Mudar-se para a sua casa no Luxemburgo: trâmites e conselhos práticos

Acabou de encontrar uma habitação no Luxemburgo? Após a assinatura do contrato de arrendamento ou a compra do seu imóvel, há vários trâmites a tratar para se instalar com tranquilidade. Água, eletricidade, aquecimento, seguros, recolha de lixo, Internet, decoração e subsídios de habitação: estes aspetos práticos são essenciais para começar bem a sua vida quotidiana no Grão-Ducado.

Para os expatriados e recém-chegados, as regras podem variar consoante o município, o tipo de habitação, o fornecedor, o proprietário ou a condomínio. Por isso, é útil compreender os principais passos a seguir antes da mudança.

Esta página ajuda-o a organizar os trâmites relacionados com a sua habitação, a evitar esquecimentos frequentes e a aceder rapidamente às páginas práticas detalhadas do Just Arrived.

Antes de se mudar: os trâmites a antecipar

A mudança começa muito antes do dia em que as caixas chegam. Algumas formalidades devem ser antecipadas assim que souber a data de entrada na sua nova habitação.

Antes da entrega das chaves, verifique, nomeadamente:

• a data exata de entrada na habitação;
• as modalidades de entrega das chaves;
• o inventário de entrada, se for inquilino;
• as leituras dos contadores;
• o seguro de habitação;
• os contratos de eletricidade, gás ou aquecimento;
• a ligação à Internet;
• as regras de estacionamento para a mudança;
• as instruções de triagem e recolha de resíduos;
• eventuais regras de condomínio ou de residência.

Se for inquilino, o contrato de arrendamento e o inventário são documentos essenciais. Consulte o nosso guia dedicado: Contrato de arrendamento no Luxemburgo: tudo o que precisa de saber antes de assinar.

Se estiver a comprar um imóvel, lembre-se também dos trâmites relacionados com o seguro, os contadores de gás, eletricidade e água, as despesas de condomínio, eventuais obras e a entrega dos documentos pelo notário ou pelo vendedor.

Lista de verificação para a instalação na sua habitação

Para não se esquecer de nada, eis uma lista de verificação das principais formalidades a prever quando se muda para uma habitação no Luxemburgo.

Trâmite	Quando tratar disso?	A verificar
Seguro de habitação	Antes de se mudar para a habitação	Certificado a apresentar, coberturas, responsabilidade civil, bens cobertos.
Eletricidade / gás	Antes ou logo após a mudança	Fornecedor, contrato, leitura do contador, data de início.
Água	Antes ou no momento da entrada	Gestão pela autarquia, pelo proprietário ou pelo administrador, dependendo do tipo de habitação.
Aquecimento	Antes do inverno ou logo após a mudança	Tipo de aquecimento, despesas, manutenção, consumo.
Internet	O mais cedo possível	Prazo de ativação, ligação, operador, teletrabalho.
Resíduos	Assim que chegar	Calendário de recolha, sacos ou contentores, triagem, resíduos volumosos.
Endereço oficial	Após a instalação	Declaração de chegada ou mudança de endereço junto da autarquia.
Arranjo	Antes e depois da mudança	Mobiliário, eletrodomésticos, medidas, entrega, eventuais autorizações.

Ativar ou transferir a eletricidade, o gás e o aquecimento

Quando se muda, a eletricidade ou o gás podem já estar disponíveis na habitação. Nesse caso, é geralmente necessário transferir ou subscrever um contrato em seu nome junto de um fornecedor de energia.

No Luxemburgo, é possível escolher o seu fornecedor de eletricidade. Na prática, é importante verificar o contador, o gestor da rede, a data de entrada na habitação e o fornecedor escolhido. Em caso de mudança de fornecedor, a continuidade do fornecimento é geralmente assegurada.

O aquecimento depende do tipo de habitação: aquecimento individual, aquecimento coletivo, gás, gasóleo, bomba de calor, rede urbana ou outro sistema. Num apartamento, o aquecimento pode estar incluído nas despesas, com uma regularização anual.

