Consultas médicas

O sector médico está muito bem desenvolvido no Luxemburgo. Para além dos médicos generalistas, estão presentes muitos especialistas médicos e outras profissões relacionadas com a saúde.

Acabou de se mudar para o Luxemburgo ou tenciona fazê-lo num futuro próximo? Eis algumas informações úteis sobre as consultas médicas no Luxemburgo.

Consultar um médico no Luxemburgo

Línguas de consulta

Muitos médicos luxemburgueses falam várias línguas, incluindo o inglês. No entanto, se não se sentir à vontade numa destas línguas, pode procurar um médico que fale a sua língua materna ou recorrer a um tradutor.

O sítio Web Doctena. lu permite uma pesquisa personalizada de médicos por área de especialização, localização e línguas faladas pelo médico ou especialista de saúde.

Seguro de saúde

Se vive no Luxemburgo, precisa de um seguro de doença. A maioria dos residentes está coberta pelo regime nacional de seguro de saúde, que é financiado pelas contribuições para a segurança social. Se não estiver coberto pelo regime nacional de seguro de doença, terá de subscrever um seguro de doença privado. Saiba mais sobre o sistema de seguro de saúde.

Custo das consultas médicas

O custo de uma consulta médica no Luxemburgo varia consoante o médico e o tipo de consulta. Se estiver coberto pelo regime nacional de seguro de doença, geralmente só tem de pagar uma quotização.

Consultas com especialistas de saúde

Em certos casos, é necessário um encaminhamento do seu médico de família para consultar um especialista no Luxemburgo. Esta prescrição determinará se o tratamento está ou não coberto pelo seu seguro de saúde. O reembolso depende do tipo de tratamento de que necessita e da cobertura do seu seguro de saúde. Se não tiver a certeza, pode pedir mais informações ao seu médico ou à sua seguradora.

Dossier médico

Se consultar um médico no Luxemburgo, este conservará um registo da sua consulta e dos tratamentos que receber. Pode solicitar uma cópia do seu processo médico. O médico pode então conservá-lo para futuras consultas ou para o transferir para um novo médico. O registo de saúde partilhado ou DSP permite que estes dados pessoais sejam disponibilizados a outros médicos.

Consulta médica

Marcar uma consulta médica

Se adoecer e precisar de consultar um médico, é aconselhável ir primeiro a um médico de clínica geral. Se necessário, ele ou ela aconselhá-lo-á a consultar um médico especialista e passará uma receita para o efeito.

Para consultar um médico no Luxemburgo, é geralmente necessário marcar uma consulta com antecedência. Pode telefonar para o consultório do médico ou marcar uma consulta online, consoante a preferência do médico. Alguns médicos também oferecem consultas no local. No entanto, é melhor verificar com antecedência. Desde a Covid, muitos médicos só consultam mediante marcação prévia.

Como é que posso marcar uma consulta ou encontrar um médico?

Para encontrar facilmente um médico, um dentista ou um farmacêutico, é possível consultar o registo oficial dos médicos que exercem no Luxemburgo no website da Faculdade de Medicina.

Para marcar uma consulta, pode telefonar directamente para o consultório do médico. Alguns médicos estão também listados na lista de directórios de plataformas médicas em linha, tais como Doctena.lu.

Pode marcar uma consulta diretamente em linha nos horários e datas em que os médicos indicados estão disponíveis. Alguns médicos também oferecem consultas por vídeo. Consultas à distância desenvolvidas no contexto da pandemia de Covid-19.

Se cancelar a sua consulta médica no prazo de 24 horas, alguns médicos continuarão a cobrar-lhe a consulta. O mesmo se aplica em caso de falta de comparência à consulta.

Os médicos são também competentes para serem vacinados.

Econsult: consultas médicas através da Internet

No contexto da pandemia de Covid-19, o Fundo Nacional de Saúde lançou um novo serviço de consulta médica em linha. Reduzindo as viagens e o risco de contágio, este serviço é rápido, fácil e permite-lhe consultar o seu médico, dentista ou parteira em total segurança.

Quer se trate de uma consulta áudio ou vídeo, selecciona o médico da especialidade que deseja na plataforma web médica econsult.esante.lu.

