Sind Sie mit einer medizinischen Notsituation konfrontiert? Wen können Sie kontaktieren? Wie können Sie helfen? Hier finden Sie alle Ratschläge und Notdienste, die Ihnen in diesem heiklen Moment, in dem das Leben anderer Menschen in Gefahr sein kann, helfen können.
Wie reagiere ich in einem Notfall?
Schnell und kaltblütig handeln
Bei einem Unfall und in Notsituationen sind die ersten Minuten oder sogar Sekunden entscheidend. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur schnell, sondern auch effektiv handeln. Vor allem müssen Sie einen kühlen Kopf bewahren und das folgende Protokoll anwenden, um den Opfern zu helfen.
- Sichern Sie den Unfallort und die beteiligten und/oder verletzten Personen.
- Bestimmen Sie denZustand der Opfer, offensichtliche Verletzungen oder Traumata.
- Fordern Sie dann Hilfe an, indem Sie die Notrufnummern anrufen.
Bei allen Notrufnummern sollten Sie von Anfang an Ihre Identität, den Ort des Anrufs und den Standort der gefährdeten Person angeben.
Außerdem sollten Sie die Umstände des Unfalls und die Symptome der verletzten Person ggf. genau beschreiben. Die Rettungskräfte können dann so schnell wie möglich eingreifen und/oder Ihnen alle notwendigen Notfalltipps geben. - Führen Sie Erste-Hilfe-Maßnahmen durch.
Erste-Hilfe-Gesten
Auf der Website Sante.lu finden Sie Erste-Hilfe-Maßnahmen , die Sie bei einer bewusstlosen Person oder einem Herz-Kreislauf-Stillstand durchführen können, um Wunden zu versorgen oder blockierte Atemwege frei zu machen.
Bis ärztliche Hilfe eintrifft, können diese Maßnahmen, die man in Notfällen bei Erwachsenen, Kindern und Säuglingen kennen sollte, Leben retten.
Welche Notrufnummern sind in Luxemburg zu kontaktieren?
112: Notrufnummer mit Verletzten
Wenn Sie in eine Notsituation mit Verletzten geraten, rufen Sie unter der Telefonnummer 112 den Rettungsdienst an, um schnelle und lebensrettende Hilfe zu erhalten.
Die 112 ist die europäische Notfalltelefonnummer. In Luxemburg, wie auch anderswo in Europa, kann man über die 112 schnell mit der Feuerwehr, einem Krankenwagen oder der Polizei und dem Zivilschutz verbunden werden.
Dieser Dienst muss bei medizinischen und lebensbedrohlichen Notfällen wie Unfällen, Ohnmachtsanfällen, Selbstmordversuchen, Bränden, ... erreicht werden.
Zögern Sie nicht, bei bewusstlosen Personen, Haushalts- oder Verkehrsunfällen die 112 zu kontaktieren.
En appelant le 112, vous serez mis en contact avec un opérateur qui vous donnera les conseils à suivre. Für eine wirksame Reaktion und die schnellstmögliche Entsendung von Rettungskräften müssen Sie Ihre Kontaktdaten, den Ort des Geschehens, den Ablauf der Ereignisse, die Anzahl der Verletzten usw. angeben.
Au Luxembourg, le 112 doit également être contacté lors d’une urgence de nuit, en dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux et maisons médicales.
Der Dienst ist kostenlos. Er funktioniert 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche - Weitere Informationen unter www.112.public.lu
113: Notfalltelefonnummer ohne Verletzte
En contactant le numéro de téléphone 113, vous serez mis en contact avec la permanence de la Police Grand-Ducale de Luxembourg.
Der Dienst ist kostenlos. Er funktioniert 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Appelez ce numéro en cas d’accident, d’agression physique, de vol, … sans blessés ou urgence vitale.
Überlasten Sie nicht die Notdienste!
En 2017, le Centre Hospitalier de Luxembourg a soigné en moyenne 220 personnes aux urgences par jour. En réalité, moins de 1,6% des admissions aux urgences étaient des urgences “vitales” de niveau 1. Im Gegensatz dazu waren 40% der Aufnahmen der Stufe 5 zuzuordnen.