Antes de assinar ou de se mudar, pergunte:

• o tipo de aquecimento;
• o modo de faturação;
• os consumos anteriores, se disponíveis;
• a classe energética do imóvel;
• as despesas mensais estimadas;
• a data da última manutenção da caldeira, se aplicável.

Para obter informações detalhadas, consulte: Aquecimento e eletricidade: ligação, ativação do contador e faturação.

Ligar ou gerir o abastecimento de água na sua habitação

No Luxemburgo, o abastecimento de água é geralmente gerido a nível municipal. As modalidades podem variar consoante o município, o tipo de habitação e a situação: moradia isolada, apartamento em condomínio, arrendamento ou compra.

Numa casa, o contrato ou a faturação podem estar diretamente ligados ao município. Num apartamento, a água pode ser gerida através das despesas de condomínio ou pelo proprietário.

No momento da entrada na habitação, lembre-se de verificar:

• se a água já está ligada;
• quem é o responsável pelo contrato;
• como é feita a leitura dos contadores;
• se a água está incluída nas despesas;
• se é necessária uma leitura do contador;
• os trâmites a realizar junto da autarquia.

Para saber tudo sobre os trâmites relacionados com a água, consulte: Água no Luxemburgo: ligação, abertura de conta e faturação.

Seguro de habitação: um passo a não esquecer

O seguro de habitação faz parte dos trâmites essenciais quando se muda de casa. Protege a habitação, os bens e a responsabilidade do inquilino ou do proprietário, de acordo com as coberturas escolhidas.

No caso de um inquilino, o proprietário ou a agência podem solicitar um comprovativo de seguro antes da entrega das chaves. Para um proprietário, o seguro permite cobrir o imóvel contra diversos riscos: incêndio, danos causados pela água, roubo, responsabilidade civil ou danos relacionados com determinados eventos.

Antes de escolher um seguro, compare:

• as garantias incluídas;
• as exclusões;
• as franquias;
• o valor segurado do mobiliário;
• a responsabilidade civil;
• as coberturas em caso de danos causados por água ou incêndio;
• as opções úteis de acordo com a sua habitação.

Se vier do estrangeiro, verifique se o seu seguro anterior não cobre automaticamente a sua nova habitação no Luxemburgo. Muitas vezes, é necessário um seguro local.

Para saber mais, consulte a nossa página sobre seguro de habitação.

Internet, telefonia e teletrabalho

A Internet tornou-se uma prioridade na instalação, especialmente para os expatriados que trabalham à distância ou que desejam manter-se em contacto com a sua família no estrangeiro.

Os prazos de ligação ou ativação podem variar consoante a morada, o operador, o tipo de habitação e a existência de uma linha já ativa.

Antes de se mudar, verifique:

• se a habitação já está ligada à fibra ou a uma linha de Internet;
• as operadoras disponíveis na sua morada;
• os prazos de instalação;
• os eventuais custos;
• a qualidade da rede móvel na habitação;
• as necessidades relacionadas com o teletrabalho.

Se trabalhar à distância, pode ser útil prever uma solução móvel provisória enquanto se aguarda a ativação da ligação fixa.

Mais informações na página dedicada: Serviços de telefonia, Internet e televisão.

Resíduos, triagem e manutenção da habitação

A gestão de resíduos varia de acordo com os municípios. Os dias de recolha, os tipos de contentores, os sacos autorizados, as regras de triagem e os serviços de recolha podem variar de um município para outro.

Assim que chegar, informe-se junto da sua autarquia ou da sua residência sobre:

• o calendário de recolha;
• os contentores disponíveis;
• a separação de papel, vidro, embalagens, resíduos orgânicos e resíduos não recicláveis;
• as regras para resíduos volumosos;
• os centros de reciclagem;
• os resíduos perigosos ou específicos;
• as obrigações relacionadas com o seu prédio ou condomínio.

Em alguns municípios, uma melhor triagem também pode contribuir para reduzir a quantidade de resíduos residuais e, consequentemente, alguns custos associados à recolha.

Para aprofundar este tema, consulte: Viver na sua habitação no Luxemburgo: trâmites e serviços essenciais.