Os doentes criam então uma conta, introduzindo o seu endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e número de registo de 13 dígitos . É-lhes então enviada uma ligação para acederem ao serviço de teleconsulta. Um lembrete é enviado ao paciente um quarto de hora antes do início da consulta, que começará assim que o médico estiver disponível. Caso contrário, o paciente é encaminhado para uma sala de espera virtual.

Durante a consulta, o paciente pode trocar documentos via chat. No final da consulta, o doente recebe um extrato de honorários para pagamento da teleconsulta. A consulta pode então ser reembolsada através do CNS. Se necessário, será emitido um certificado de incapacidade para transmissão ao empregador.

Se necessário, o paciente receberá também uma prescrição duplicada de medicamentos e testes laboratoriais da farmácia ou laboratório previamente seleccionado. As análises também podem ser efectuadas em casa.

Serviços médicos, consultas nocturnas e de fim-de-semana

Médicos de prevenção

Precisa de um médico à noite ou ao fim-de-semana? O consultório do seu médico habitual está encerrado e precisa de aconselhamento médico ou de uma consulta médica?

Médicos e dentistas só consultam durante o horário de trabalho dos dias úteis. Não há nenhum médico de plantão no Luxemburgo.

O Centre Hospitalier de Luxembourg oferece um serviço de urgência dentária.

Estes são os centros médicos que fornecem um serviço de substituição para os médicos de clínica geral para cuidados à noite, fins de semana e feriados públicos, quando os consultórios dos médicos de clínica geral estão fechados.

Casas médicas

Os centros médicos oferecem um serviço médico à noite e aos fins-de-semana em certas alturas. Note por favor que não são serviços de emergência!

Existem 3 centros médicos no Luxemburgo:

• Centro médico do centro do país localizado no Luxemburgo: 23 Val Fleuri, L-1526 Luxemburgo. Os doentes são recebidos sem marcação prévia.
• Centro médico de plantão para o norte, localizado em Ettelbruck: 110, av. Lucien Salentiny L-9080 Ettelbruck. É necessário fazer uma marcação prévia através da Internet este endereço web ou por telefone(+352) 20 333 111 . As reservas podem ser feitas a partir das 19 horas às noites dos dias de semana e a partir das 7 horas aos fins-de-semana e feriados públicos.
• Centro médico de permanência para o sul, localizado em Esch/Alzette – distrito de Belval: 3-5, avenue du Swing, L-4367 Belvaux (Esch-Belval). Os doentes são recebidos sem marcação prévia.

Horário de abertura dos centros médicos:

• Segunda a sexta-feira das 20h à meia-noite
• Sábados, domingos e feriados, das 8 da manhã à meia-noite.

Fora deste horário, consulte a nossa página sobre os serviços de emergência no Luxemburgo.

Em caso de emergência médica e quando os centros médicos estão fechados, deve ligar para o 112 .Um médico irá recolher as primeiras informações. Consoante as necessidades, fará uma visita ao domicílio ou decidirá pela hospitalização de urgência.

Em caso de emergência médica emergência médica, chamadachamada 112

Número de emergência gratuito 24/7 para toda a assistência de emergência que salve vidas.

Consultar médicos especialistas

É relativamente fácil obter consultas com um médico especialista. No entanto, os prazos variam consoante a especialidade pretendida. O Luxemburgo também regista uma escassez de médicos especialistas.

No Luxemburgo, não é necessário ter uma prescrição de um médico de clínica geral para obter uma consulta com um especialista.

No entanto, se pretender que o seu seguro de saúde ou seguro complementar de saúde cubra as despesas de tratamento por profissionais médicos ou paramédicos especializados, é preferível obter uma receita do seu médico de clínica geral . Informe-se previamente sobre a necessidade ou não de obter essa receita.

Para encontrar um profissional de saúde na área e especialidade que procura, peça ao seu médico habitual uma recomendação. A plataforma em linha www.doctena.lu também permitirá a selecção do praticante de acordo com a sua especialidade, localidade e línguas faladas.

Pode também consultar as associações médicas e para-médicas abaixo.