Près d’un patient sur deux se présente aux urgences entre 12h et 20h. Or, il est possible dans ce créneau horaire de consulter un médecin ou de se rendre en maison médicale.
Dennoch wird trotz dieser hohen, nicht immer gerechtfertigten Nachfrage die Behandlung durch die luxemburgischen Pflegeteams schnell und qualitativ hochwer tig durchgeführt. 75% des demandes aux urgences luxembourgeoises sont traitées en moins de 3 heures. Die festgestellte durchschnittliche Wartezeit in der Notaufnahme in Luxemburg beträgt im Durchschnitt 3 Stunden 49 Minuten, während die durchschnittliche Wartezeit in anderen europäischen Krankenhäusern 4 Stunden beträgt.
Um die Notfallversorgung in Krankenhäusern weiter zu verbessern, sollten Sie auch Arztpraxen oder Ärztehäuser aufsuchen, wenn es sich nicht um einen Notfall handelt.
Medizinische Notdienste in Luxemburg
Kindernotfälle in der Kannerklinik in Luxemburg
In der Kannerklinik des CHL werden an sieben Tagen in der Woche und rund um die Uhr Notfälle für Kinder von 0 bis 15 Jahren behandelt.
Die Kannerklinik befindet sich in 4, rue Ernest Barblé L-1210 Luxemburg.
Krankenhäuser mit Bereitschaftsdienst für Notfälle in Luxemburg
Wenn Sie wissen möchten, welche Kliniken und Krankenhäuser in Luxemburg Bereitschaftsdienst haben, klicken Sie hier. Dort finden Sie den Namen des Krankenhauses, das in Ihrem Gebiet Bereitschaftsdienst hat, sowie dessen Kontaktdaten.
Möchten Sie mehr über die verschiedenen Krankenhäuser, Entbindungsstationen und Kliniken in Luxemburg erfahren? Sehen Sie sich diesen Link an.
Ärztehäuser, um einen Arzt außerhalb der normalen Sprechstundenzeiten aufzusuchen
Achtung: Ärztehäuser sind keine Notdienste.
Dennoch führen sie auch außerhalb der Öffnungszeiten von Arztpraxen ärztliche Konsultationen durch. Erfahren Sie mehr über Konsultationen bei einem freiberuflichen Arzt oder in einem Ärztehaus.
Bereitschaftsapotheken in Luxemburg
Bereitschaftsapotheken können rezeptpflichtige Medikamente auch außerhalb der Öffnungszeiten der Apotheken ausgeben. Um die Bereitschaftsapotheken in Luxemburg in Echtzeit zu erfahren, klicken Sie hier !
Möchten Sie mehr über Apotheken in Luxemburg erfahren? Klicken Sie hier.
Zahnärztliche Notfälle am Wochenende in Luxemburg
Ein zahnärztlicher Notfall außerhalb der Öffnungszeiten von Zahnarztpraxen?
Das CHL verfügt über einen zahnmedizinischen Bereitschaftsdienst in der 4 Rue Ernest Barblé in Luxemburg, der von Samstag 14 Uhr bis Sonntag 18 Uhr geöffnet ist.
Der Dienst wird abwechselnd von allen Zahnärzten des Landes übernommen. Bei einem Unfall, der das Gebiss betrifft, wird die betroffene Person im Bereitschaftsdienstkrankenhaus aufgenommen und versorgt.
Giftnotrufzentrale: 8002-5500
Die Giftnotrufzentrale muss immer dann kontaktiert werden, wenn die Gefahr einer Vergiftung durch gefährliche Produkte, Haushaltswaren, Medikamente, Kohlenmonoxidvergiftungen oder Ähnliches besteht.
Wenn Sie die Nummer 8002-5500 anrufen, werden Sie sofort mit einem toxikologischen Notfallinformationsdienst verbunden. Der Bereitschaftsdienst ist kostenlos. Er ist an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr besetzt.
