Polizei, Sicherheit und wichtige Telefonnummern in Luxemburg
Luxemburg gilt allgemein als eines der sichersten Länder Europas. Wie überall können jedoch Situationeneintreten, die das Eingreifen der Polizei oder die Inanspruchnahme von Sicherheitsdiensten erfordern: Unfälle, Diebstahl, Verlust von Dokumenten, Betrug, Gewalttaten, Belästigungen oder Notfälle im Bereich der öffentlichen Sicherheit.
Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Kontakte, behördlichen Schritte und nützlichen Dienste für Einwohner, Grenzgänger, Expatriates und Besucher.
Großherzogliche Polizei: Wichtig für Auswanderer
- Die Notrufnummer der Großherzoglichen Polizei lautet 113.
- Bei medizinischen Notfällen oder schweren Unfällen wählen Sie bitte die 112.
- Viele Behördengänge können über das e-Commissariat erledigt werden.
- Bei Verlust oder Diebstahl von Dokumenten wird eine umgehende Anzeige dringend empfohlen.
- Über das LU-Alert-System können Sie offizielle Warnmeldungen in Echtzeit erhalten.
- Häusliche Gewalt und Gefahrensituationen werden besonders berücksichtigt.
Welche Nummern sollten Sie in Luxemburg im Notfall anrufen?
| Situation | Nummer |
|---|---|
| Polizei | 113 |
| Medizinischer Notfall, Brand, Unfall | 112 |
| Vermisste Kinder | 116.000 |
| Häusliche Gewalt | Polizei 113 oder spezialisierte Dienste |
Die Rolle der Großherzoglichen Polizei
Die Großherzogliche Polizei gewährleistet die öffentliche Sicherheit auf dem gesamten luxemburgischen Staatsgebiet.
Zu ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- den Schutz von Personen und Eigentum;
- die Kriminalprävention;
- die Durchführung strafrechtlicher Ermittlungen;
- die Verkehrssicherheit;
- die Bewältigung bestimmter Notfallsituationen;
- die Opferhilfe.
Wie erstattet man in Luxemburg Anzeige?
Eine Anzeige kann bei einer Polizeidienststelle erstattet werden, wenn eine Straftat begangen wurde oder wenn eine Person der Ansicht ist, einen Schaden erlitten zu haben.
Es wird empfohlen, alle relevanten Unterlagen aufzubewahren:
- Dokumente;
- Fotos;
- Screenshots;
- Zeugenaussagen;
- Kontaktdaten der betroffenen Personen.
Je nach Situation können bestimmte Vorgänge online über das e-Commissariat erledigt werden.
Das e-Commissariat: Welche Formalitäten können online erledigt werden?
Das „e-Commissariat“ der Großherzoglichen Polizei ermöglicht es, bestimmte Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen, ohne persönlich zu einer Polizeidienststelle gehen zu müssen. Dieser Service ist besonders nützlich für diejenigen, die Zeit sparen oder eine Anzeige außerhalb der Öffnungszeiten erstatten möchten.
Das Angebot kann sich ändern. Zu den regelmäßig angebotenen Dienstleistungen gehören insbesondere:
- die Meldung des Verlusts oder des Fundes eines Gegenstands;
- die Meldung geringfügiger Sachschäden;
- die Vereinbarung eines Termins bei bestimmten Polizeidienststellen;
- die Beantragung von Verwaltungsdokumenten oder Bescheinigungen in bestimmten Fällen;
- die Meldung bestimmter Vorfälle, die kein sofortiges Eingreifen erfordern;
- Zugang zu Informationen über die gängigsten polizeilichen Vorgänge.
In Fällen, die eine Ermittlung, eine Vernehmung oder die Vorlage von Belegen erfordern, kann jedoch ein Besuch auf einer Polizeiwache erforderlich sein.
E-Polizeidienst: Wichtig
Das E-Polizeirevier ersetzt nicht die Notdienste. Bei unmittelbarer Gefahr, Gewalt, Unfällen, einem laufenden Einbruch oder einer Bedrohung von Personen wenden Sie sich bitte direkt an die 113 oder die 112.
Verlust oder Diebstahl von Dokumenten
Bei Verlust oder Diebstahl wichtiger Dokumente (Reisepass, Personalausweis, Führerschein, Bankkarte, Aufenthaltsgenehmigung) wird empfohlen, schnell zu handeln.
Was Sie tun sollten
- Sperren Sie die Karten gegebenenfalls;
- den Verlust oder Diebstahl melden;
- die zuständigen Behörden kontaktieren;
- die Erneuerung der betroffenen Dokumente beantragen.
