Hospitales, maternidades y clínicas
Recibir atención médica en el hospital: los ingresos
En Luxemburgo, los servicios hospitalarios son de buena calidad. El personal sanitario es competente y habla varios idiomas. Los centros son modernos y están bien equipados. La seguridad de los pacientes atendidos es uno de los puntos clave de la atención hospitalaria luxemburguesa.
Los servicios de urgencias en Luxemburgo
En caso de urgencia médica o vital, se recomienda llamar primero al número de emergencias europeo 112. Según las necesidades del paciente, el operador
- enviará los servicios de urgencias adecuados
- le indicará el hospital de guardia más cercano
- le dará los consejos adecuados para hacer frente a la emergencia.
Más información sobre las urgencias en Luxemburgo.
Si no se trata de una urgencia médica y fuera del horario nocturno, acuda a un médico o a un centro de atención médica antes de acudir a urgencias.
Idiomas utilizados en los servicios hospitalarios
Luxemburgo tiene tres idiomas oficiales: el luxemburgués, el francés y el alemán. Los profesionales sanitarios del país y el personal de enfermería de los hospitales hablan al menos uno de estos idiomas. También se domina perfectamente el inglés. Por lo tanto, es muy fácil hacerse entender allí como extranjero que llega a Luxemburgo.
Admisiones en los hospitales luxemburgueses
En Luxemburgo, puede acudir al hospital para un examen médico, una simple consulta, una hospitalización programada o en caso de urgencia.
Para su ingreso, incluso para una cita programada, deberá presentarse en la recepción del servicio correspondiente provisto de un documento de identidad, su tarjeta de la Seguridad Social y un justificante de su posible seguro médico complementario. En caso de no estar afiliado a un seguro médico, se le pedirá que abone un anticipo. Recibirá la factura final posteriormente por correo postal.
Si dispone de historiales médicos o recetas, también es conveniente que los traiga consigo en el momento de su ingreso.
El ingreso de un menor se realiza con la autorización del titular de la patria potestad.
En casode ingreso por urgencia, estos trámites administrativos podrán completarse posteriormente.
Pago y reembolso de la asistencia hospitalaria
La hospitalización y los tratamientos médicos pueden ser costosos en Luxemburgo. Por lo tanto, es importante contar con una cobertura de seguro médico válida, ya sea a través de su empleador o de una póliza privada. Esto le ayudará a cubrir los costes de su hospitalización y su tratamiento médico.
En caso de atención ambulatoria, el paciente pagará directamente al médico al salir o mediante el envío de la factura a su domicilio. A continuación, el paciente deberá enviar su solicitud de reembolso a la caja de salud.
En caso de hospitalización, los gastos de estancia los paga, en principio, la CNS (pago directo). No obstante,el asegurado deberá abonar directamente la cuota diaria para los mayores de 18 años.
Además, los suplementos por una habitación de categoría superior no están cubiertos por el seguro médico. El asegurado deberá, por tanto, haber contratado previamente un seguro médico complementario. Aquí le explicamos por qué.
Para los trabajadores transfronterizos, consulte los procedimientos de la CNS.
Visitas a pacientes en hospitales, clínicas o maternidades
Por lo general, se permiten visitas en los hospitales luxemburgueses, pero puede haber restricciones. Este fue el caso, en particular, durante la pandemia de COVID-19.
Sin embargo, también pueden existir otros motivos que justifiquen la prohibición de visitas externas a un paciente hospitalizado. Consulte con antelación a los servicios hospitalarios y siga las directrices o protocolos vigentes.
Los horarios de visita a pacientes o enfermos están estrictamente definidos. Los visitantes deben respetarlos para permitir que los enfermos descansen y que el personal sanitario pueda realizar su trabajo. Por lo general, las visitas solo están permitidas por las tardes. Consulte previamente directamente con el centro hospitalario.
¿En qué hospital acudir en Luxemburgo?
Luxemburgo cuenta con varios hospitales, tanto públicos como privados, todos ellos equipados con tecnología moderna. Los servicios hospitalarios son de muy buena calidad. Todos los hospitales disponen de servicios de urgencias.
