Consultas médicas

Em caso de emergência médica emergência médica, chamadachamada 112

Número de emergência gratuito 24/7 para toda a assistência de emergência que salve vidas.

O sector médico está muito bem desenvolvido no Luxemburgo. Para além dos médicos generalistas, estão presentes muitos especialistas médicos e outras profissões relacionadas com a saúde.

Consultar um médico no Luxemburgo

Marcar uma consulta

Se adoecer e precisar de consultar um médico, é aconselhável ir primeiro a um médico de clínica geral. Se necessário, ele ou ela aconselhá-lo-á a consultar um médico especialista e passará uma receita para o efeito.

Para encontrar facilmente um médico, um dentista ou um farmacêutico, é possível consultar o registo oficial dos médicos que exercem no Luxemburgo no website da Faculdade de Medicina.

Para marcar uma consulta, pode telefonar directamente para o consultório do médico. Alguns médicos estão também listados na lista de
directórios de plataformas médicas em linha, tais como Doctena.lu.

Doctena.lu permite uma pesquisa personalizada de médicos por área de especialização, localização e línguas faladas pelo médico ou especialista de saúde.
Pode então marcar uma consulta directamente online nas datas e horas de disponibilidade dos profissionais propostos. Alguns médicos também oferecem vídeo-consultas, que são muito úteis no contexto da pandemia de Covid-19.

Note que se cancelar a sua consulta médica no prazo de 24 horas, ou se não comparecer à sua consulta, alguns profissionais continuarão a cobrar-lhe pela consulta.

Os médicos são também competentes para serem vacinados.

Econsult: consultas médicas através da Internet

No contexto da pandemia de Covid-19, o Fundo Nacional de Saúde lançou um novo serviço de consulta médica em linha. Reduzindo as viagens e o risco de contágio, este serviço é rápido, fácil e permite-lhe consultar o seu médico, dentista ou parteira em total segurança.

Seja em consulta áudio ou vídeo, o paciente selecciona o médico da especialidade desejada na plataforma médica da Internet econsult.esante.lu.

Em seguida, criam uma conta introduzindo o seu endereço de correio electrónico, número de telemóvel e número de 13 dígitos . Recebem então uma ligação para acederem à teleconsulta. Um lembrete é enviado ao paciente um quarto de hora antes do início da consulta, que começará assim que o médico estiver disponível. Caso contrário, o paciente é encaminhado para uma sala de espera virtual.

Durante a consulta, o paciente pode trocar documentos via chat. No final da consulta, o paciente recebe a factura dos honorários para o pagamento da teleconsulta. A consulta pode então ser reembolsada através do CNS. Se necessário, será emitido um certificado de incapacidade para transmissão ao empregador.
Se necessário, o paciente receberá também uma prescrição duplicada de medicamentos e testes laboratoriais da farmácia ou laboratório previamente seleccionado. As análises também podem ser efectuadas em casa.

Serviços médicos, consultas nocturnas e de fim-de-semana

Médicos de prevenção

Precisa de um médico à noite ou ao fim-de-semana? O seu consultório médico está fechado e precisa de uma opinião médica ou de uma consulta médica?

Médicos e dentistas só consultam durante o horário de trabalho dos dias úteis. Não há nenhum médico de plantão no Luxemburgo.

O Centre Hospitalier de Luxembourg oferece um serviço de urgência dentária.

Estes são os centros médicos que fornecem um serviço de substituição para os médicos de clínica geral para cuidados à noite, fins de semana e feriados públicos, quando os consultórios dos médicos de clínica geral estão fechados.

Casas médicas

Os centros médicos oferecem um serviço médico à noite e aos fins-de-semana em certas alturas. Note por favor que não são serviços de emergência!

Existem 3 centros médicos no Luxemburgo:

• Centro médico do centro do país localizado no Luxemburgo: 23 Val Fleuri, L-1526 Luxemburgo. Os doentes são recebidos sem marcação prévia.
• Centro médico de plantão para o norte, localizado em Ettelbruck: 110, av. Lucien Salentiny L-9080 Ettelbruck. É necessário fazer uma marcação prévia através da Internet este endereço web ou por telefone(+352) 20 333 111 . As reservas podem ser feitas a partir das 19 horas às noites dos dias de semana e a partir das 7 horas aos fins-de-semana e feriados públicos.
• Centro médico de permanência para o sul, localizado em Esch/Alzette – distrito de Belval: 3-5, avenue du Swing, L-4367 Belvaux (Esch-Belval). Os doentes são recebidos sem marcação prévia.

Horário de abertura dos centros médicos:

• Segunda a sexta-feira das 20h à meia-noite
• Sábados, domingos e feriados, das 8 da manhã à meia-noite.

