Deficiência e inclusão no Luxemburgo: apoios, acessibilidade e acompanhamento
O Luxemburgo vem desenvolvendo, há vários anos, uma política ambiciosa em prol da inclusão das pessoas com deficiência. Acessibilidade dos edifícios, transportes adaptados, apoios financeiros, acompanhamento ao domicílio, inserção profissional ou ainda sensibilização do público em geral: são numerosas as medidas que visam promover a autonomia e a participação de todos na vida social.
Quer seja residente, recém-chegado ou membro de uma família afetada pela deficiência, nem sempre é fácilidentificar os apoios existentes ou as entidades competentes. Esta página apresenta-lhe os principais mecanismos disponíveis no Luxemburgo para facilitar o dia-a-dia das pessoas com necessidades específicas.
Aqui encontrará também informações sobre ajudas financeiras, soluções de mobilidade, adaptações da habitação, iniciativas de acessibilidade, bem como organismos de referência, como o Info-Handicap.
Números-chave sobre a deficiência no Luxemburgo
- O Luxemburgo ratificou, em 2007, a Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência.
- A lei de 7 de janeiro de 2022 prevê uma melhoria progressiva da acessibilidade dos edifícios, dos espaços públicos e dos edifícios de habitação coletiva, com uma adaptação gradual até 2032.
- Os transportes públicos são gratuitos em todo o território e vários serviços específicos facilitam a mobilidade das pessoas com mobilidade reduzida.
- São disponibilizados inúmeros apoios financeiros, técnicos e humanos, com o objetivo de promover a autonomia e a permanência no domicílio.
Os direitos das pessoas com deficiência no Luxemburgo
O Luxemburgo reconhece o direito das pessoas com deficiência a participarem plenamente na vida social, profissional e cultural. Esta política baseia-se, nomeadamente, na Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, ratificada pelo Grão-Ducado em 2007.
Desde essa data, várias reformas reforçaram a acessibilidade dos transportes, dos edifícios públicos, dos edifícios de habitação coletiva, do emprego e dos serviços administrativos. As autoridades públicas colaboram igualmente com os municípios, as associações e as instituições especializadas, a fim de promover uma sociedade mais inclusiva.
O objetivo é permitir que cada pessoa viva da forma mais autónoma possível, independentemente da sua idade, deficiência ou nível de dependência.
Deficiência no Luxemburgo: o que os expatriados devem saber
- As pessoas com deficiência podem beneficiar de inúmeros apoios públicos, sob determinadas condições.
- Os procedimentos variam consoante se trate de uma deficiência motora, sensorial, mental ou psíquica.
- Antes de realizar determinadas obras de adaptação da habitação ou de adquirir determinado equipamento especializado, é indispensável obter as autorizações necessárias.
- A Info-Handicap é o principal organismo de informação e orientação no Luxemburgo.
- Os recém-chegados podem receber apoio nos seus trâmites administrativos e na identificação dos apoios a que têm direito.
Que apoios existem para as pessoas com deficiência?
O Luxemburgo disponibiliza vários programas destinados a promover a autonomia, a permanência no domicílio e a participação na vida quotidiana das pessoas com deficiência. Dependendo da sua situação, idade e grau de dependência, pode beneficiar de apoios financeiros, de assistência pessoal ou de um acompanhamento específico.
Estes mecanismos podem ser utilizados para financiar cuidados, acompanhamento, adaptação da habitação ou ainda para promover a integração profissional.
A tabela abaixo apresenta as principais ajudas disponíveis.
| Necessidade | Medida principal |
|---|---|
| Apoio ao domicílio e cuidados | Seguro de dependência |
| Adaptação da habitação | Apoios do Ministério da Habitação |
| Crianças com deficiência | Subsídio especial suplementar (CAE) |
| Formação e inserção profissional | ADEM e programas especializados |
| Mobilidade | Adapto e cartão de estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida |
Seguro de dependência: um apoio para preservar a autonomia
O seguro de dependência constitui um dos principais mecanismos de apoio no Luxemburgo. Destina-se a pessoas que, devido a uma deficiência, a uma doença ou à perda de autonomia associada à idade, necessitam de uma ajuda significativa para realizar as tarefas essenciais da vida quotidiana.
