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Telefon-, Internet-, Fernseh- und Lieferdienste

Telefon-, Internet-, Fernseh- und Lieferdienste

Willkommen in Luxemburg! Als Expat, der neu hier ist, wird es für Sie vorrangig sein, sich mit dem luxemburgischen Telekommunikationsmarkt vertraut zu machen, um in Verbindung zu bleiben.

Sie wissen nicht, welchen Anbieter oder welche Anbieter Sie für Telefon, Internet und Fernsehen wählen sollen? Hier finden Sie einige Informationen, die Ihnen bei der Auswahl eines Anbieters für Festnetz- und Mobilfunk, Fernsehen und Internetdienste in Luxemburg helfen sollen.

Mobilfunk in Luxemburg

Die Mobilfunkversorgung in Luxemburg ist zuverlässig und verfügt über eine flächendeckende Netzabdeckung, sogar im Norden des Landes.

Mobilfunkanbieter in Luxemburg

In Luxemburg gibt es 5 Mobilfunkanbieter. Jeder bietet mehrere Pakete an, die auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind, mit mehr oder weniger umfangreichen und leistungsstarken Angeboten.

Die angebotenen Tarife sind auf alle Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten. Vergessen Sie nicht, sich die exklusiven Angebote für Expats anzusehen, um Ihre Konnektivität zu günstigen Tarifen zu maximieren.

Die Mobilfunkangebote können mit Festnetzdiensten, unbegrenztem Internet und Fernsehen kombiniert werden oder einfacher für eine begrenzte Nutzung gestaltet sein.

In Luxemburg gibt es mehrere Telekommunikations- und Mobilfunkanbieter:

  • Eltrona: Eltrona ist ein Vorreiter im luxemburgischen Kabelnetz und verfügt über ein eigenes Netz für die Bereitstellung seiner Dienste. Eltrona bietet ein vielfältiges Angebot an Mobilfunk, Internet und TV.
  • Post bietet in ihren Filialenzahlreiche Dienstleistungen an: Postdienste (Brief- und Paketversand), Festnetz- oder Mobilfunk-Flatrates, Internet- und TV-Dienste sowie Bankdienstleistungen. Post ist einer der größten Arbeitgeber in Luxemburg.
  • Orange Luxembourg: Orange Luxembourg ist für die Qualität seines Glasfaser- und 5G-Netzes bekannt und seit 15 Jahren im Großherzogtum vertreten.
  • Tango: Als Tochterunternehmen der belgischen Proximus-Gruppe bietet Tango eine Reihe von Tarifen mit oder ohne Mobilfunk an.
  • Luxembourg Online ist ein zu 100 % luxemburgisches Telekommunikationsunternehmen, das seit über 25 Jahren besteht. Es ist der älteste Anbieter auf diesem Telekommunikationsmarkt. Sie finden ihn auf der Website internet.lu.

Unabhängig vom gewählten Anbieter genügt es, eine Vertretung aufzusuchen, um einen Mobilfunkvertrag abzuschließen und ein neues Mobiltelefon zu erwerben. Bringen Sie dazu bitte einen Ausweis, einen Wohnsitznachweis und eine Bankverbindung mit.

Mobilfunkverträge in Luxemburg

Wenn Sie die verschiedenen Angebote vergleichen, finden Sie bestimmt den Tarif, der zu Ihnen passt. So können Sie sich mit maßgeschneiderten Angeboten und vorteilhaften Konditionen ausstatten, ganz gleich, welche Kommunikationsbedürfnisse Sie haben.

Je nach Bedarf können Sie sich für einen Tarif mit unbegrenzten Anrufen für 10 Euro monatlich entscheiden, ergänzt durch einige GB Datenvolumen. Für ein umfassendes Erlebnis mit unbegrenzten Telefonaten und unbegrenztem Surfen müssen Sie hingegen mit 60 Euro pro Monat rechnen.

