Pharmacies et officines de garde

Pharmacies au Luxembourg|Pharmacies agréées à vendre des médicaments en ligne

Vous avez besoin d’acheter des médicaments au Luxembourg ? Que ce soit pour des maux bénins ou pour soigner une maladie ou des maux plus graves, on vous dit tout sur les pharmacies luxembourgeoises et sur les officines de garde en dehors des heures normales d’ouverture

Rôle du pharmacien au Luxembourg

Prendre conseil auprès d’une pharmacie en cas de maux bénins

Le pharmacien est un professionnel de la santé. Les pharmaciens sont des personnes habilitées à délivrer des médicaments et des produits de parapharmacie. Il vous indiquera les dosages de médicaments, ainsi que les contre-indications éventuelles.

Les pharmaciens peuvent être consultés pour des maux bénins comme les maux de tête, une toux, une blessure légère,…

En cas de doute ou de symptômes plus graves, le pharmacien vous aiguillera vers un médecin. Celui-ci sera plus à même d’effectuer un diagnostic.

Délivrance de médicaments , achat de produits de para-pharmacie

Le pharmacien a un rôle de conseil dans la délivrance des médicaments et la posologie.

Certains médicaments ne peuvent être délivrés que sur ordonnance médicale. C’est aussi l’ordonnance médicale qui déclenchera ou non la prise en charge des médicaments et des produits de soin par les caisses maladie.

Les pharmacies délivrent également des produits de para-pharmacie, de beauté ou d’hygiène. Vous pourrez trouver notamment des vitamines ou autres nutriments, des produits pédiatriques et de grossesse, orthopédiques, de premiers soins, …

Vous y trouverez également des masques contre la propagation des virus, mais aussi des auto-tests de dépistage du Covid19 ou encore du VIH.

Horaires d’ouverture des pharmacies au Luxembourg

Ouverture en semaine et hors jours fériés

Les pharmacies au Luxembourg sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les pharmacies situées dans la ville de Luxembourg ou dans les plus grandes villes sont également ouvertes le samedi.

Certaines pharmacies sont fermées entre 12h et 14h. Les horaires sont indiqués en devanture.

Pharmacies de garde en dehors des heures d’ouverture normales

En dehors des heures d’ouverture et en cas de nécessité, seules les pharmacies de garde délivrent les médicaments sur ordonnance. En horaire de nuit ou les jours fériés, les pharmacies de garde peuvent sembler fermées. Vous devrez sonner et présenter votre ordonnance via un guichet fermé.

Vous trouverez la liste des pharmacies de garde sur www.pharmacie.lu, le site internet officiel du syndicat des pharmaciens luxembourgeois.

Vous y trouverez également les pharmacies-titulaires, les horaires d’ouverture des pharmacies au Luxembourg.

Délivrance des médicaments dans les pharmacies

Médicaments hors ordonnance

En pharmacie, vous pouvez acheter tous les médicament utiles pour vous soigner. Toutefois, certains ne sont délivrés que sur ordonnance médicale. 

Si vous ne possédez pas d’ordonnance médicale, vous pouvez néanmoins acheter certains médicaments moins dosés.

N’hésitez pas à consulter un médecin en cas de maux graves ou de doutes sur votre état de santé.

Médicaments sur ordonnance

Si vous possédez une ordonnance pour des médicaments, celle-ci est valable dans un délai de 3 mois maximum.

Les ordonnances des médicaments doivent être exécutées dans le délai inscrit par le médecin sur l’ordonnance. A défaut d’inscription de délai de prescription par le médecin, un délai de 3 mois s’applique pour délivrance des médicaments à partir de l’établissement de l’ordonnance par le médecin.

Les pharmacies de garde ne délivrent que les médicaments sur ordonnance.

Toutes les prescriptions de médicaments égales ou supérieures à 6 mois sont délivrées en plusieurs fois par la pharmacie. À cet effet, le pharmacien vous délivrera les médicaments pour une certaine période et vous fournira une copie de l’ordonnance. Il faudra la rapporter les fois suivantes pour se voir délivrer les prochains médicaments nécessaires.

Médicaments pour animaux

Si vous possédez un animal, les pharmacies délivrent également des médicaments pour les animaux. Elles devront éventuellement les commander à l’avance. Néanmoins, les délais de délivrance sont très courts.

Remboursement des médicaments

Les médicaments prescrits par votre médecin peuvent être remboursés en totalité ou en partie par votre caisse maladie. Le remboursement dépend de leur inscription ou non sur une liste positive publiée au Mémorial de la CNS.

Les taux de remboursement sont de 100%, 80% ou 40% selon des critères précis établis d’après la nécessite vitale ou non du médicament, le nombre de principes actifs irremplaçables ou non, … Cette liste peut être trouvée sur le site de la CNS.

Afin d’améliorer le remboursement de vos médicaments, pensez à souscrire une assurance complémentaire santé.

Acheter des médicaments en ligne

Depuis 2017, l’achat de médicaments sur internet est autorisé pour les résidents luxembourgeois. Toutefois, la vente de tels médicaments n’est autorisée que pour les médicaments pouvant être délivrés sans ordonnance. 

Pour pouvoir acheter des médicaments en ligne, le patient devra remplir au préalable un questionnaire de santé sur le site de la pharmacie vendant des médicaments en ligne.

Pour vendre des médicaments sur internet, les pharmacies doivent être au préalable autorisées expressément par le Ministère de la Santé.

Voir la liste des pharmacies agrées au Luxembourg et les modalités pour acheter des médicaments en ligne en toute sécurité.

Vous trouverez sur le site pharmacie.lu les pharmacies permettant de commander des médicaments en ligne au moyen d’un formulaire à compléter.

Recyclage des médicaments non consommés

Afin de préserver l’environnement, il est demandé de ne pas jeter à la poubelle ou dans les égoûts les médicaments, autres sirops ou pommades au Luxembourg. Les cosmétiques et produits d’hygiène corporelle sont également concernés.

Vous pouvez restituer les médicaments et ces produits d’hygiène pour recyclage via la SuperDrecksKëscht, via la collecte mobile ou les centres de recyclage. 

Certains pharmaciens récupèrent également ces médicaments pour recyclage. Renseignez-vous auprès de votre pharmacien.

 

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