Notfälle und Erste Hilfe
Sie befinden sich in einer medizinischen Notfallsituation? Wen sollen Sie kontaktieren? Wie? Hier finden Sie alle Ratschläge und Notfalldienste, die Ihnen in dieser schwierigen Situation helfen, in der das Leben anderer Menschen in Gefahr sein kann.
Wie reagieren Sie im Notfall?
Schnell und besonnen handeln
Bei einem Unfall und in einem Notfall sind die ersten Minuten oder sogar Sekunden entscheidend. HandelnSie schnell, aber auch effizient. Vor allem müssen Sie einen kühlen Kopf bewahren und das folgende Protokoll befolgen, um den Opfern zu helfen.
- Sichern Sie die Unfallstelle und die beteiligten und/oder verletzten Personen.
- Stellen Sie den Zustand der Opfer fest, sichtbare Verletzungen oder Traumata.
- Rufen Sie dann Hilfe, indem Sie die Notrufnummern anrufen.
Geben Sie bei allen Notrufnummern von Anfang an Ihre Identität, Ihren Standort und den Standort der gefährdeten Person an.
Sie müssen auch die Umstände des Unfalls und gegebenenfalls die Symptome der verletzten Person genau beschreiben. Die Rettungskräfte können dann so schnell wie möglich eingreifen und/oder Ihnen alle erforderlichen Erste-Hilfe-Maßnahmen erklären. - Leisten Sie Erste Hilfe.
Erste-Hilfe-Maßnahmen
Auf der Website SanteSecu.lu finden Sie Erste-Hilfe-Maßnahmen für bewusstlosePersonen oderPersonen mit Herz-Kreislauf-Stillstand , zur Versorgung von Wunden oder zur Befreiung verstopfter Atemwege.
Bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes können diese Maßnahmen, die Sie im Notfall bei Erwachsenen, Kindern oder Säuglingen anwenden müssen, Leben retten.
Welche Notdienste sind in Luxemburg zu kontaktieren?
112: Notrufnummer bei Verletzten
Wenn Sie sich in einem Notfall mit Verletzten befinden, rufen Sie den Rettungsdienst unter der Telefonnummer 112 an, um schnelle und lebenswichtige Hilfe zu erhalten.
Die 112 ist die europäische Notrufnummer. In Luxemburg wie auch anderswo in Europa können Sie über die 112 schnell die Feuerwehr, einen Krankenwagen oder die Polizei und den Zivilschutz erreichen.
Dieser Dienst muss in medizinischen und lebensbedrohlichen Notfällen wie Unfällen, Unwohlsein, Selbstmordversuchen, Bränden usw. in Anspruch genommen werden.
Zögern Sie nicht, die 112 anzurufen, wenn Personen bewusstlos sind oder es zu Unfällen im Haushalt oder im Straßenverkehr gekommen ist.
Wenn Sie die 112 anrufen, werden Sie mit einem Mitarbeiter verbunden, der Ihnen die zu befolgenden Anweisungen gibt. Um eine effiziente Reaktion und die schnellstmögliche Entsendung von Rettungskräften zu gewährleisten, müssen Sie Ihre Kontaktdaten, den Ort des Geschehens, den Ablauf der Ereignisse, die Anzahl der Verletzten usw. angeben.
In Luxemburg muss die 112 auch bei Notfällen in der Nacht außerhalb der Öffnungszeiten von Arztpraxen und medizinischen Zentrenangerufen werden .
Der Notdienst teilt Ihnen auch mit, welche Krankenhäuser Bereitschaftsdienst haben.
Der Dienst ist kostenlos. Er ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Weitere Informationen finden Sie unter www.112.public.lu
113: Notrufnummer ohne Verletzte
Wenn Sie die Telefonnummer 113 anrufen, werden Sie mit der Bereitschaftsdienststelle der Großherzoglichen Polizei von Luxemburg verbunden.