Los trabajadores transfronterizos también pueden beneficiarse de los servicios hospitalarios luxemburgueses. Existe una estrecha colaboración con los hospitales de los países vecinos, especialmente para casos complejos que requieran un traslado. Luxemburgo acogió, por ejemplo, a pacientes franceses afectados por la COVID-19 en 2020
La elección del hospital puede depender de factores como su ubicación, el tipo de tratamiento que necesite y su cobertura de seguro médico.
Luxemburgo está bien posicionado en varias especialidades.
- Oncología (cáncer): el Centre Hospitalier de Luxembourg y el Hôpital Robert Schuman cuentan con centros especializados en oncología con equipos multidisciplinares.
- Cardiología y cirugía cardíaca: el Hôpital Robert Schuman es especialmente reconocido por sus unidades de cuidados cardíacos avanzados.
- Fertilidad y ginecología: la Clinique Bohler es una opción de referencia para la reproducción asistida (PMA) y el seguimiento del embarazo.
- Ortopedia y traumatología: las clínicas Kirchberg y Zitha ofrecen una excelente atención en ortopedia.
En la ciudad de Luxemburgo hay dos grandes grupos hospitalarios: la Fundación Robert Schuman y el Centro Hospitalario de Luxemburgo.
Fundación Hospitales Robert Schuman
Hospital Kirchberg, urgencias y servicios médicos
El Hospital Kirchberg está situado en Luxemburgo-Kirchberg. Ofrece los siguientes servicios:
- servicios médicos multidisciplinares
- policlínica pediátrica. La policlínica pediátrica se encuentra en el mismo edificio que el Hospital Kirchberg. Se accede a ella por la entrada principal de la Clínica Bohler. La policlínica pediátrica ofrece un servicio de pediatría general, consultas y hospitalizaciones.
Atiende las siguientes situaciones de urgencia:
- urgencias en la policlínica las 24 horas del día durante los días de guardia y de 07:00 a 16:00 los días sin guardia
- urgencias pediátricas los 7 días de la semana de 8: 00 a 20:00.
Clínica Bohler, maternidad y centro médico materno-infantil
La Clínica Bohler también es conocida como la Clínica de la Mujer en Luxemburgo. Está situada en Kirchberg y comparte el mismo aparcamiento que el Hospital Kirchberg.
La Clínica Bohler es un centro materno-infantil. Este centro hospitalario está especializado en ginecología y obstetricia. También atiende urgencias ginecológicas y obstétricas.
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ZithaKlinik: medicina y cirugía para adultos
La Clínica Zitha es una policlínica especializada en medicina y cirugía para adultos. Está situada en Luxemburgo-Gare. Atiende urgencias de 7:00 a 17:00, excepto los días festivos.
También es un centro de formación para médicos y personal sanitario.
Clínica Sainte-Marie, hospital geriátrico
Situada en Esch-sur-Alzette, la Clínica geriátrica Sainte-Marie atiende a personas mayores para:
- consultas y exámenes médicos en geriatría,
- hospitalización polivalente
- rehabilitación geriátrica
- talleres para el tratamiento y el acompañamiento del dolor.
La Clínica Sainte-Marie colabora con varios socios, entre los que se incluyen servicios de asistencia y cuidados a domicilio. De este modo, ofrece a sus pacientes independencia y cierta autonomía, al tiempo que vela por su seguridad.
La Clínica Sainte Marie cerrará próximamente. Está previsto un nuevo servicio similar en un nuevo edificio que se construirá en los terrenos de los Hospitales Kirchberg, en la calle Edward Steichen.
Los Hospitales Robert Schuman también atienden a sus pacientes en un nuevo centro de radiología situado en el complejo de la Cloche d'Or. Este «GesondheetsZentrum» o centro de salud es accesible directamente desde el aparcamiento del centro comercial de la Cloche d'Or.
CHL, Centro Hospitalario de Luxemburgo
El CHL es el primer hospital de Luxemburgo en haber obtenido en 2018 la prestigiosa acreditación de la Joint Commission International (JCI). Esta distingue a los hospitales que ofrecen una acogida y una seguridad en la atención a los pacientes excepcionales. Esta acreditación certifica que la atención hospitalaria cumple con las normas internacionales. Menos de 800 centros en todo el mundo cuentan con esta acreditación.
Hospital Municipal de Luxemburgo
El Hospital Municipal está situado en la Route d’Arlon, en Luxemburgo-Rollingergrund. Ofrece:
- múltiples especialidades médicas y quirúrgicas
- numerosos servicios clínicos
El CHL también presta servicios de urgencias médicas y dentales.
