Ottenere le cure in ospedale: i ricoveri
I servizi ospedalieri in Lussemburgo sono di buona qualità. Il personale infermieristico è competente e le strutture sono moderne e ben attrezzate. La sicurezza dei pazienti assistiti è uno dei punti chiave del sistema ospedaliero lussemburghese.
Servizi di emergenza
In caso di emergenza, è possibile chiamare il numero di emergenza europeo 112. L’operatore invierà i servizi di emergenza appropriati, tra cui un’ambulanza per il trasporto all’ospedale più vicino.
Ulteriori informazioni sulle emergenze in Lussemburgo
Le lingue
Il Lussemburgo ha tre lingue ufficiali: il lëtzebuergesch, il francese e il tedesco. La maggior parte degli operatori sanitarie del personale ospedaliero del Paese parla almeno una di queste lingue, oltre all’inglese.
Ricovero in ospedale
Potete recarvi in ospedale per una visita medica, un semplice consulto, un ricovero programmato o un’emergenza.
Per l’ammissione è necessario presentarsi alla reception del servizio interessato con un documento d’identità e la prova della propria assicurazione e di eventuali assicurazioni complementari .Se non avete un’assicurazione sanitaria, vi verrà chiesto di pagare un deposito.
Se avete cartelle cliniche o prescrizioni, è utile portarle con voi.
L’ammissione di un minore avviene con l’autorizzazione di chi esercita la patria potestà.
In caso di ricovero d’urgenza, queste procedure amministrative possono essere completate successivamente.
Se non c’è un’emergenza medica e al di fuori delle ore notturne, consultare un medico o un centro medico prima di recarsi al pronto soccorso.
Pagamento e rimborso delle cure ospedaliere
L’ospedalizzazione e le cure mediche possono essere costose in Lussemburgo.
È importante avere una copertura assicurativa sanitaria valida, sia attraverso il proprio datore di lavoro sia attraverso una polizza privata. Questo vi aiuterà a coprire i costi del ricovero e delle cure mediche.
In caso di trattamento ambulatoriale, il paziente pagherà il medico direttamente al momento della dimissione o inviando una fattura a domicilio. Il paziente deve quindi inviare la richiesta di risarcimento alla cassa malattia.
In caso di ricovero ospedaliero, il costo della degenza è in linea di massima a carico del CNS (pagamento da parte di terzi). Il contributo giornaliero per i maggiori di 18 anni deve essere versato direttamente dall’assicurato.
Si noti che i supplementi di 1a classe non sono coperti dall’assicurazione sanitaria. L’assicurato deve quindi aver stipulato in precedenza una assicurazione sanitaria integrativa. Qui vi spieghiamo perché.
Per i lavoratori frontalieri, fare riferimento alle procedure del CNS.
Visita a un paziente in ospedale, in clinica o nel reparto maternità
In genere i visitatori sono ammessi negli ospedali lussemburghesi, ma possono esserci restrizioni dovute alla COVID-19 o ad altri motivi. È meglio informarsi in anticipo presso l’ospedale e seguire le linee guida o i protocolli per i visitatori.
Gli orari di visita dei pazienti o dei degenti sono rigorosamente definiti. I visitatori devono attenersi a questo per consentire ai pazienti di riposare e al personale infermieristico di svolgere il proprio lavoro. In genere le visite sono consentite solo nel pomeriggio. Informatevi prima direttamente presso l’ospedale.
Dove posso farmi curare in Lussemburgo?
Il Lussemburgo dispone di diversi ospedali, sia pubblici che privati. In generale, gli ospedali pubblici offrono cure di alta qualità e i servizi di emergenza sono disponibili in tutti gli ospedali.
La scelta dell’ospedale può dipendere da fattori quali l’ubicazione, il tipo di trattamento necessario e la copertura assicurativa.
Ecco l’elenco degli ospedali, delle cliniche e dei reparti di maternità in Lussemburgo dove è possibile ricevere cure.