De acordo com as necessidades avaliadas, o seguro de dependência pode, nomeadamente, cobrir:
- cuidados ao domicílio;
- ajuda na higiene pessoal, no vestir-se e nas refeições;
- determinados meios auxiliares;
- a adaptação da habitação;
- o acolhimento num estabelecimento especializado quando já não for possível manter-se em casa.
A avaliação das necessidades é realizada pelaAdministração de Avaliação e Controlo do Seguro de Dependência (AEC). Antes de iniciar quaisquer obras de adaptação ou da aquisição de equipamentos específicos, é indispensável obter o seu acordo para poder beneficiar de uma cobertura.
Para conhecer os diferentes serviços prestados ao domicílio dos doentes, consulte também a nossa página dedicada aos cuidados domiciliários no Luxemburgo.
Adaptar a habitação a uma deficiência
A permanência em casa é frequentemente facilitada graças a adaptações específicas. O ministério responsável pela habitação pode conceder, sob determinadas condições, ajudas financeiras destinadas a melhorar a acessibilidade de uma habitação.
Estes apoios podem, nomeadamente, dizer respeito a:
- a instalação de rampas de acesso;
- o alargamento das portas;
- a adaptação de uma casa de banho;
- a instalação de um elevador de escadas ou de um elevador;
- a adaptação da cozinha;
- a remoção de obstáculos à circulação.
Para conhecer as condições de concessão e os trâmites a realizar, consulte também o nosso guia sobre os apoios à habitação no Luxemburgo.
Apoios destinados a crianças com deficiência
As famílias com uma criança com deficiência podem beneficiar de prestações específicas destinadas a compensar as despesas adicionais relacionadas com a deficiência.
A Caisse pour l'avenir des enfants (CAE) pode, nomeadamente, conceder um subsídio especial adicional, desde que sejam cumpridas as condições previstas na regulamentação.
Este apoio vem complementar os subsídios familiares tradicionais, a fim de melhor responder às necessidades específicas das crianças em causa.
Consulte os detalhes dos apoios disponíveis na nossa página dedicada aos subsídios familiares no Luxemburgo.
Formação e inserção profissional
As pessoas cuja deficiência limita fortemente o acesso ao emprego podem beneficiar de medidas específicas de acompanhamento profissional.
A ADEM acompanha as pessoas em causa na sua procura de emprego, na sua reconversão profissional ou na manutenção do emprego. Em determinadas situações, as pessoas reconhecidas como portadoras de deficiência grave podem também ter direito ao rendimento para pessoas com deficiência grave (RPGH), desde que preencham as condições previstas na legislação.
Para saber mais sobre os trâmites relacionados com o emprego, consulte também o nosso guia «Encontrar um emprego no Luxemburgo».
Apoios às pessoas com deficiência: o que é preciso saber
Os apoios disponíveis variam consoante a natureza da deficiência, o grau de perda de autonomia, a idade da pessoa e a sua situação pessoal. Não hesite em contactar a Info-Handicap ou a entidade competente para ser orientado para os dispositivos mais adequados à sua situação.
Deslocar-se e aceder a locais públicos com deficiência
Deslocar-se, aceder a edifícios públicos, utilizar os transportes ou estacionar facilmente são elementos essenciais para promover a autonomia das pessoas com deficiência. O Luxemburgo está a desenvolver progressivamente infraestruturas e serviços destinados a melhorar a acessibilidade em todo o território.
O serviço Adapto: um transporte a pedido
O Adapto é um serviço público de transporte especialmente destinado a pessoas cuja deficiência ou perda de mobilidade não lhes permite utilizar os transportes públicos em condições normais.
Acessível mediante marcação e sob determinadas condições, o Adapto permite efetuar deslocações pessoais, médicas, administrativas ou profissionais em todo o território luxemburguês.
Tal como os outros transportes públicos no Luxemburgo, este serviço é gratuito para as pessoas autorizadas a usufruir do mesmo.