Der Dienst ist kostenlos. Er ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Rufen Sie diese Nummer bei Unfällen, körperlichen Übergriffen, Diebstählen usw. ohne Verletzte oder lebensbedrohliche Notfälle an.
Die großherzogliche Polizei kann im Falle eines Unfalls die Umgebung sichern, die ersten notwendigen Maßnahmen zum Wohle der Personen ergreifen und bei Bedarf Ihre Anzeige aufnehmen.
Belasten wir die Notdienste nicht unnötig!
Im Jahr 2017 behandelte das Centre Hospitalier de Luxembourg durchschnittlich 220 Personen pro Tag in der Notaufnahme. Tatsächlich waren weniger als 1,6 % der Notaufnahmen „lebensbedrohliche” Notfälle der Stufe 1. Dagegen waren 40 % der Notaufnahmen der Stufe 5 zuzuordnen.
Fast jeder zweite Patient kommt zwischen 12 und 20 Uhr in die Notaufnahme. In diesem Zeitraum ist es jedoch möglich, einen Arzt aufzusuchen oder sich an ein medizinisches Zentrum zu wenden.
Trotz dieser hohen, nicht immer gerechtfertigten Nachfrage ist die Versorgung durch das luxemburgische Pflegepersonal schnell und von hoher Qualität. 75 % der Notfälle in Luxemburg werden in weniger als 3 Stunden behandelt. Die durchschnittliche Wartezeit in den Notaufnahmen in Luxemburg beträgt 3 Stunden und 49 Minuten, während die durchschnittliche Wartezeit in anderen europäischen Krankenhäusern 4 Stunden beträgt.
Um die Notfalldienste der Krankenhäuser noch weiter zu verbessern, sollten Sie tagsüber und wenn es sich nicht um einen Notfall handelt , eine Arztpraxis oder ein medizinisches Zentrum aufsuchen .
Weitere Informationen zu den Verfahren für die Ausstellung eines luxemburgischen ärztlichen Attests im Notfall finden Sie in unserem Abschnitt über Krankschreibungen.
Medizinische Notfalldienste in Luxemburg
Kinder-Notfälle in der Kannerklinik in Luxemburg
Die Kannerklinik des CHL nimmt Notfälle für Kinder von 0 bis 15 Jahren 7 Tage die Woche rund um die Uhr auf.
Die Kannerklinik befindet sich in der Rue Ernest Barblé 4, L-1210 Luxemburg.
Krankenhäuser mit Notdienst in Luxemburg
Um die Bereitschaftskliniken und -krankenhäuser in Luxemburg zu erfahren , klicken Sie hier. Dort finden Sie den Namen der Bereitschaftsklinik in Ihrer Region sowie deren Kontaktdaten.
Bitte beachten Sie, dass das CHL und das Hôpital de Kirchberg abwechselnd Bereitschaftsdienst leisten.
Möchten Sie mehr über die verschiedenen Krankenhäuser, Entbindungskliniken und Kliniken in Luxemburg erfahren? Klicken Sie auf diesen Link.
Ärztehäuser außerhalb der normalen Sprechzeiten
Bitte beachten Sie, dass medizinische Zentren keine Notfalldienste sind.
Sie bieten jedoch ärztliche Sprechstunden außerhalb der Öffnungszeiten der Arztpraxen an. Erfahren Sie mehr über Sprechstunden bei einem niedergelassenen Arzt oder in einem medizinischen Zentrum.
Apotheken mit Notdienst in Luxemburg
Apotheken mit Notdienst können außerhalb der Öffnungszeiten der Apotheken verschreibungspflichtige Medikamente ausgeben. Um die Apotheken mit Notdienst in Luxemburg in Echtzeit zu erfahren , klicken Sie hier!
Möchten Sie mehr über Apotheken in Luxemburg erfahren? Klicken Sie hier.