Associação Luxemburguesa de Osteopatas – ALDO

A osteopatia baseia-se no diagnóstico e tratamento manual de pessoas que sofrem de perturbações funcionais e dores físicas. O objetivo é restaurar a mobilidade e o bem-estar físico do paciente.

A osteopatia é indicada para adultos, crianças e bebés.

Cada vez mais pacientes recorrem a esta profissão para tratar doenças e patologias tão diversas como a dor física. Algumas pessoas também recorrem à osteopatia para outros problemas, como a depressão. Os osteopatas tratam adultos, crianças e até bebés.

Até à data, não necessita de receita médica para consultar um osteopata. As sessões de osteopatia não são reembolsadas pelo CNS.

Por outro lado, cada vez mais osseguros complementares cobrem o reembolso dos cuidados de saúde. As taxas dos osteopatas são gratuitas. Descobrir mais antes.

É agora necessário ter um nível de mestrado para ser osteopata no Luxemburgo.

Associação Luxemburguesa de Fisioterapeutas – ALK

Enquanto paciente, tem a liberdade de escolher o seu médico, quer se trate de tratamentos terapêuticos ou de bem-estar.

Os fisioterapeutas trabalham com uma vasta gama de doenças, incluindo doençasmusculares, respiratórias e articulares.

Para que os tratamentos de fisioterapia sejam cobertos pelo seu seguro de saúde, as sessões devem ser previamente prescritas por um médico de clínica geral.A prescrição terá de ser validada pelo NCS. A taxa de reembolso é geralmente de 70%, excepto em alguns casos em que é de 100%.

Para trabalhar no Luxemburgo como fisioterapeuta independente ou assalariado, é necessário ser titular de um diploma estatal que certifique a sua aptidão para exercer a profissão de fisioterapeuta.

Association Luxembourgeoise des Orthophonistes (logopedistas) – ALO

Os terapeutas da fala e da linguagem são responsáveis pelo diagnóstico e tratamento das dificuldades da linguagem escrita e falada e da fala em crianças e adultos.

As desordens mais comuns são a gaguez, a gagueira, os atrasos na fala ou qualquer outra dificuldade na escrita ou na fala.

Existeum Centro Logopédico em Strassen, sob a supervisão do Ministério da Educação, Infância e Juventude. Trata de crianças com perturbações da fala e da expressão, a fim de seguir uma educação básica luxemburguesa. As crianças em tratamento são reintegradas no sistema escolar normal quando as perturbações desapareceram.

Para praticar no Luxemburgo, os terapeutas da fala e da língua devem ter as competências necessárias para praticar. O reconhecimento do diploma original é solicitado pelo Ministério do Ensino Superior e Investigação. Além disso, o praticante deve ter os conhecimentos linguísticos necessários para praticar no Luxemburgo com conhecimento das 3 línguas oficiais, e ser nacional de um país europeu ou estar em boa situação com a imigração.

Consultas psicológicas

As consultas com um psicólogo ou psicoterapeuta são atualmente reembolsadas pelo CNS . Informe-se junto da sua seguradora de saúde complementar. Alguns cobrem parte dos custos de apresentação de uma receita médica.

Centro de Saúde Mental

Integrado na Ligue Luxembourgeoise d’Hygiène mentale (D’Ligue), o Centro de Saúde Mental oferece consultas de psicologia e psiquiatria mediante marcação prévia.
Este serviço gratuito é proposto aos adultos que sofrem de problemas psicossociais, depressão, perturbações da personalidade, ataques de ansiedade, etc., resultantes ou não de um traumatismo. O objectivo é manter os pacientes no seu ambiente habitual e não os retirar do seu ambiente, colocando-os em centros psiquiátricos. No entanto, o alojamento terapêutico pode ser disponibilizado.

Pode também consultar o website prevention-depression.lu.

Société Luxembourgeoise de Psychologie asbl

Mais de 300 psicólogos e psicoterapeutas estão presentes no Luxemburgo. A Sociedade Luxemburguesa de Psicologia é membro da Federação Europeia de Associações de Psicólogos (EFPA) desde 2001.