Fora destas horas, ver o capítulo sobre Emergências.

Em caso de emergência médica e quando os centros médicos estiverem fechados, deverá ligar para o 112 . Um médico recolherá as primeiras informações e, dependendo das necessidades, fará uma visita ao domicílio ou decidirá sobre uma hospitalização de emergência.

Consultar médicos especialistas

É relativamente fácil obter consultas com um médico especialista. O tempo necessário depende da especialidade pretendida.

No Luxemburgo, não é necessário ter uma prescrição de um médico de clínica geral para obter uma consulta com um especialista.

Em determinadas condições, as despesas de saúde incorridas por profissões médicas ou paramédicas especializadas podem ser cobertas pelo fundo de seguro de saúde ou pelo seguro complementar de saúde. Uma das condições é uma prescrição médica do seu médico de clínica geral. Saiba com antecedência se precisa ou não de obter esta receita.

Para encontrar um profissional de saúde na área e especialidade que procura, peça ao seu médico habitual uma recomendação. A plataforma em linha www.doctena.lu também permitirá a selecção do praticante de acordo com a sua especialidade, localidade e línguas faladas.

Pode também consultar as associações médicas e para-médicas abaixo.

Associação Luxemburguesa de Osteopatas – ALDO

A osteopatia é baseada no diagnóstico e tratamento de pessoas com perturbações físicas e dor, utilizando uma abordagem manual. O objectivo é restaurar a mobilidade e o bem-estar físico do paciente.

A osteopatia é indicada para adultos, crianças e bebés.

Cada vez mais pacientes recorrem a esta profissão para tratar doenças e patologias tão diversas como a dor física, mas também dores comportamentais como a depressão, por exemplo. seja para adultos, crianças ou mesmo bebés.

Até à data, não necessita de receita médica para consultar um osteopata. As sessões de osteopatia não são reembolsadas pelo CNS.

Por outro lado, cada vez mais osseguros complementares cobrem o reembolso dos cuidados de saúde. As taxas dos osteopatas são gratuitas. Descobrir mais antes.

É agora necessário ter um nível de mestrado para ser osteopata no Luxemburgo.

Associação Luxemburguesa de Fisioterapeutas – ALK

Como paciente, é livre de escolher o seu médico quer se trate de tratamentos terapêuticos ou de bem-estar.

Os fisioterapeutas intervêm em muitas patologias, sejam elas de origem muscular, respiratória ou articular.

Para que a fisioterapia seja coberta pelo seu seguro de saúde, as sessões devem ser prescritas com antecedência por um clínico geral. L’A prescrição terá de ser validada pelo NCS. A taxa de reembolso é geralmente de 70%, excepto em alguns casos em que é de 100%.

Para exercer no Luxemburgo como freelancer ou como empregado, um fisioterapeuta deve possuir um diploma estatal que ateste a sua capacidade para ser fisioterapeuta.

Association Luxembourgeoise des Orthophonistes (logopedistas) – ALO

Os terapeutas da fala e da linguagem são responsáveis pelo diagnóstico e tratamento das dificuldades da linguagem escrita e falada e da fala em crianças e adultos.

As desordens mais comuns são a gaguez, a gagueira, os atrasos na fala ou qualquer outra dificuldade na escrita ou na fala.

Existeum Centro Logopédico em Strassen, sob a supervisão do Ministério da Educação, Infância e Juventude. Trata de crianças com perturbações da fala e da expressão, a fim de seguir uma educação básica luxemburguesa. As crianças em tratamento são reintegradas no sistema escolar normal quando as perturbações desapareceram.

Para praticar no Luxemburgo, os terapeutas da fala e da língua devem ter as competências necessárias para praticar. O reconhecimento do diploma original é solicitado pelo Ministério do Ensino Superior e Investigação. Além disso, o praticante deve ter os conhecimentos linguísticos necessários para praticar no Luxemburgo com conhecimento das 3 línguas oficiais, e ser nacional de um país europeu ou estar em boa situação com a imigração.

Consultas psicológicas

Se as consultas com um psicólogo ou psicoterapeuta não forem actualmente reembolsadas pelo CNS, consulte o seu seguro complementar de saúde. Alguns cobrem parte dos custos de apresentação de uma receita médica.

Centro de Saúde Mental

O Centro de Saúde Mental oferece consultas psicológicas e psiquiátricas por marcação no âmbito da Liga Luxemburguesa de Higiene Mental (D’Ligue).
Este serviço gratuito é oferecido a adultos que sofrem de perturbações psico-sociais, depressão, distúrbios de personalidade, ataques de ansiedade, etc., quer se siga ou não a um trauma. O objectivo é manter os pacientes no seu ambiente habitual e não os retirar do seu ambiente, colocando-os em centros psiquiátricos. No entanto, o alojamento terapêutico pode ser disponibilizado.