Zahnärztliche Notfälle am Wochenende in Luxemburg
Ein zahnärztlicher Notfall außerhalb der Öffnungszeiten der Zahnarztpraxen?
Das CHL verfügt über einen zahnärztlichen Notdienst in der Rue Ernest Barblé 4 in Luxemburg, der samstags von 14 Uhr bis sonntags 18 Uhr erreichbar ist.
Der Dienst wird abwechselnd von allen Zahnärzten des Landes gewährleistet. Bei einem Unfall mit Auswirkungen auf das Gebiss wird die betroffene Person im Bereitschaftskrankenhaus aufgenommen und versorgt.
Giftnotrufzentrale: 8002-5500
Die Giftnotrufzentrale muss immer kontaktiert werden, wenn die Gefahr einer Vergiftung durch gefährliche Produkte, Haushaltsmittel, Medikamente, Kohlenmonoxid oder andere Stoffebesteht.
Wenn Sie die Nummer 8002-5500 anrufen, werden Sie sofort mit einem toxikologischen Notdienst verbunden. Der Bereitschaftsdienst ist kostenlos und steht Ihnen 7 Tage die Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Denken Sie daran, das betreffende Produkt griffbereit zu halten, um der Notfall-Giftnotrufzentrale alle notwendigen Informationen mitteilen zu können.
Psychische Notfälle und Notlagen
Vermisste oder in Not geratene Kinder: 116 000
Ihr Kind ist verschwunden oder in Not? Sie können die europäische Notrufnummer 116 000 anrufen.
Diese Nummer ist rund um die Uhr erreichbar. Das luxemburgische Amt für Kinder (Office national de l'enfance, ONE) nimmt Ihren Anruf entgegen. In Zusammenarbeit mit der großherzoglichen Polizei werden alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um Ihnen die erforderlichen Antworten zu geben.
Suizidprävention
Um Selbstmorde zu verhindern, bieten eine Reihe von Vereinigungen telefonische Hilfsdienste an, darunter SOS Détresse unter der Nummer 454545.
Weitere Informationen zur Prävention und Begleitung von Menschen in schwierigen Situationen finden Sie auf dieser Seite .
LAR, Hubschrauberrettungen und Sanitätsflugzeuge
LAR – Luxembourg Air Rescus ist eine 1988 gegründete gemeinnützige Organisation. Jedes Jahr rettet LAR mit einer Flotte von Rettungshubschraubern und Sanitätsflugzeugen fast 3.000 Menschenleben. LAR ist weltweit im Einsatz.
Als private luxemburgische Hilfsorganisation finanziert sich LAR durch die Beiträge seiner 180.000 Mitglieder. Als Dankeschön an seine Mitglieder bietet LAR allen Mitgliedern im Falle eines medizinischen Notfalls im Ausland einen kostenlosen Rücktransport an .
Die Mitgliedschaft kann individuell oder familiär sein. Sie tritt einen Monat nach Eingang der Zahlung in Kraft.
Großherzogliche Polizei, Sicherheit und Zivilschutz
Die Großherzogliche Polizei ist die luxemburgische Polizei. Sie sorgt für die Sicherheit auf dem Staatsgebiet und schützt die Rechte und Freiheiten der Bürger. Sie gewährleistet auch den Schutz von Personen und Gütern und sorgt für die Aufrechterhaltung der öffentlichen Ordnung.
Polizei-Notruf: Nummer 113, landesweiter Einsatz ohne Verletzte
In Notfällen ohne Verletzte, bei Bedrohung oder Gefahr können Sie sich rund um die Uhr an die Großherzogliche Polizei wenden, indem Sie die Nationale Einsatzzentrale unter der Telefonnummer 113 anrufen.
Ihr Anruf wird entweder direkt bearbeitet oder an die zuständige Regionalpolizei weitergeleitet.