Psicologia juvenil

O serviço Psy-Jeunes oferecido pela Cruz Vermelha Luxemburguesa fornece acompanhamento psicológico e psicoterapêutico a jovens entre os 12 e os 21 anos de idade.

Os jovens e as suas famílias encontram aqui apoio sob a forma de consultas com psicólogos e psicoterapeutas. Problemas emocionais e afectivos, ansiedade, ideação suicida, problemas familiares, abusos sexuais, perturbações comportamentais ou alimentares… nenhum destes sintomas ou factos deve ficar sem resposta.

Ao criar o serviço Psy-Jeunes, a Cruz Vermelha acompanha os jovens em perigo e oferece-lhes um acompanhamento psicológico e psicoterapêutico. A ajuda é prática e carinhosa e visa uma melhor saúde mental e bem-estar a longo prazo.

As candidaturas devem ser feitas através do telefone 2755 ou contactando o ONE – Office National de l’Enfance.

Desde 2015, a profissão de psicoterapeuta está regulamentada no Luxemburgo. É agora necessário ter um mestrado daUniversidade do Luxemburgo. Além disso, o praticante terá de compreender as 3 línguas oficiais do país, e dominar plenamente tanto o alemão como o francês. Ver reconhecimento de diplomas.

Serviço audio-fonológico

O serviço fonológico de áudio depende do Ministério da Saúde do Luxemburgo. Este serviço visa prevenir, detectar e tratar distúrbios auditivos e linguísticos, tanto para crianças como para adultos.

A detecção precoce da deficiência auditiva em crianças pequenas é essencial. Isto permitir-lhes-á serem melhor tratados.
Portanto, esteja ciente se o seu filho mostra sinais de dor de ouvidos ou não responde ao ruído, mesmo quando dorme num ambiente tranquilo. Da mesma forma, os sons que o seu filho faz devem mudar com a sua idade. Fique de olho nele e, em caso de dúvida, consulte-nos!

No Luxemburgo, a prevenção das perturbações auditivas e linguísticas é uma questão importante. Estima-se que há cerca de 60.000 pessoas no Luxemburgo com problemas de audição. Para metade deles, esta desordem seria realmente incapacitante.

Todas as consultas no serviço de audio-fonologia são gratuitas. O rastreio áudio é realizado numa idade precoce para recém-nascidos. As crianças são também examinadas nas aulas da escola básica do Luxemburgo no ciclo 1.2 (idade 5) para perturbações auditivas e a partir da idade de 2.5 para possíveis perturbações linguísticas.
Subsequentemente, é prestado apoio a crianças e adultos com perturbações da fala, linguagem e audição. Os adultos são também tratados para todas as perturbações auditivas, incluindo problemas de tinnitus.

Serviço ortopédico

O serviço ortopédico, localizado em Luxembourg Hamm e Esch-sur-Alzette, é um serviço estatal responsável pelo rastreio visual de crianças dos 10 meses aos 4 anos de idade (até ao ciclo 1.2 da escola luxemburguesa). As pessoas com problemas de visão também são cuidadas.

Os procedimentos realizados pelo serviço ortopédico são gratuitos e opcionais.

As consultas ortopédicas não substituem as consultas com um oftalmologista. Em caso de detecção positiva de um problema de visão, o ortopedista aconselhá-lo-á a consultar um oftalmologista.

Problemas de visão numa pessoa idosa. No caso de um estreitamento do campo de visão, o serviço de ortopedia pode efectuar uma avaliação de visão reduzida com base numa prescrição de um oftalmologista. Uma ajuda visual pode ser recomendada à companhia de seguros de enfermagem com base num relatório médico.

Reembolso de consultas médicas

Os custos das consultas médicas são bastante bem reembolsados pelo CNS, um serviço público de saúde. Mas não hesite em subscrever um seguro complementar para melhorar ainda mais esta taxa de reembolso? A sua saúde é fundamental, por isso pense em preservá-la.

Paraser reembolsado das despesas médicas efectuadas, deve inscrever-se no CCSS (Centre Commun de la Sécurité Sociale) e na sua caixa de seguro de saúdelogo após a sua chegada ao Luxemburgo.

Porquê subscrever um seguro complementar de saúde?