Verlust oder Diebstahl von Ausweispapieren: Wichtig
Bei Verlust oder Diebstahl eines Reisepasses, eines Personalausweises oder einer Aufenthaltsgenehmigung sollten Sie unverzüglich die erforderlichen Schritte einleiten. Bestimmte Dokumente können missbräuchlich verwendet werden.
Betrug und Cyberkriminalität
Wie in anderen europäischen Ländern nehmen Betrugsversuche zu: Phishing, gefälschte Websites, betrügerische Investitionen, Identitätsdiebstahl, Liebesbetrug oder Bankbetrug.
Geben Sie Ihre Bankdaten, Passwörter oder Sicherheitscodes niemals an Dritte weiter.
Bei Verdacht auf Betrug:
- Wenden Sie sich unverzüglich an Ihre Bank;
- bewahren Sie die Beweise auf;
- melden Sie den Vorfall der Polizei.
Weitere Informationen zu Luxtrust, dem sicheren Dienst für digitale Identität und Zahlungsverkehr.
Häusliche Gewalt und Opferschutz
In Luxemburg gibt es Schutzmaßnahmen für Opfer häuslicher, partnerschaftlicher oder familiärer Gewalt.
Bei unmittelbarer Gefahr wenden Sie sich bitte an die 113 oder die 112.
Spezialisierte Einrichtungen können die Opfer bei ihren administrativen, rechtlichen, psychologischen und sozialen Schritten begleiten.
LU-Alert: die offiziellen Warnmeldungen in Luxemburg
LU-Alert ist das offizielle Informations- und Warnsystem für die Bevölkerung.
Es ermöglicht die schnelle Verbreitung von Informationen im Falle von:
- schwerer Unwetter;
- bei Überschwemmungen;
- Industrieunfällen;
- schwerer Unfälle;
- Gefahren für die Bevölkerung.
Die Warnmeldungen können per SMS, über mobile Benachrichtigungen, in den Medien und über offizielle Kanäle verbreitet werden.
Verkehrssicherheit
Die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung wird in Luxemburg streng kontrolliert.
Autofahrer müssen insbesondere auf Folgendes achten:
- auf Geschwindigkeitsbegrenzungen;
- auf das Verbot des Telefonierens am Steuer;
- dem Alkoholkonsum;
- auf die vorgeschriebene Fahrzeugausstattung.
Sicherheitscheckliste für Neuankömmlinge
- Speichern Sie die Nummern 112 und 113 in Ihrem Telefon.
- Eine digitale Kopie wichtiger Dokumente aufbewahren.
- Sich für die LU-Alert-Benachrichtigungen anmelden.
- Finden Sie heraus, wo sich die nächstgelegene Polizeiwache befindet.
- Informieren Sie sich über die Verfahren zur Verlängerung von Ausweisdokumenten.
- Machen Sie Ihre Kinder mit den Notrufnummern vertraut.
Häufige Fehler, die Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit vermeiden sollten
- Mehrere Tage warten, bevor Sie den Diebstahl eines Ausweises melden.
- Ihre Bankdaten an einen Unbekannten weitergeben.
- Einen Betrugsversuch ignorieren.
- Beweise für einen Betrug nicht aufbewahren.
- Je nach Art des Notfalls die Nummern 112 und 113 verwechseln.
Zusammenfassung
Die Großherzogliche Polizei und die luxemburgischen Sicherheitsbehörden bieten zahlreiche Hilfsmittel zum Schutz der Einwohner und zur Unterstützung der Opfer an. Wenn man die wichtigsten Rufnummern, die online verfügbaren Maßnahmen und die richtigen Reaktionsweisen kennt, kann man im Problemfall schnell reagieren.
FAQ: Polizei und Sicherheit in Luxemburg
Welche Nummer muss man wählen, um die Polizei in Luxemburg zu erreichen?
Die Notrufnummer der Großherzoglichen Polizei lautet 113.
Was ist der Unterschied zwischen 112 und 113?
Die 112 ist für medizinische Notfälle, Unfälle und Brände zuständig. Über die 113 erreicht man die Polizei.
Was ist bei Verlust des Reisepasses zu tun?
Melden Sie den Verlust oder Diebstahl umgehend und leiten Sie die Schritte zur Erneuerung bei den zuständigen Behörden ein.
Wie erhalte ich offizielle Warnmeldungen?
Das LU-Alert-System verbreitet offizielle Informationen zu Großgefahren und Ausnahmesituationen.
Weitere Informationen
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