Damit Ihr Anruf so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, geben Sie bitte alle relevanten Informationen an. Nennen Sie Ihren Namen, Ihren möglichen Standort, den Ort des Geschehens und geben Sie eine klare Beschreibung der gemeldeten Tatsachen. Der Anrufbeantworter wird Ihnen alle Fragen stellen, die für eine korrekte Erfassung der Situation erforderlich sind.
Verkehrssicherheit und Verkehrskontrollen
Für Ihre Sicherheit auf luxemburgischen Straßen finden Sie auf der Website der Großherzoglichen Polizei alle möglichen nützlichen Tipps.
Zur besseren Unfallverhütung werden die von der Polizei durchgeführten Verkehrskontrollen auf ihrer Website angekündigt .
E-Polizeiwache für Ihre Behördengänge bei der Polizei
Sie müssen nun nicht mehr zu einer Polizeidienststelle gehen, um bestimmte Formalitäten bei der Großherzoglichen Polizei zu erledigen.
Sie können direkt über die Website der Großherzoglichen Polizei folgende Formalitäten erledigen:
- online eine Anzeige erstatten
- online einen verlorenen oder gefundenen Gegenstand melden
- einen Sachschaden melden, der durch ein Fahrzeug an einem anderen Fahrzeug oder an einem Teil der Straßeninfrastruktur verursacht wurde. Achtung, dies gilt nicht für Unfälle mit Personenschaden! In diesem Fall müssen Sie die 112 anrufen
- sich für den polizeilichen Überwachungsdienst während Ihres Urlaubs anmelden
- Belästigungen Ihrer Kinder über das Internet melden (Grooming)
- Fälle von Kindersextourismus während Ihrer Auslandsreisen melden
- Ihr Kind beim Dienst „verlorene Kinder der Schueberfouer” anmelden (spätestens am Tag vor Ihrem Besuch der Fouer und an Werktagen)
Fundsachen oder verlorene Gegenstände
Haben Sie Ihre Brille oder Ihre Schlüssel verloren? Wenden Sie sich an den nationalen Funddienst:
- Tel.: (+352) 244 24 4070 (Anrufzeiten: 08:30 – 11:30 Uhr / 14:00 – 16:00 Uhr)
- E-Mail: snot@police.etat.lu
Haben Sie eine Tasche oder einen Mantel gefunden? Bringen Sie diese so schnell wie möglich zur nächsten Polizeidienststelle.
Bitte beachten Sie, dass alle bei einer Polizeidienststelle abgegebenen Fundsachen dort 8 Tage lang aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird der Gegenstand, sofern er nicht abgeholt wurde, an den Nationalen Funddienst weitergeleitet .
Cité Policière Grand-Duc Henri (CPGDH) 1 A-F, rue de Trèves L-2632 Findel
Die Großherzogliche Polizei veröffentlicht gefundene Gegenstände außerdem auf ihrer Website.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Großherzoglichen Polizei.
Dort finden Sie alle notwendigen Informationen über die luxemburgische Polizei selbst sowie deren Stellenangebote.
Außerdem finden Sie dort Tipps, was Sie bei Einbruch, Betrug, Diebstahl, Gewalt, Cybermobbing usw. tun können.
Die Polizei gibt Ihnen auch Tipps zur Vorbeugung, damit Sie nicht Opfer von Diebstahl oder Gewalt werden.
Warnsystem LU-alert.lu
Das Warn- und Informationssystem LU-Alert warnt die Bevölkerung im Notfall. Mehrere Behörden wie Polizei, Feuerwehr, Außenministerium, Veterinärbehörden oder Wetterdienste sind verpflichtet, im Gefahrenfall Informationen über aktuelle oder bevorstehende Risiken weiterzugeben.
Die Informationen werden auf der Website lu-alert.lu/ und per Smartphone über eine herunterladbare App weitergegeben. Die gewünschte Alarmstufe kann vom Nutzer eingestellt werden.
Erste-Hilfe-Kurse in Luxemburg
Warum Erste-Hilfe-Kurse besuchen?