Beachten Sie, dass die Roaming-Gebühren 2017 abgeschafft wurden. Dadurch sind die Rechnungen gesunken, insbesondere für Reisende außerhalb der luxemburgischen Grenzen. Anrufe, die Sie im Ausland auf Ihrem luxemburgischen Handy empfangen oder von dort aus tätigen, werden in Europa nicht mehr zusätzlich berechnet.

Sollte man sich in Luxemburg für 4G oder 5G entscheiden?

Mit 5G erlebt die Mobilfunklandschaft in Luxemburg eine echte Revolution. Die Download-Geschwindigkeiten haben sich verzwanzigfacht und die Latenzzeiten wurden erheblich reduziert. 5G sorgt zweifellos für eine leistungsfähigere Nutzung des Smartphones und ein umfassenderes Nutzererlebnis.

Allerdings sind einige Anbieter im Bereich 5G weiter fortgeschritten als andere. Sollten Sie sich also für 5G entscheiden oder nicht?

Man muss wissen, dass die derzeit erreichte maximale Geschwindigkeit nur 1 Gbit/s beträgt. Nicht alle Anbieter erreichen diese Geschwindigkeit.

Zudem ist die flächendeckende Versorgung mit 5G nicht überall gleich. Natürlich profitiert die Hauptstadt Luxemburg derzeit von der besten Netzabdeckung. Wenn Sie in Luxemburg wohnen und/oder arbeiten, kann 5G für Sie sehr interessant sein. Gleiches gilt, wenn Sie im Süden des Landes wohnen und/oder arbeiten, insbesondere in der Gegend von Esch-sur-Alzette.

Im Rest des Landes hingegen ist die 5G-Abdeckung unbeständiger, insbesondere im Norden des Landes. Selbst 4G ist dort manchmal schwer zu empfangen.

Dennoch sollten Sie problemlos im Internet surfen und insbesondere alle Medien auf Ihrem Handy oder Desktop verfolgen können .

Internetverbindung, Breitbandzugang und WLAN zu Hause

Luxemburg zeichnet sich durch seine erstklassige Internetleistung aus. Dank einer hochwertigen Infrastruktur garantieren die Internetanbieter eine zuverlässige und schnelle Verbindung. Ob Sie von zu Hause aus arbeiten, Videos streamen oder an Videokonferenzen teilnehmen – Glasfaser- und Breitbandverbindungen sorgen für ein reibungsloses Online-Erlebnis.

Heute fördern viele Unternehmen in Luxemburg die Telearbeit.

Telekommunikationsnetze für Internetverbindungen

Der Abschluss eines Vertrags mit dem richtigen Telekommunikationsanbieter ist bei einem Auslandsaufenthalt von entscheidender Bedeutung. Dank leistungsfähiger Telekommunikationsmittel können Sie weiterhin mit Familie und Freunden in Ihrem Heimat- oder Herkunftsland in Kontakt bleiben. Dies hilft, den mit dem Auslandsaufenthalt verbundenen Verlust an Orientierung zu verringern. Isolation ist für Auswanderer oft ein Problem.

Deshalb ist es unerlässlich, den Kontakt zu Familie und Freunden aufrechtzuerhalten, und das haben wir alle in Zeiten des Lockdowns erkannt.

Um eine reibungslose Internetverbindung zu gewährleisten, insbesondere wenn mehrere Familienmitglieder gleichzeitig online sind, empfehlen wir Ihnen, sich nach Möglichkeit für Glasfaser zu entscheiden. Auch wenn sich Glasfaser in Luxemburg immer weiter verbreitet, ist sie noch nicht überall verfügbar. Informieren Sie sich bitte bei den Anbietern.

Internetanbieter in Luxemburg

Die wichtigsten Internetanbieter in Luxemburg garantieren Ihnen dank ADSL-Verbindung einen Breitband-Internetzugang. Dazu gehören Eltrona, Post, Tango, Orange und Luxembourg Online.