El CHL está especialmente comprometido con la lucha contra el cáncer de mama. Además, ha creado la Clínica de la Mama, activa en materia de prevención y atención a través de numerosas acciones y programas.
Clínica pediátrica KannerKlinik
Situada en el mismo lugar que el Hospital Municipal, la Kannerklinik es una clínica y un hospital infantil. Ofrece múltiples especialidades médicas pediátricas. Atiende a niños de hasta 15 años.
También presta servicio de urgencias pediátricas los 7 días de la semana y las 24 horas del día.
La Kannerklinik cuenta además con un servicio dedicado específicamente al tratamiento de los cánceres pediátricos.
Clínica de Eich o Clínica del Deporte
La Clínica de Eich es conocida como la Clínica del Deporte. Está situada en el barrio de Luxemburgo-Eich.
Ofrece varios servicios generales y un servicio de pediatría general.
Maternidad Gran Duquesa Charlotte.
La Maternidad Gran Duquesa Charlotte es la clínica de seguimiento y tratamiento de mujeres del Centro Hospitalario de Luxemburgo.
Se encuentra cerca del Hospital Municipal de Luxemburgo y de la Kannerklinik.
La maternidad acoge a mujeres embarazadas y se encarga de su seguimiento clínico y de los partos. Hay otros servicios médicos disponibles, orientados a las mujeres.
También cuenta con un Centro de Cuidados Intensivos Maternos, lo que la convierte en un auténtico centro materno-infantil.
La maternidad Gran Duquesa Charlotte también se encarga de las urgencias relacionadas con la maternidad.
El CHL tiene previsto construir un nuevo «CHL Centre» para 2028 en el emplazamiento de la antigua maternidad de la Route d’Arlon. Este edificio ultramoderno albergará todas las actividades clínicas de urgencias, actualmente ubicadas en el CGL Centre y la Clinique d’Eich, así como el Instituto Nacional de Cirugía Cardíaca y Cardiología Intervencionista (INCCI). Este nuevo hospital contará con 474 camas distribuidas en 378 habitaciones, 18 quirófanos y un servicio de urgencias con capacidad para atender a más de 300 pacientes al día. Dos helipuertos darán servicio al hospital para intervenciones de urgencia.
Una estatua monumental de Melusina, obrade la artista contemporánea Bettina Scholl-Sabatini, preside la entrada de la maternidad.
Centro Hospitalario del Norte de Ettelbrück y Wiltz
El Centro Hospitalario del Norte es un hospital público multidisciplinar. Atiende a los pacientes en dos centros, situados en Wiltz y Ettelbruck. Cada centro ofrece sus propias especialidades médicas y quirúrgicas.
La atención y el tratamiento ambulatorio de los niños se prestan en los dos centros del Centro Hospitalario del Norte (CHdN), Ettelbruck y Wiltz.
Ambos centros atienden urgencias:
- Ettelbruck las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Wiltz, en días laborables de 8:00 a 20:00 y los fines de semana de 10:00 a 18:00.
Centro Hospitalario del Sur Emile Mayrisch (CHEM), Südspidol
El Centro Hospitalario Émile Mayrisch es el mayor centro hospitalario del sur de Luxemburgo.
Actualmente cuenta con tres centros: Dudelange, Esch/Alzette y Niederkorn. Más de 250 médicos y 1800 empleados atienden a más de 100 000 pacientes al año en numerosas especialidades médicas y quirúrgicas.
El hospital de Esch-sur-Alzette acoge actualmente, en particular, los servicios de urgencias las 24 horas del día para adultos y niños, con un servicio de reanimación y unidades de cuidados intensivos.
Una vez finalizadas las obras, el proyecto Südspidol reunirá en un único centro en Esch-sur-Alzette las tres entidades de Esch-sur-Alzette, Dudelange y Niederkorn. Ofrecerá entonces los siguientes servicios:
- servicios de policlínica,
- servicio de oncología y rehabilitación,
- geriatría,
- psiquiatría,
- centro dedicado a la enfermedad de Alzheimer.
Situado cerca de la Universidad de Luxemburgo y de los centros de investigación, este futuro hospital «Sudspidol» pretende ser innovador, funcional, humanista y con visión de futuro. Permitirá acoger a los pacientes en un entorno moderno y luminoso, con habitaciones individuales orientadas al exterior para el bienestar de los enfermos.