Nella città di Lussemburgo esistono due grandi gruppi ospedalieri: la Fondazione Robert Schuman e il Centre Hospitalier de Luxembourg.
Fondazione ospedaliera Robert Schuman
Ospedale di Kirchberg, servizi medici di emergenza e multidisciplinari
L’ospedale di Kirchberg si trova a Lussemburgo-Kirchberg. Offre i seguenti servizi:
- servizi medici multidisciplinari
- policlinica pediatrica. La clinica pediatrica si trova nello stesso edificio dell’ospedale di Kirchberg. È accessibile dall’ingresso principale della Clinica Bohler. La clinica pediatrica offre un servizio di pediatria generale, consultazioni e ricoveri.
Accoglie le emergenze:
- emergenze in policlinica 24 ore su 24 durante i giorni di guardia e dalle 7.00 alle 16.00 nei giorni di non guardia.
- Emergenze pediatriche 7 giorni su 7 dalle 8.00 alle 20.00 .
Clinica Bohler, centro medico per la maternità e l’infanzia
La Clinica Bohler è nota anche come Clinique de la Femme in Lussemburgo. Si trova a Kirchberg e condivide lo stesso parcheggio dell’ospedale di Kirchberg.
La Clinica Bohler è un centro per madri e bambini specializzato in ginecologia e ostetricia.
Si occupa anche di emergenze ginecologiche e ostetriche.
Come si registra una nascita? Clicca qui.
ZithaKlinik medicina e chirurgia degli adulti
La Clinica Zitha è un policlinico specializzato in medicina e chirurgia degli adulti. Si trova a Lussemburgo-Gare.
È anche un centro di formazione per medici e personale sanitario.
Fornisce servizi di emergenza dalle 7 alle 17, tranne neigiorni festivi.
Ospedale geriatrico Clinique Sainte-Marie
Situata a Esch-sur-Alzette, la Clinica Geriatrica Sainte-Marie accoglie gli anziani per :
- consulenze geriatriche e visite mediche,
- ricovero polifunzionale
- riabilitazione geriatrica.
- laboratori per la gestione e il sostegno del dolore.
Grazie alla collaborazione con diversi partner, tra cui servizi di assistenza domiciliare e case di cura, la Clinica Sainte Marie offre ai suoi pazienti indipendenza e autonomia, pur mantenendo la loro sicurezza.
La chiusuradellaClinique Sainte Marie è prevista per il 2023, con la precedente riapertura di un nuovo servizio simile . Questo è previsto in un nuovo edificio che verrà costruito sul terreno degli Ospedali Kirchberg, in Rue Edward Steichen.
Centro ospedaliero del Lussemburgo
Il CHL è il primo ospedale in Lussemburgo ad aver ottenuto nel 2018 il prestigioso accreditamento Joint Commission International (JCI), che contraddistingue gli ospedali che offrono un’assistenza e una sicurezza eccellenti ai pazienti. Questo accreditamento convalida la conformità dell’assistenza ospedaliera agli standard internazionali. Meno di 800 istituzioni in tutto il mondo hanno questo accreditamento.
Ospedale municipale di Lussemburgo
L’ospedale municipale si trova in Route d’Arlon, Lussemburgo-Rollingergrund. Propone:
- molteplici specialità mediche e chirurgiche
- numerosi servizi clinici
Il CHL si occupa anche di emergenze mediche e dentistiche.
Clinica pediatrica KannerKlinik
Si trova nello stesso luogo dell’ospedale municipale, La Kannerklinik è una clinica e un ospedale per bambini. Offre diverse specialità mediche pediatriche. . Accoglie bambini fino a 15 anni.
Fornisce anche emergenze pediatriche 7 giorni su 7 e 24 ore al giorno .
Clinica Eich o Clinica dello Sport
La Clinique d’Eich è nota come Clinique du Sport. Si trova nel distretto di Lussemburgo-Eich.
