Emergências e primeiros socorros

A quem ligar em caso de emergência?

Para todos os números de emergência, indicar no início a sua identidade, a sua localização e a localização da pessoa em perigo. Terá também de descrever com precisão as circunstâncias do acidente e os sintomas da pessoa ferida, se necessário.

Os serviços de emergência poderão então intervir e/ou dar-lhe todos os conselhos de emergência.

Número de emergência com ferimentos: 112

Em caso de emergência, o número de emergência 112 é o número europeu para ligar para uma ajuda rápida e vital. O número 112 pode ser utilizado para contactar rapidamente os bombeiros, uma ambulância ou a polícia e a protecção civil. Está disponível todos os dias, em qualquer altura.

Este serviço deve ser contactado em caso de emergência com risco de vida, tal como acidente, doença, tentativa de suicídio, incêndio, etc.

Ao telefone, o interlocutor é posto em contacto com um operador. Para uma resposta eficaz e o envio dos serviços de emergência o mais rapidamente possível, o chamador deve fornecer os seus dados de contacto, a localização do incidente, o curso dos acontecimentos, o número de pessoas feridas, etc. É então dado aconselhamento sobre como proceder.

Não hesite em contactar o 112 em caso de pessoas inconscientes, acidentes domésticos ou de trânsito…

O 112 também deve ser chamado em caso de emergência à noite, fora do horário de funcionamento dos consultórios médicos e das casas de saúde.

O serviço é gratuito. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana – Mais informações em www.112.public.lu

Número de emergência sem ferimentos: 113

Ao ligar para o 113, será posto em contacto com a permanência da Polícia Grão-Ducal do Luxemburgo .

O serviço é gratuito e funciona 7 dias por semana, 24 horas por dia. Ligue para este número em caso de agressão física, roubo, …

Centro de Controlo de Venenos: 8002-5500

O Centro de Controlo de Envenenamentos deve ser contactado sempre que houver risco de envenenamento com produtos perigosos, produtos domésticos, medicamentos, envenenamento por monóxido de carbono ou outros. Será imediatamente colocado em contacto com um serviço de informação toxicológica de emergência. A linha directa gratuita, 7 dias por semana, 24 horas por dia.

Lembre-se de manter o produto ofensivo por perto para dar toda a informação ao serviço de controlo de envenenamento de emergência.

Centros médicos, hospitais e farmácias de serviço

Casas médicas

Oscentros médicos fornecem consultas médicas fora do horário de funcionamento dos consultórios médicos. Leia mais sobre os centros médicos.

Hospitais de prevenção

Em caso de encerramento de centros médicos, e para saber que clínicas e hospitais estão de serviço, clique aqui. Encontrará os nomes dos estabelecimentos, bem como os seus dados de contacto.

Se quiser saber mais sobre os diferentes hospitais, maternidades e clínicas, clique aqui.

Emergências infantis no Kannerklinik, no Luxemburgo

Para emergências envolvendo crianças menores de 14 anos, pode dirigir-se directamente ao Centre Hospitalier de Luxembourg CHL – Kannerklinik no 4, rue Ernest Barblé L-1210 Luxembourg

Para outras instalações hospitalares de emergência e não-emergência para crianças, clique aqui.

Farmácias de serviço

Para saber que farmácias estão de serviço em tempo real, clique aqui!

Gostaria de saber mais sobre as farmácias no Luxemburgo? Clique aqui.

Emergências dentárias aos fins-de-semana

O Centre Hospitalier du Luxembourg (CHL), 4 Rue Ernest Barblé, Luxemburgo, tem um serviço dentário de plantão de 24 horas de sábado, das 14h às 18h de domingo.

O serviço é prestado numa base rotativa por todos os dentistas do país. No caso de um acidente que afecte os dentes, a pessoa em questão é recebida e tratada no hospital de serviço.

Luxemburgo Air Rescue asbl - Salvamento de emergência

A LAR é uma organização sem fins lucrativos fundada em 1988. Todos os anos, o LAR salva quase 3.000 vidas com uma frota de helicópteros de salvamento e aviões médicos. Uma organização privada, humanitária, auto-financia-se graças às contribuições dos seus 180.000 membros.

Como sinal de apreço, o LAR oferece repatriamento gratuito a todos os seus membros em caso de emergência médica no estrangeiro .

A filiação pode ser individual ou familiar. Entra em vigor um mês após a recepção do pagamento.

Técnicas de primeiros socorros

No site Sante.lu, encontrará os procedimentos de primeiros socorros a administrar a uma pessoa inconsciente, em paragem cardiorrespiratória, para tratar feridas ou para desobstruir vias respiratórias bloqueadas. Enquanto esperam por ajuda médica, estes gestos podem salvar vidas, quer seja para um adulto, uma criança ou um bebé.

Cursos de primeiros socorros

Porque todos podem testemunhar um acidente ou uma doença e podem salvar uma vida, os cursos de primeiros socorros ensinam os gestos certos. Em caso de necessidade de assistência a uma pessoa ferida, inconsciente ou em perigo de vida, estas primeiras acções permitem a prestação de primeiros socorros até à chegada de profissionais de primeiros socorros médicos.
No final do curso receberá um certificado gratuito de primeiros socorros válido por 5 anos.

Os cursos de primeiros socorros são agora centralizados pelo INFS, Institut National de Formation des Secours. A organização é responsável pela formação dos bombeiros do Grande Ducal Fire and Rescue Service. Organizados em colaboração com a Cidade do Luxemburgo e muitos municípios do Luxemburgo, estes cursos de primeiros socorros são oferecidos gratuitamente à população civil.

Estes cursos de primeiros socorros também são oferecidos a empresas para os seus empregados, mas desta vez por uma taxa. As empresas luxemburguesas são de facto obrigadas a formar certos membros do pessoal primeiros socorros. Devem também dispor de um serviço de primeiros socorros. O número mínimo de socorristas deve ser de 5% do pessoal de uma empresa comercial ou administrativa, 10% nos outros casos.

Conteúdo dos cursos de primeiros socorros

O programa do curso de primeiros socorros é organizado num total de 16 horas, e combina teoria (1/3) e prática (2/3) no modelo do Curso Europeu de Primeiros Socorros.

No final do curso, os participantes serão capazes de realizar os procedimentos de primeiros socorros necessários:

  • tornar o local do acidente seguro,
  • pedir ajuda de forma eficaz,
  • executar técnicas de primeiros socorros tais como a Posição de Segurança Lateral e a reanimação cardiopulmonar,
  • parar a hemorragia,
  • remoção do capacete de um motociclista ferido, …

A idade mínima para frequentar o curso é de 12 anos. O registo deve ser feito online no sítio web do cgids.

Não vamos desorganizar os serviços de emergência!

Em 2017, o Centre Hospitalier de Luxembourg tratou uma média de 220 pessoas por dia nas urgências .Menos de 1,6% das admissões de emergência foram emergências “vitais” de nível 1. Em contraste, 40% das admissões foram de nível 5.

Quase um em cada dois pacientes chega às urgências entre o meio-dia e as 20 horas, quando épossível consultar um médico ou ir a um centro médico.

Apesar desta elevada procura os cuidados prestados pelas equipas de saúde são de alta qualidade. 75% dos pedidos são processados em menos de 3 horas. O tempo médio de espera de 3 horas e 49 minutos é O tempo médio de espera de 3 horas e 49 minutos é inferior ao tempo médio de espera de 4 horas em outros hospitais europeus.

Assim, para melhorar ainda mais os serviços de emergência hospitalares,
considerar visitar cirurgias de GP ou casas médicas, durante o horário diurno e se não for uma emergência.