Para saber mais sobre os transportes no Luxemburgo, consulte também o nosso guia dedicado aos transportes públicos e à rede de autocarros.
Cartão de estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida
As pessoas que cumpram os critérios previstos na regulamentação podem solicitar um cartão de estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida (PMR).
Este cartão permite, nomeadamente, utilizar os lugares de estacionamento reservados a pessoas com deficiência no Luxemburgo e nos outros países europeus que aplicam o regime comum.
Deve ser colocada de forma visível atrás do pára-brisas do veículo durante a sua utilização.
Transportes públicos cada vez mais acessíveis
O Luxemburgo continua a melhorar a acessibilidade dos seus transportes públicos. Os novos elétricos, muitos autocarros, bem como a maioria das estações, estão a ser progressivamente adaptados para facilitar as deslocações de pessoas com mobilidade reduzida, idosos, famílias com carrinhos de bebé ou ainda viajantes que transportam bagagem.
As pessoas que necessitem de assistência específica podem também informar-se diretamente junto das operadoras de transportes antes da sua viagem.
Acessibilidade dos edifícios e dos espaços públicos
A acessibilidade não se limita apenas aos transportes. Aplica-se igualmente a edifícios abertos ao público, a habitações coletivas, a espaços públicos e a instalações que recebem público.
A lei de 7 de janeiro de 2022 relativa à acessibilidade para todos aos locais abertos ao público, às vias públicas e aos edifícios de habitação coletiva prevê uma melhoria progressiva da acessibilidade no Luxemburgo. As novas construções devem cumprir requisitos mais rigorosos e os edifícios existentes serão progressivamente adaptados de acordo com o calendário estabelecido pela regulamentação.
O objetivo é permitir que as pessoas com deficiência, mas também os idosos, as famílias com carrinhos de bebé ou qualquer pessoa com dificuldades de mobilidade, se desloquem de forma mais autónoma.
- As regras de acessibilidade aplicam-se tanto a edifícios públicos como a muitos edifícios privados abertos ao público.
- As novas construções devem respeitar normas específicas que favoreçam o acesso de todos.
- As obras de adaptação estão a ser implementadas progressivamente até 2032.
Info-Handicap: o ponto de partida para todos os seus trâmites
Criada em 1993 e acreditada pelo Ministério da Família, a Info-Handicap é a entidade de referência para todas as questões relacionadas com a deficiência no Luxemburgo.
Info-Handicap
A associação apoia as pessoas com deficiência, os seus familiares, os empregadores, as autarquias e os profissionais, fornecendo-lhes informação fiável e personalizada.
A Info-Handicap intervém, nomeadamente, para:
- informar sobre os direitos das pessoas com deficiência;
- orientar para as administrações e serviços competentes;
- responder a questões jurídicas e administrativas;
- promover a acessibilidade de edifícios e serviços;
- acompanhar as empresas que pretendam desenvolver uma política de inclusão;
- propor formações sobre o acolhimento de pessoas com deficiência e a acessibilidade universal.
O seu site disponibiliza também um guia muito completo dedicado à deficiência no Luxemburgo. Aborda diversos temas, tais como a escolaridade, a vida profissional, os apoios financeiros, a habitação, os transportes, os trâmites administrativos ou ainda os direitos das pessoas com deficiência.
Resolux: encontrar rapidamente o serviço certo
A Info-Handicap é também a criadora do Resolux, um diretório especializado que reúne as organizações de apoio presentes no Luxemburgo.
Para descobrir os serviços de apoio, as associações especializadas e as estruturas de assistência adequadas à sua situação, consulte o nosso guia dedicado à ajuda, à assistência e à inclusão no Luxemburgo, no qual apresentamos mais detalhadamente o funcionamento do Resolux.
A maioria dos apoios financeiros ou técnicos requer um pedido prévio junto da entidade competente. Antes de iniciar obras de adaptação da habitação ou de adquirir determinados equipamentos, verifique sempre as condições de concessão do apoio, para não perder o direito a esses apoios.