Centro François Baclesse: tratamiento del cáncer
El Centro François Baclesse es el Centro Nacional de Radioterapia de Luxemburgo en el ámbito de la atención oncológica y la oncología. Está situado en Esch-sur-Alzette, dentro del Hospital Emile Mayrisch.
Ofrece a los pacientes una estructura de cuidados curativos y paliativos a la altura de los principales centros de tratamiento europeos. El Centro participa activamente en la investigación clínica en oncología junto con centros regionales e internacionales.
Hoy en día, tras 20 años de actividad, se atiende allí a una media de cerca de 1.400 pacientes al año, de los cuales el 90 % son residentes en Luxemburgo.
El Centro François Baclesse continúa su desarrollo y su misión equipándose con las mejores tecnologías. De este modo, puede reducir la duración de los tratamientos. Estos han pasado de varias semanas a solo 8 o 10 días. Además, los pacientes se benefician de la mejor atención y del mejor seguimiento por parte del personal durante el tratamiento.
La próxima remodelación del Südspidol en 2025 permitirá al Centro François Baclesse ampliar aún más su capacidad de acogida y sus equipamientos.
Rehazenter: rehabilitación funcional y readaptación
El Rehazenter es un centro hospitalario público, dependiente del Ministerio de Sanidad.
Está especializado en el tratamiento, la rehabilitación funcional y la readaptación de personas que han sufrido accidentes. Se encuentra en Luxemburgo-Kirchberg desde 2007 .
Para recibir atención en el Rehazenter es necesario concertar previamente una cita con un médico especializado en medicina física y de rehabilitación.
Cada paciente se beneficia de un programa específico adaptado a su patología, a cargo de médicos especialistas y personal sanitario especializado en rehabilitación.
El Rehazenter ha establecido colaboraciones con las federaciones deportivas para personas con discapacidad. Estas colaboraciones se desarrollan en los ámbitos del baloncesto, la natación, la gimnasia, el fútbol y el tenis de mesa.
Centro Hospitalario Neuropsiquiátrico Rehaklinik CHNP
El Centro Hospitalario Neuropsiquiátrico de Luxemburgo está situado en Ettelbrück (al norte del país). Se compone de tres entidades distintas:
- La Rehaklinik es un centro de rehabilitación psiquiátrica para personas que padecen trastornos como la ansiedad o la depresión. El objetivo es la rehabilitación y la reinserción de las personas que padecen enfermedades neuropsiquiátricas.
Los pacientes reciben seguimiento tanto en régimen de hospitalización como de atención ambulatoria. Se benefician de diferentes métodos de tratamiento psicoterapéutico, como la arteterapia o el deporte, entre otros, de forma individual o en grupo. - El Centro Pontalize atiende a personas mayores con el fin de mantener su vitalidad e independencia el mayor tiempo posible. El servicio se organiza en un servicio de día, en residencia en un Centro Integrado para Personas Mayores (CIPA) o en una Residencia de Cuidados.
Los pacientes se benefician de actividades de ocio y cuidados terapéuticos. - De Park ofrece servicios específicos de residencia para adolescentes y adultos con discapacidad intelectual.
Reduzca el riesgo de contraer enfermedades contagiosas mediante la vacunación.
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Consultar a un médico
El sector médico está muy bien desarrollado en Luxemburgo. Además de los médicos generales, hay numerosos especialistas médicos y otras profesiones relacionadas con la salud en el territorio que ofrecen una atención de calidad a los pacientes.
¿Cómo y dónde relajarse?
Luxemburgo es un país reconocido por su alta calidad de vida. Sus habitantes son, en general, más felices que en el resto de la Unión Europea. De hecho, según el último estudio de Eurostat, Luxemburgo disfruta de una puntuación de satisfacción global de 7,5 sobre 10, frente al 7,0/10 del conjunto de los 28 países de la Unión Europea.
Panorama general del sistema sanitario luxemburgués
Luxemburgo cuenta con un sólido sistema sanitario. Gracias a una atención preventiva de calidad y a una buena cobertura de los gastos sanitarios, Luxemburgo garantiza el bienestar de sus ciudadanos. Aquí encontrará las principales características del sistema sanitario luxemburgués y cómo contribuye a la salud general de los residentes del país.