Denken Sie daran, das beanstandete Produkt in der Nähe aufzubewahren, um dem Giftnotruf alle relevanten Informationen zu geben.
Luxembourg Air Rescue, Hubschrauberrettungen und Sanitätsflugzeuge
LAR - Luxembourg Air Rescus ist eine 1988 gegründete Non-Profit-Organisation. Jedes Jahr rettet die LAR mit einer Flotte von Rettungshubschraubern und Sanitätsflugzeugen fast 3.000 Menschenleben. Die LAR ist überall auf der Welt im Einsatz.
Die LAR ist eine private, humanitäre Organisation aus Luxemburg, die sich durch die Beiträge ihrer 180.000 Mitglieder selbst finanziert. Als Dankeschön an ihre Mitglieder bietet die LAR allen Mitgliedern einen kostenlosen Rücktransport bei medizinischen Notfällen im Ausland .
Die Mitgliedschaft kann eine Einzel- oder Familienmitgliedschaft sein. Sie tritt einen Monat nach Eingang der Zahlung in Kraft.
Großherzogliche Polizei, Sicherheits- und Zivilschutzdienste
Die Großherzogliche Polizei ist die luxemburgische Polizei. Sie gewährleistet die Sicherheit auf dem Staatsgebiet und schützt die Rechte und Freiheiten der Bürger. Sie gewährleistet außerdem den Schutz von Personen und Gütern und sorgt für die Aufrechterhaltung der öffentlichen Ordnung.
Notfälle bei der Polizei: Nummer 113, nationale Einsatzzentrale ohne Verletzte
In Notfällen ohne Verletzte, bei Bedrohung oder Gefahr können Sie sich rund um die Uhr an die großherzogliche Polizei wenden. Rufen Sie dazu das Nationale Einsatzzentrum unter der Telefonnummer 113 an.
Ihr Anruf wird entweder direkt bearbeitet oder von der zuständigen Regionalpolizei übernommen.
Damit Ihr Anruf entgegengenommen und so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, geben Sie alle relevanten Informationen an. Nennen Sie Ihre Identität, Ihren möglichen Aufenthaltsort, den Ort des Geschehens und eine klare Beschreibung des gemeldeten Sachverhalts. Der Anrufer wird Ihnen alle Fragen stellen, die er benötigt, um den Sachverhalt richtig zu erfassen.
Verkehrssicherheit und Verkehrskontrollen mit der Police Grand-Ducale
Für Ihre Sicherheit auf den luxemburgischen Straßen können Sie auf der Website der Police grand-ducale allerlei nützliche Tipps finden.
Zur besseren Unfallverhütung werden die von der Polizei durchgeführte Verkehrskontrollen auf den Straßen auf ihrer Website angekündigt werden.
E-Commissariat für Ihre administrativen Schritte mit der Polizei
Von nun an müssen Sie nicht mehr zu einem der Polizeibüros gehen, um bestimmte Formalitäten bei der Police Grand-Ducale zu erledigen.
Sie können direkt von der Internetseite der Police Grand-Ducale aus folgende Schritte unternehmen:
- online eine Beschwerde einreichen
- einen verlorenen oder gefundenen Gegenstand online melden
- Sachschäden melden, die von einem Fahrzeug an einem anderen Fahrzeug oder an einem Straßenelement verursacht wurden. Achtung: Dies gilt nicht für Personenunfälle! In diesem Fall müssen Sie die 112 kontaktieren
- sich für den polizeilichen Überwachungsdienst während Ihres Urlaubs anmelden
- die Belästigung Ihrer Kinder über das Internet melden (Grooming)
- Fälle von Kindersextourismus auf Ihren Reisen ins Ausland melden
- Ihr Kind beim Dienst "verlorene Kinder der Schueberfouer" anmelden (dies muss spätestens am Tag vor Ihrem Besuch in der Fouer und an Werktagen erfolgen).