Sie bieten Ihnen an, das Modem sowie WLAN zu installieren, damit Sie in Ihrem gesamten Haus drahtloses Internet nutzen können. Die angebotenen Geschwindigkeiten reichen in der Regel bis zu 1.000 Mbit/s, was eine gute Internetnutzung mit Streaming oder Videoanrufen ermöglicht.

Ein Internet-Abonnement kostet in Luxemburg etwa 60 Euro pro Monat.

Internetanschlüsse

Wenn man nach Luxemburg kommt, ist es in der Regel üblich, einige Tage oder sogar Wochen warten zu müssen, bis man einen geeigneten Telefon- und Internetanschluss erhält, der den eigenen Wünschen entspricht.

Post ist der wichtigste Telekommunikationsanbieter und verwaltet die Leitungen und Netze im Land, mit Ausnahme des Eltrona-Netzes, das über eine eigene Infrastruktur verfügt. Wenn Sie sich für einen anderen Anbieter entscheiden, muss Post daher zunächst die Leitung freischalten. Termine können mit bis zu einem Monat Vorlauf vereinbart werden.
Die Termine mit der Post werden direkt vom gewählten Anbieter vereinbart. Sie müssen sich um nichts kümmern. Sobald die Installation durch die Post abgeschlossen ist, kann der Anbieter tätig werden.

Tipp: Unabhängig davon, für welchen Anbieter Sie sich entscheiden, beantragen Sie den Anschluss so früh wie möglich, da dies einige Zeit in Anspruch nimmt!

Glasfaser für ein besseres Telekommunikationserlebnis

Warum sollte man sich in Luxemburg für Glasfaser entscheiden?

Im Telekommunikationsbereich verbreitet sich Glasfaser in Luxemburg immer mehr. Die Gemeinden sind heute immer besser mit Glasfasernetzen ausgestattet.

Die einfache Kommunikation mit Angehörigen über alle Arten von Medien, das Surfen im Internet, das Spielen oder das Streamen von Musik ist mit Glasfaser bis zu zehnmal schneller als mit Standard-ADSL. Außerdem können die Download-Volumen unbegrenzt oder fast unbegrenzt sein.

Die Verbindung zu digitalen Anwendungen wie Skype für die Kommunikation mit Angehörigen oder zum Streaming (on demand) von Filmen und Musik ist perfekt.

Zudem sind die stetig steigende Qualität von Videospielen hinsichtlich Grafik und technischer Komplexität sowie die Möglichkeit, online zu spielen, wichtige Faktoren für den Umstieg auf Glasfaser.
Was die Telearbeit betrifft, so ist eine Glasfaserverbindung nahezu unerlässlich.

Kosten für Glasfaser in Luxemburg

Was die Preise angeht, ist Glasfaser angesichts des Komforts, den sie bietet, mittlerweile sehr erschwinglich geworden.

Allerdings sind die Kosten für die Installation von Glasfaser in den Angeboten der Anbieter nicht immer ganz klar. Die Rechnung kann höher ausfallen, wenn Ihr Gebäude oder Ihr Haus noch nicht angeschlossen ist. Erkundigen Sie sich beim Hausverwalter oder beim Vormieter Ihrer Wohnung. Informieren Sie sich vorab, ob Ihre Telekommunikationsanlage dafür geeignet ist und unter welchen Bedingungen die Installation durchgeführt werden kann. Und steigen Sie auf Glasfaser um, um von schnelleren Verbindungen und einer deutlich besseren Qualität zu profitieren.

Fernsehen in Luxemburg

In Luxemburg steht Ihnen eine Vielzahl internationaler und lokaler Sender zur Verfügung, die über das Internet oder eine Satellitenanlage empfangbar sind. Dienstleister wie POST Luxembourg TV bieten Pakete für jeden Geschmack an, sei es Serien, Filme, Sport oder Dokumentationen. Entscheiden Sie sich für mehrsprachige Pakete für ein umfassendes Erlebnis, das die kulturelle Vielfalt Luxemburgs widerspiegelt .

