Organismos especializados en asistencia y ayuda mutua

¿Se encuentra en Luxemburgo y necesita ayuda? Descubra aquí los contactos y recursos útiles para el bienestar personal y familiar.

Emergencias para niños y adolescentes

Oficina Nacional de la Infancia (ONE)

La ONE acompaña a los jóvenes de 0 a 27 años y a sus familias en situaciones de dificultad, para prevenir riesgos o fugas. El equipo interviene directamente con los jóvenes y sus familiares, y puede poner en marcha todas las medidas necesarias de ayuda y protección. Se puede solicitar una contribución económica según el caso.

Contacto:
Oficina Nacional de la Infancia, 33 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo
Tel.: (+352) 247-73696
Correo electrónico: one@one.etat.lu

KaJuTel – ayuda telefónica gratuita para jóvenes (116 111)

KaJuTel (Kanner Jugend Telefon) ofrece apoyo confidencial a los jóvenes y a sus familiares desde 1992, en colaboración con HUT (Hëllef Um Terrain), la Cruz Roja de Luxemburgo, la Liga Médico-Social y la Fundación Kannerschlass.

• Escucha a los jóvenes y a sus familias
• Información sobre seguridad en línea con BEE SECURE e Insafe
• Lucha contra las imágenes de abuso infantil

El servicio es gratuito, anónimo y está abierto a todos, sin distinción de sexo, edad, religión o nacionalidad. Dos psicólogos, una pedagoga y una secretaria completan el equipo de voluntarios formados.

Contacto: 116 111
Horario de atención: lunes, miércoles y viernes de 17:00 a 22:00; martes y jueves de 14:00 a 22:00; sábados de 14:00 a 20:00.
Página web: kjt.lu

Trauerwee – apoyo a jóvenes en duelo

Trauerwee acompaña a niños y adolescentes de entre 4 y 15 años que se enfrentan a la pérdida de un ser querido. La asociación ofrece un espacio de acogida, escucha y intercambio, con actividades creativas y un seguimiento personalizado, que incluye visitas a domicilio o la derivación a un tratamiento terapéutico adecuado.

El servicio es gratuito y multilingüe (francés, inglés, alemán, portugués, luxemburgués y escandinavo). Trauerwee también organiza seminarios para padres en duelo.
Más información: Trauerwee.lu

SOS Détresse – 454545.lu

SOS Détresse ofrece apoyo telefónico y en línea para niños y adultos, disponible en varios idiomas. Este servicio está adaptado a situaciones de crisis y a personas en angustia emocional.

Números de emergencia para padres

ElterenTelefon – ayuda a los padres (26 64 05 55)

ElterenTelefon acompaña a los padres que se enfrentan a dificultades relacionadas con la educación, la integración social o el bienestar de sus hijos. Se garantiza el anonimato de los padres.

Servicio prestado por voluntarios formados y competentes. Asistencia disponible también en línea en inglés: «Online Help supporting parents».
Contacto: www.kjt.lu o 26 64 05 55

Weesen-Elteren – padres en duelo

Contacto: 691 901 321
Con el apoyo de la Cruz Roja de Luxemburgo, este grupo ayuda a los padres que han perdido a un hijo, independientemente de su edad. Más información: página web oficial de la Cruz Roja

Passage – apoyo para padres anglófonos

Passage pone en contacto a padres anglófonos con profesionales para hablar sobre la educación, la salud y el desarrollo de los niños. La página web ofrece grupos de apoyo mensuales, talleres, cursos y seminarios informativos.

Para los profesionales, Passage también ofrece oportunidades de desarrollo y de intercambio.
Más información: Passage.lu

Grupos de autoayuda y apoyo

Adicciones

Alcohol y medicamentos

Alcohólicos Anónimos: apoyo a personas con dependencia del alcohol.
Francófono: 621 651 097 | Anglófono: 621 770 584 o 621 636 576

Alateen: apoyo a hijos de padres alcohólicos, 621 423 088

Mat enger Sucht Liewen – Alkohol/Medikamenter A.s.b.l: ayuda a personas dependientes del alcohol y los medicamentos, Tel. 661 731 187 | facebook.com/MatengerSuchtLiewenAsbl/

Drogas

Grupo de autoayuda para padres de niños drogodependientes: apoyo a los padres de niños drogodependientes, 54 54 44

Narcóticos Anónimos (NA): ayuda a los toxicómanos para dejar de consumir drogas. Más información: www.na-luxembourg.org

Herramienta de información sobre servicios de asistencia

Resolux es un sitio web ofrecido por Info-Handicap que permite buscar fácilmente servicios y centros especializados en Luxemburgo. Está dirigido a un amplio público: turistas, expatriados, personas con movilidad reducida, jubilados, delincuentes, refugiados y personas en situación de emergencia o con problemas de adicción.

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