Gefundene oder verlorene Gegenstände
Haben Sie Ihre Brille oder Ihre Schlüssel verloren? Wenden Sie sich an den Service National des Objets Trouvés :
- Tel.: (+352) 244 24 4070 (Anrufzeiten: 08:30 - 11:30 / 14:00 - 16:00)
- E-Mail: snot@police.etat.lu
Haben Sie eine Tasche oder einen Mantel gefunden? Geben Sie ihn so schnell wie möglich bei der Polizeidienststelle in Ihrer Nähe ab.
Sie sollten wissen, dass jeder gefundene Gegenstand, der bei einer Polizeistation abgegeben wird, dort acht Tage lang aufbewahrt wird. Nach Ablauf dieser Frist wird der Gegenstand, wenn er nicht abgeholt wurde, an den Service National des Objets Trouvés übergeben.
Cité Policière Grand-Duc Henri (CPGDH) 1 A-F, rue de Trèves L-2632 Findel
Die Police Grand Ducal veröffentlicht außerdem auf ihrer Internetseite die Fundsachen.
Weitere Informationen auf der Website der großherzoglichen Polizei.
Dort finden Sie alle notwendigen Informationen über die luxemburgische Polizei an sich sowie deren Stellenangebote.
Außerdem finden Sie Tipps, was Sie im Falle eines Einbruchs, Betrugs, Diebstahls, Gewalt, Cybermobbings, ... tun können.
Die Polizei gibt Ihnen auch Präventionstipps, um zu verhindern, dass Sie Opfer von Diebstahl oder Gewalt werden.
Erste-Hilfe-Kurs in Luxemburg
Warum sollte man einen Erste-Hilfe-Kurs besuchen?
Jeder kann Zeuge eines Unfalls oder einer Erkrankung werden und ist möglicherweise in der Lage, ein Leben zu retten. In einem Erste-Hilfe-Kurs lernt man die richtigen Handgriffe und Reflexe, um einer Person in medizinischer Gefahr zu helfen.
Wenn Sie einen Erste-Hilfe-Kurs besuchen, werden Sie wissen, wie Sie einer gefährdeten Person helfen können, die verletzt, bewusstlos oder in einem lebensbedrohlichen Notfall ist. Diese Erste-Hilfe-Maßnahmen ermöglichen es Ihnen, erste Hilfe zu leisten, bis die professionellen medizinischen Rettungskräfte eintreffen.
Wie lernt man Erste-Hilfe-Maßnahmen?
Das INFS, Institut National de Formation des Secours, zentralisiert die Erste-Hilfe-Kurse in Luxemburg. Die Organisation bietet diese Erste-Hilfe-Kurse heute kostenlos für die Zivilbevölkerung an. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Gemeindeverwaltung.
Unternehmen können ihren Mitarbeitern ebenfalls Erste-Hilfe-Kurse anbieten, diesmal jedoch gegen Bezahlung. Laut Gesetz müssen luxemburgische Unternehmen bestimmte Mitarbeiter in Erste-Hilfe-Maßnahmen schulen. Die Mindestzahl der Ersthelfer muss in einem Unternehmen mit Handels- oder Verwaltungscharakter 5 % der Belegschaft betragen, in den anderen Fällen 10 %. Die Unternehmen müssen außerdem über einen Erste-Hilfe-Platz verfügen.
Inhalte von Erste-Hilfe-Kursen
Das Programm der Erste-Hilfe-Kurse wird über eine Gesamtdauer von 16 Stunden organisiert. Das Programm vereint Theorie (1/3) und Praxis (2/3) nach dem europäischen Modell des First Aid Course.
Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein, die notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen durchzuführen:
- den Unfallort in Sicherheit bringen,
- wirksam Hilfe rufen,
- erste lebensrettende Maßnahmen wie die sichere Seitenlage und die Herz-Lungen-Wiederbelebung durchführen,
- Blutungen zu stoppen,
- einem verletzten Motorradfahrer den Helm abnehmen, ...
Das Mindestalter für die Teilnahme am Kurs beträgt 12 Jahre. Die Anmeldung zum Erste-Hilfe-Kurs erfolgt online auf der cgids-Website.
Am Ende des Kurses erhältst du kostenlos ein Zertifikat über Erste Hilfe, das fünf Jahre lang gültig ist.