Sie können sich für das IPTV-Angebot (Internet-Fernsehen) entscheiden. Beachten Sie jedoch, dass für die Nutzung dieses Dienstes ein Glasfaseranschluss erforderlich ist.

Der IPTV-Dienst ist eine Alternative zu den Angeboten von Kabelanbietern oder Satellitenanbietern. Die Kosten für Internet- und TV-Pakete liegen in Luxemburg bei etwa 70 bis 80 Euro pro Monat. Die Miete für den Decoder und die Installation können zusätzliche Kosten verursachen. Informieren Sie sich vorab. Prüfen Sie auch die Anzahl der angebotenen Sender – in der Regel etwa hundert – sowie die Möglichkeit, Sendungen aufzunehmen.

Wenn Sie sich nicht für Internetfernsehen entscheiden möchten, ist die Installation einer Satellitenschüssel immer möglich. So können Sie alle Programme empfangen, einschließlich derjenigen aus Ihrem Heimatland.

Siehe Print- oder Online-Presse, Fernsehen und Radio in Luxemburg

Kostenloses WLAN in den luxemburgischen Städten

Surfen Sie mit hoher Geschwindigkeit und zu günstigen Preisen über die kostenlosen WLAN-Netze, die in den luxemburgischen Städten wie Luxemburg, Esch-sur-Alzette, Strassen, Dudelange und anderenimmer häufiger zu finden sind .

WLAN-Netze sind mittlerweile in mehreren Städten des Landes verfügbar. Zögern Sienicht , sich mit den WLAN-Netzen wie hotcity, citywifi, cityluxfree usw. zu verbinden.So haben Sie an den meisten wichtigen Knotenpunkten kostenlosen Internetzugang, ohne Passwort, für eine begrenzte Zeit oder unbegrenzt dank einer Premium-Verbindung zum reduzierten Tarif. Eine Initiative, die bereits Tausenden von Nutzern in Luxemburg das Leben erleichtert hat! Die Übertragungsgeschwindigkeit kann allerdings recht gering sein, aber im Notfall kann es helfen.

Auch wenn die Stadt Luxemburg in Bezug auf das Internet gut ausgestattet zu sein scheint, beeinträchtigt die große Anzahl der Nutzer die Leistung. Die größeren Städte im Süden wie Differdange, Dudelange oder Esch-sur-Alzette bieten bessere Verbindungen. Auch Ettelbruck im Norden schneidet gut ab.

Luxemburg, ein Zentrum für Telekommunikationsunternehmen

Luxemburg hat sich zu einem Knotenpunkt für internationale Unternehmen der Telekommunikationsbranche entwickelt . Dank seiner modernen Infrastruktur und seiner fortschrittlichen Konnektivität zieht es zahlreiche Unternehmen an, darunter SES, einen weltweit führenden Anbieter von Satellitenkommunikation.

Versand und Zustellung von Paketen in Luxemburg und ins Ausland

Der Versand von Paketen aus dem Ausland nach Luxemburg ist nicht immer einfach. Tatsächlich wird das Großherzogtum von Online-Händlern eher selten beliefert, es sei denn, der Anbieter ist bereits in Belgien tätig.

Nutzen Sie den Service „PackUp Import“ von Post. Außerdem können Sie Ihre Pakete an reservierten und gesicherten Abholstellen abholen, die rund um die Uhr zugänglich sind. Post bietet auch die Zustellung von Paketen zu Ihnen nach Hause an einem im Voraus vereinbarten Ort an.

Dank Post können Sie Ihre Pakete auch überall in Luxemburg und ins Ausland versenden.

Denken Sie auch an das Mondial Relay-Netzwerk, das in Luxemburg immer weiter ausgebaut wird, oder an einen Concierge-Service.

Weitere Informationen zu Medien und Telekommunikation in Luxemburg

Laurent Ollier

Laurent Ollier

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