Offre diversi servizi generali e un servizio pediatrico generale.
Ospedale di maternità della Granduchessa Charlotte.
La Grande-Duchesse Charlotte Maternity Hospital è la clinica per il follow-up e il trattamento delle donne presso il Centre Hospitalier de Luxembourg.
Si trova vicino all’Ospedale Municipale di Lussemburgo e alla Kannerklinik.
Il reparto maternità accoglie le donne in gravidanza e fornisce assistenza clinica e al parto. Sono disponibili altri servizi medici orientati alle donne.
Offre anche un Centro di terapia intensiva materna, che è un vero e proprio Centro Madre e Bambino.
Si occupa anche delle emergenze legate alla maternità.
Il CHL prevede di costruire un nuovo “Centro CHL” entro il 2028 sul sito dell’ex ospedale materno di Route d’Arlon. Questo modernissimo edificio ospiterà tutte le attività cliniche per acuti, attualmente ubicate presso il Centro CGL e la Clinica Eich, nonché l’Istituto Nazionale di Cardiochirurgia e Cardiologia Interventistica (NICSC). Il nuovo ospedale avrà 474 posti letto in 378 camere, 18 sale operatorie e un dipartimento di emergenza in grado di trattare più di 300 pazienti al giorno. Il sito sarà inoltre servito da 2 eliporti per gli interventi di emergenza.
Centro ospedaliero del Nord Ettelbrück e Wiltz
Il Centre Hospitalier du Nord è un ospedale pubblico multidisciplinare.
Accoglie i pazienti in 2 ospedali, situati a Wiltz e a Ettelbruck. Ogni ospedale offre le proprie specialità mediche e chirurgiche.
L’accoglienza e l’assistenza ambulatoriale dei bambini sono previste nelle due sedi del Centre Hospitalier du Nord (CHdN), Ettelbruck e Wiltz.
Le 2 strutture accolgono le emergenze:
- Ettelbruck 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
- Wiltz nei giorni feriali dalle 8.00 alle 20.00 e nei fine settimana dalle 10.00 alle 18.00.
Centro ospedaliero del Sud Emile Mayrisch CHEM, Südspidol
Il Centre Hospitalier Émile Mayrisch è il più grande ospedale del Lussemburgo meridionale.
Attualmente è organizzato in 3 siti: Dudelange, Esch/Alzette e Niederkorn. Oltre 250 medici e 1.800 dipendenti trattano più di 100.000 pazienti all’anno in molte specialità mediche e chirurgiche.
Oggi l’ospedale diEsch sur Alzette ospita servizi di emergenza 24 ore su 24 per adulti e bambini, con un servizio di rianimazione e unità di terapia intensiva .
Entro il 2023, il progetto Südspidol riunirà le tre entità di Esch-sur-Alzette, Dudelange e Niederkorn in un unico sito a Esch-sur-Alzette. Offrirà quindi i seguenti servizi:
- servizi poliambulatoriali,
- reparto di oncologia riabilitativa,
- geriatria,
- psichiatria,
- centro dedicato alla malattia di Alzheimer.
Situato vicino all’Università del Lussemburgo e ai centri di ricerca, il futuro ospedale “Sudspidol” è innovativo, funzionale, umanistico e orientato al futuro. Offrirà ai pazienti un ambiente moderno e luminoso, con camere individuali orientate verso il mondo esterno per il benessere dei pazienti.
Centro di trattamento del cancro François Baclesse
Il Centro François Baclesse è il Centro nazionale lussemburghese di radioterapia per la cura del cancro e l’oncologia. Si trova a Esch-sur-Alzette, all’interno dell’ospedale Emile Mayrisch.
Offre ai pazienti una struttura di cure curative e palliative all’altezza dei più grandi centri di cura europei. Il Centro partecipa attivamente alla ricerca clinica sul cancro insieme a centri regionali e internazionali.