Pode também consultar o website prevention-depression.lu.

Société Luxembourgeoise de Psychologie asbl

Mais de 300 psicólogos e psicoterapeutas estão presentes no Luxemburgo. A Sociedade Luxemburguesa de Psicologia é membro da Federação Europeia de Associações de Psicólogos (EFPA) desde 2001.

Psicologia juvenil

O serviço Psy-Jeunes oferecido pela Cruz Vermelha Luxemburguesa fornece acompanhamento psicológico e psicoterapêutico a jovens entre os 12 e os 21 anos de idade.

Os jovens e as suas famílias encontrarão aqui apoio sob a forma de consultas com psicólogos e psicoterapeutas. Problemas emocionais e afectivos, ansiedade, pensamentos suicidas, problemas familiares, abuso sexual, distúrbios comportamentais ou alimentares, . .. cada um destes sintomas ou factos não devem ficar por tratar.

Ao criar o serviço Psy-Jeunes, a Cruz Vermelha acompanha os jovens em perigo e oferece-lhes um acompanhamento psicológico e psicoterapêutico. A ajuda é prática e carinhosa e visa uma melhor saúde mental e bem-estar a longo prazo.

As candidaturas devem ser feitas através do telefone 2755 ou contactando o ONE – Office National de l’Enfance.

Desde 2015, a profissão de psicoterapeuta está regulamentada no Luxemburgo. É agora necessário ter um mestrado da Universidade do Luxemburgo. Além disso, o praticante terá de compreender as 3 línguas oficiais do país, e dominar plenamente tanto o alemão como o francês. Ver reconhecimento de diplomas.

Serviço audio-fonológico

O serviço fonológico de áudio depende do Ministério da Saúde do Luxemburgo. Este serviço visa prevenir, detectar e tratar distúrbios auditivos e linguísticos, tanto para crianças como para adultos.

A detecção precoce da deficiência auditiva em crianças pequenas é essencial. Isto permitir-lhes-á serem melhor tratados.
Portanto, esteja ciente se o seu filho mostra sinais de dor de ouvidos ou não responde ao ruído, mesmo quando dorme num ambiente tranquilo. Da mesma forma, os sons que o seu filho faz devem mudar com a sua idade. Fique de olho nele e, em caso de dúvida, consulte-nos!

No Luxemburgo, a prevenção das perturbações auditivas e linguísticas é uma questão importante. Estima-se que há cerca de 60.000 pessoas no Luxemburgo com problemas de audição. Para metade deles, esta desordem seria realmente incapacitante.

Todas as consultas no serviço de audio-fonologia são gratuitas. O rastreio áudio é realizado numa idade precoce para recém-nascidos. As crianças são também examinadas nas aulas da escola básica do Luxemburgo no ciclo 1.2 (idade 5) para perturbações auditivas e a partir da idade de 2.5 para possíveis perturbações linguísticas.
Subsequentemente, é prestado apoio a crianças e adultos com perturbações da fala, linguagem e audição. Os adultos são também tratados para todas as perturbações auditivas, incluindo problemas de tinnitus.

Serviço ortopédico

O serviço ortopédico, localizado em Luxembourg Hamm e Esch-sur-Alzette, é um serviço estatal responsável pelo rastreio visual de crianças dos 10 meses aos 4 anos de idade (até ao ciclo 1.2 da escola luxemburguesa). As pessoas com problemas de visão também são cuidadas.

Os procedimentos realizados pelo serviço ortopédico são gratuitos e opcionais.

As consultas ortopédicas não substituem as consultas com um oftalmologista. Em caso de detecção positiva de um problema de visão, o ortopedista aconselhá-lo-á a consultar um oftalmologista.

Problemas de visão numa pessoa idosa. No caso de um estreitamento do campo de visão, o serviço de ortopedia pode efectuar uma avaliação de visão reduzida com base numa prescrição de um oftalmologista. Uma ajuda visual pode ser recomendada à companhia de seguros de enfermagem com base num relatório médico.

Reembolso de consultas médicas

Os custos das consultas médicas são bastante bem reembolsados pelo CNS, um serviço público de saúde. Mas não hesite em subscrever um seguro complementar para melhorar ainda mais esta taxa de reembolso? A sua saúde é importante, por isso pense em preservá-la.

Paraser reembolsado das despesas médicas efectuadas, deve inscrever-se no CCSS (Centre Commun de la Sécurité Sociale) e na sua caixa de seguro de saúdelogo após a sua chegada ao Luxemburgo.

Porquê subscrever um seguro complementar de saúde?