Jeder kann Zeuge eines Unfalls oder eines Unwohlseins werden und möglicherweise ein Leben retten. In Erste -Hilfe-Kursen lerntman die richtigen Handgriffe und Reflexe, um einer Person in medizinischer Notlage zu helfen.
Wenn Sie einen Erste-Hilfe-Kurs besuchen, lernen Sie, wie Sie einer verletzten, bewusstlosen oder in Lebensgefahr befindlichen Person helfen können. Mit diesen ersten Hilfsmaßnahmen können Sie Erste Hilfe leisten, bis die Rettungskräfte eintreffen.
Wie lernt man Erste-Hilfe-Maßnahmen?
Das INFS (Institut National de Formation des Secours) ist die zentrale Stelle für Erste-Hilfe-Kurse in Luxemburg. Die Einrichtung bietet diese Erste-Hilfe-Kurse heute kostenlos für die Zivilbevölkerung an. Informieren Sie sich bei Ihrer Gemeindeverwaltung.
Unternehmen können ihre Mitarbeiter ebenfalls an diesen Erste-Hilfe-Kursen teilnehmen lassen, allerdings gegen Bezahlung. Laut Gesetz müssen luxemburgische Unternehmen bestimmte Mitarbeiter in Erster Hilfe ausbilden. Die Mindestanzahl an Ersthelfern muss 5 % der Mitarbeiter in einem Handels- oder Verwaltungsunternehmen betragen, in anderen Fällen 10 %. Unternehmen müssen außerdem über einen Erste-Hilfe-Raum verfügen.
Inhalt der Erste-Hilfe-Kurse
Das Programm der Erste-Hilfe-Kurse umfasst insgesamt 16 Stunden. Das Programm verbindet Theorie (1/3) und Praxis (2/3) nach dem europäischen Modell des First Aid Course.
Am Ende des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, die notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen durchzuführen:
- den Unfallort sichern,
- effizientes Alarmieren der Rettungskräfte,
- Durchführung erster lebensrettender Maßnahmen wie die stabile Seitenlage, Herz-Lungen-Wiederbelebung,
- Blutungen stillen,
- den Helm eines verletzten Motorradfahrers abnehmen, ...
Das Mindestalter für die Teilnahme am Kurs beträgt 12 Jahre. Die Anmeldung zum Erste-Hilfe-Kurs erfolgt online auf der Website cgids.
Am Ende der Ausbildung erhalten Sie kostenlos ein Erste-Hilfe-Zertifikat, das 5 Jahre lang gültig ist.
Möchten Sie mehr über das Gesundheitssystem in Luxemburgerfahren ? Besuchen Sie unsere Seiten oderladen Sie unseren kostenlosen Leitfaden im PDF-Format herunter, um alle nützlichen Informationen über Luxemburg zu erhalten.
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Gesundheit von Grenzgängern: umfassender Leitfaden
Grenzgänger arbeiten in Luxemburg, wohnen jedoch in einem anderen Land wie Frankreich, Belgien oder Deutschland. Aufgrund ihres Status genießen sie eine Sonderstellung in Bezug auf die Krankenversicherung.
Einen Arzt aufsuchen
Der medizinische Sektor ist in Luxemburg sehr gut entwickelt. Neben Allgemeinmedizinern sind zahlreiche Fachärzte und andere Gesundheitsberufe im Land vertreten, um Patienten eine hochwertige Versorgung zu bieten.
Wie und wo kann man sich entspannen?
Luxemburg ist ein Land, das für seine hohe Lebensqualität bekannt ist. Die Einwohner sind dort insgesamt glücklicher als im Rest der Europäischen Union. Laut der letzten Eurostat-Studie erreicht Luxemburg eine Gesamtzufriedenheitsnote von 7,5 von 10 Punkten, gegenüber 7,0 von 10 Punkten für die 28 Länder der Europäischen Union insgesamt.