Oggi, dopo 20 anni di attività, vi vengono curati in media quasi 1.400 pazienti all’anno, il 90% dei quali sono residenti in Lussemburgo .
Il Centro François Baclesse continua il suo sviluppo e la sua missione dotandosi delle migliori tecnologie. In questo modo è possibile ridurre i tempi di elaborazione. Questi sono stati ridotti da diverse settimane a soli 8 o 10 giorni. Inoltre, i pazienti ricevono la migliore assistenza e il miglior follow-up possibile da parte del personale durante il trattamento.
Il prossimo sviluppo del Südspidol nel 2025 consentirà al Centro François Baclesse di sviluppare ulteriormente le sue capacità di accoglienza e le sue strutture.
Rieducazione e riabilitazione funzionale Rehazenter
Il Rehazenter è un ospedale pubblico sotto l’egida del Ministero della Salute.
È specializzato nel trattamento, nella rieducazione funzionale e nella riabilitazione di persone con lesioni potenzialmente letali. Dal 2007 ha sede a Lussemburgo-Kirchberg .
Per ricevere le cure presso il Rehazenter, è necessario fissare un appuntamento con un medico specializzato in medicina fisica e riabilitativa.
Ogni paziente beneficia di un programma specifico adattato alla sua patologia, con medici e personale infermieristico specializzati nella riabilitazione.
Il Rehazenter ha sviluppato partnership con federazioni sportive per disabili. Queste collaborazioni sono attive nella pallacanestro, nel nuoto, nella ginnastica, nel calcio e nel tennis da tavolo.
Ospedale neuropsichiatrico Rehaklinik CHNP
IlCentre Hospitalier Neuro-Psychiatrique de Luxembourg si trova a Ettelbrück (nord del Paese). È composto da 3 entità distinte:
- La Rehaklinik è un centro di riabilitazione psichiatrica per persone che soffrono di disturbi come ansia o depressione. L’obiettivo è la riabilitazione e il reinserimento di persone affette da malattie neuropsichiatriche.
I pazienti vengono trattati sia come pazienti ricoverati che come pazienti ambulatoriali. Beneficiano di vari metodi di trattamento psicoterapeutico come l’arteterapia, lo sport, … in contesti individuali o di gruppo. - Il Centro Pontalize si prende cura degli anziani per mantenere la loro vitalità e indipendenza il più a lungo possibile. Il servizio è organizzato come servizio diurno, residenza in un Centro Integrato per Anziani (CIPA) o in una Casa di Cura.
I pazienti beneficiano di cure e attività terapeutiche. - De Park offre servizi residenziali speciali per adolescenti e adulti con disabilità mentale.
Krank Kanner Doheem
Fate assistere i vostri figli malati
Vostro figlio è malato e voi dovete andare al lavoro? Il servizio Krank Kanner Doheem fornisce assistenza al bambino malato a casa durante l’orario di lavoro.
Il reddito netto della famiglia viene utilizzato come base per calcolare il contributo ai costi.
Ottenete un modulo di pre-registrazione sul sito web della SKKD: tempo risparmiato per il giorno in cui ne avrete bisogno!
Trattamento delle dipendenze
Il Centro nazionale per la prevenzione delle dipendenze informa il pubblico sul consumo di droghe e sui suoi rischi. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
È in questo spirito che è stata creata unasala per il consumo di droghe a basso rischio, o sala di tiro . L’obiettivo è quello di fornire un ambiente pulito e tranquillo alle persone maggiorenni affette da dipendenza.
Situato sulla Route de Thionville in Lussemburgo, questo centro diurno per il consumo di droga è rivolto ai tossicodipendenti non sottoposti a trattamento sostitutivo.
Per limitare i rischi, vengono fornite attrezzature sterili per le iniezioni.
È presente anche un’équipe di professionisti (psicologi, infermieri, educatori, ecc.) per fornire supporto a chi lo desidera. In questo modo, se necessario, è possibile fornire cure di emergenza.
Il centro è accessibile gratuitamente.
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