la nostra pagina sulla salute mentale in Lussemburgo.
Lavoratori frontalieri e ospedali lussemburghesi
I lavoratori frontalieri iscritti al sistema sanitario lussemburghese possono accedere ai servizi ospedalieri lussemburghesi. Le modalità di copertura delle spese possono tuttavia dipendere dal paese di residenza, dal luogo di cura, dall’urgenza o dal tipo di trattamento.
Per comprendere i propri diritti, consultare la nostra pagina dedicata alla salute dei lavoratori frontalieri in Lussemburgo.
Lista di controllo prima di un ricovero in Lussemburgo
Prima di un ricovero programmato, alcune verifiche consentono di evitare complicazioni amministrative o finanziarie.
Lista di controllo per il ricovero
- Verificare la data, l’ora e il luogo esatto del ricovero.
- Portare con sé un documento d’identità.
- Portare con sé la propria tessera di previdenza sociale lussemburghese.
- Portare con sé la tessera o l’attestato di assicurazione integrativa.
- Portare con sé le prescrizioni, i farmaci e i referti medici recenti.
- Verificare le istruzioni prima del ricovero: digiuno, farmaci, accompagnatore, orari.
- Informarsi sulle condizioni relative alle visite e alla dimissione.
- Verificare le spese non coperte, in particolare in caso di camera singola.
- Organizzare il follow-up post-ricovero: riabilitazione, assistenza domiciliare, visite di controllo.
Errori comuni da evitare in caso di ricovero
- Recarsi al pronto soccorso per una situazione non urgente senza aver prima consultato un medico o un centro medico.
- Dimenticare la tessera sanitaria in occasione di un ricovero programmato.
- Non verificare le spese relative alla camera singola o alle prestazioni non coperte.
- Aspettare l’ultimo momento per scegliere una clinica ostetrica.
- Non pianificare in anticipo la riabilitazione o l’assistenza domiciliare dopo un ricovero.
- Non verificare le modalità di copertura per i lavoratori frontalieri.
Ricovero ospedaliero: in sintesi
Gli ospedali, le cliniche ostetriche e le cliniche del Lussemburgo offrono un'assistenza moderna, strutturata e adatta a una popolazione internazionale. Per gli espatriati e i nuovi arrivati, è fondamentale conoscere il numero 112 in caso di emergenza, verificare la propria copertura sanitaria, portare con sé i documenti necessari al momento del ricovero e individuare la struttura più adatta alle proprie esigenze.
Questa pagina costituisce il punto di accesso alle strutture ospedaliere. Per le visite ambulatoriali, i rimborsi, la gravidanza, la salute mentale o le cure paramediche, consultate le guide complementari di Just Arrived.
Domande frequenti su ospedali, reparti di maternità e cliniche in Lussemburgo
Quale numero chiamare in caso di emergenza medica in Lussemburgo?
In caso di emergenza vitale o di situazione medica grave, chiamate il 112. L’operatore vi indirizzerà verso i soccorsi o la struttura più adatta.
Bisogna recarsi direttamente al pronto soccorso?
Solo in caso di vera emergenza. Per una situazione non grave, contattate prima un medico, un centro medico o un servizio di guardia.
Quali documenti portare in ospedale?
Portate con voi un documento d’identità, la tessera sanitaria, i documenti relativi all’assicurazione integrativa, le prescrizioni, i referti degli esami e le cartelle cliniche utili.
Negli ospedali lussemburghesi si parla inglese?
Molti operatori sanitari parlano diverse lingue, tra cui il francese, il tedesco, il lussemburghese e spesso l’inglese. È possibile chiedere quali lingue sono disponibili al momento della prenotazione dell’appuntamento.
Quanto costa un ricovero in Lussemburgo?
Le spese di degenza in camera standard sono in linea di principio coperte dalla CNS tramite il sistema di pagamento diretto. Tuttavia, potrebbero rimanere a carico del paziente una quota a carico, alcuni onorari o supplementi.
È utile stipulare un’assicurazione integrativa per le spese ospedaliere?
Sì, può essere utile per alcune spese non coperte dall’assicurazione sanitaria obbligatoria, in particolare le camere singole o alcuni supplementi.
Quale maternità scegliere in Lussemburgo?
La scelta dipende dal luogo di residenza, dal proprio ginecologo, dalla propria situazione medica e dalle proprie preferenze. Le principali cliniche ostetriche sono la Clinique Bohler, la Maternité Grande-Duchesse Charlotte, il CHEM e il CHdN.
Dove rivolgersi in caso di emergenza pediatrica?
In caso di emergenza grave che coinvolga un bambino, chiamate il 112. A seconda della situazione, i bambini possono essere assistiti, in particolare, dalla KannerKlinik o dai reparti pediatrici ospedalieri.
Esiste un ospedale psichiatrico in Lussemburgo?
Il Centro Ospedaliero Neuropsichiatrico, situato a Ettelbruck, offre cure specializzate nella riabilitazione psichiatrica e neuropsichiatrica.
Dove è possibile effettuare la riabilitazione dopo un ricovero?
A seconda della vostra situazione, può essere proposta un’assistenza presso il Rehazenter o da parte di professionisti paramedici, come i fisioterapisti, su prescrizione medica.
Per saperne di più sulla vostra salute
- Il sistema sanitario in Lussemburgo
- Come consultare un medico in Lussemburgo
- Pronto soccorso e primo soccorso
- Assicurazione sanitaria, CNS e previdenza sociale
- Rimborso delle spese sanitarie
- Gravidanza e assistenza prenatale in Lussemburgo
- Dichiarazione di nascita in Lussemburgo
- Fisioterapia, osteopatia e cure paramediche
- Salute mentale in Lussemburgo
- Salute dei lavoratori frontalieri
- Assistenza domiciliare e analisi mediche
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