Amobilar a sua habitação no Luxemburgo

Depois de iniciados os trâmites administrativos, chega a altura de mobiliar a casa. Para os expatriados, esta etapa é muitas vezes mais complexa do que parece: mobiliário a comprar, entregas, eletrodomésticos, restrições do edifício, dimensões das divisões, orçamento e prazos.

Antes de comprar mobiliário ou planear entregas, lembre-se de:

• tirar medidas precisas das divisões;
• verificar as dimensões das escadas, elevadores e portas;
• informar-se sobre as regras do edifício relativas às entregas;
• identificar as necessidades prioritárias para as primeiras semanas;
• prever um orçamento para o equipamento básico;
• verificar as tomadas, os candeeiros e os equipamentos existentes;
• prever os prazos de entrega.

Se for inquilino, verifique sempre o que tem o direito de alterar: pintura, fixação na parede, instalação de equipamentos, mudança de luminárias ou adaptações específicas. Estes pontos específicos podem estar incluídos no seu contrato de arrendamento. Lembre-se de verificar bem antes de realizar qualquer obra.

Para saber mais, consulte: Decorar a sua casa no Luxemburgo: conselhos para se instalar bem.

Apoios à habitação e à adaptação

Dependendo da sua situação, poderá ter direito a subsídios de habitação no Luxemburgo. Alguns destinam-se a inquilinos, outros a proprietários ou a pessoas que realizam obras de adaptação ou renovação.

Os apoios podem incidir sobre:

• garantia de arrendamento;
• o subsídio de renda;
• a aquisição de habitação própria;
• juros de empréstimo;
• a renovação energética;
• a adaptação de uma habitação a uma situação de deficiência;
• determinadas obras de melhoria da habitação.

As condições dependem, nomeadamente, dos rendimentos, da composição do agregado familiar, do tipo de habitação e da utilização da habitação como residência principal.

Consulte a nossa página dedicada: Apoios à habitação no Luxemburgo: os regimes a conhecer.

Inquilino ou proprietário: quem faz o quê?

Na altura de se instalar, nem sempre é fácil saber o que é da responsabilidade do inquilino, do proprietário, do administrador do condomínio ou da autarquia.

Tema	Com quem verificar?
Água	Município, proprietário ou administrador, dependendo do tipo de habitação.
Eletricidade	Fornecedor de energia e gestor da rede.
Aquecimento coletivo	Proprietário, administrador ou gestor da residência.
Seguro de habitação	Seguradora escolhida pelo inquilino ou pelo proprietário.
Resíduos	Município, residência ou administrador.
Internet	Operador de telecomunicações.
Pequenas reparações	Conforme o contrato de arrendamento, o regulamento ou a responsabilidade do proprietário/inquilino.
Áreas comuns	Administrador ou gestor do edifício.

Em caso de dúvida, guarde as comunicações escritas com o proprietário, a agência, o administrador do condomínio ou a autarquia. Isto permite evitar mal-entendidos e esclarecer as responsabilidades.

Erros frequentes durante a instalação

Esperar até ao último momento para tratar da eletricidade ou da Internet

Alguns serviços podem demorar vários dias ou semanas. Antecipar-se evita que se mude sem ligação ou com trâmites incompletos.

Não ler os contadores

As leituras de água, eletricidade ou gás permitem evitar litígios sobre os consumos antes da sua chegada.

Esquecer o seguro de habitação

O comprovativo de seguro pode ser solicitado antes da entrega das chaves. Por isso, deve ser preparado atempadamente.

Não verificar as regras da residência

Algumas residências têm regras específicas relativas a mudanças, entregas, resíduos, ruído ou utilização das áreas comuns.

Subestimar o orçamento de instalação

Mesmo depois de pagar a renda ou a compra, a instalação gera custos: mobiliário, eletrodomésticos, internet, seguro, mudança, equipamentos e pequenas obras.

Não solicitar as informações à pessoa certa

No Luxemburgo, alguns trâmites dependem do município, outros do fornecedor, do proprietário, do administrador do condomínio ou da agência. Identificar a pessoa certa com quem falar permite poupar tempo.

Perguntas frequentes — Mudar-se para a sua habitação no Luxemburgo