Sensibilizar o público em geral para a deficiência e promover a inclusão
A inclusão não assenta apenas em adaptações materiais ou ajudas financeiras. Passa também por uma mudança de perspetiva em relação à deficiência e por um melhor conhecimento das necessidades das pessoas afetadas.
Todos os anos, são organizadas no Luxemburgo inúmeras iniciativas com o objetivo de sensibilizar o público em geral, as empresas, as escolas e as autarquias para os desafios da acessibilidade e da inclusão.
As Semanas de Sensibilização para as Necessidades Específicas
A Cidade do Luxemburgo organiza regularmente as Semanas de Sensibilização para as Necessidades Específicas. Durante várias semanas, os habitantes e visitantes são convidados a participar gratuitamente em conferências, workshops, exposições, exibições, demonstrações desportivas e encontros com associações.
O objetivo é compreender melhor as realidades vividas pelas pessoas com deficiência, descobrir as inovações que promovem a sua autonomia e incentivar uma sociedade mais inclusiva.
Eventos abertos a todos
Entre as iniciativas regularmente propostas no Luxemburgo destacam-se, nomeadamente:
- percursos em cadeira de rodas que permitem descobrir as dificuldades encontradas no espaço público;
- oficinas de sensibilização para os diferentes tipos de deficiência;
- conferências sobre acessibilidade universal;
- demonstrações de desporto para pessoas com deficiência;
- exposições e atividades culturais acessíveis;
- encontros com associações especializadas.
Vários museus, salas de espetáculos e instituições culturais desenvolvem também visitas adaptadas a pessoas com deficiência motora, sensorial ou cognitiva, contribuindo assim para tornar a cultura acessível ao maior número possível de pessoas.
Lista de verificação: viver com uma deficiência no Luxemburgo
- Contacte a Info-Handicap para saber quais os apoios adequados à sua situação.
- Informe-se sobre o seguro de dependência se precisar de ajuda na vida quotidiana.
- Verifique as possibilidades de adaptação da sua habitação antes de iniciar as obras.
- Informe-se sobre os serviços de transporte adaptados, como o Adapto.
- Solicite o seu cartão de estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida, caso preencha os requisitos.
- Não hesite em recorrer a associações especializadas para obter apoio nos seus trâmites.
Erros frequentes a evitar
- Esperar vários meses antes de solicitar os apoios a que tem direito.
- Iniciar obras de adaptação sem ter obtido as autorizações necessárias.
- Pensar que apenas as pessoas em cadeira de rodas podem beneficiar de dispositivos específicos.
- Não recorrer à Info-Handicap para ser encaminhado para os interlocutores adequados.
- Ignorar os serviços de mobilidade e acompanhamento existentes.
Deficiência no Luxemburgo: resumo
O Luxemburgo implementa uma política proativa a favor da inclusão das pessoas com deficiência. Apoios financeiros, seguro de dependência, acessibilidade, mobilidade, acompanhamento e sensibilização do público em geral contribuem para melhorar a autonomia e a qualidade de vida das pessoas em causa.
Embora os trâmites possam parecer complexos aquando da primeira instalação, existem inúmeras entidades especializadas para o informar, acompanhar e encaminhar para os mecanismos mais adequados à sua situação.
Perguntas frequentes: deficiência e inclusão no Luxemburgo
Quem pode beneficiar do seguro de dependência?
O seguro de dependência destina-se a pessoas que necessitam de uma ajuda significativa para realizar as atividades essenciais da vida quotidiana. As necessidades são avaliadas individualmente pela AEC.
Como posso obter apoio para os meus trâmites?
A Info-Handicap é a entidade de referência para o informar sobre os seus direitos e encaminhá-lo para os serviços competentes, de acordo com a sua situação.
Existem transportes adaptados no Luxemburgo?
Sim. O serviço Adapto permite que as pessoas que não podem utilizar os transportes públicos convencionais beneficiem de um transporte adaptado, sob determinadas condições.
Onde posso encontrar associações especializadas?
Pode consultar a Info-Handicap ou o nosso guia dedicado à ajuda, assistência e inclusão no Luxemburgo, que apresenta as principais entidades de apoio.