Servicios de telefonía, Internet, televisión, entregas
¡Bienvenido a Luxemburgo! Como recién llegado al país, una de sus primeras prioridades será familiarizarse con las telecomunicaciones luxemburguesas para mantenerse conectado.
¿No sabe qué operador elegir para su teléfono, Internet y televisión? A continuación le ofrecemos información que le ayudará a elegir su proveedor de telefonía fija y móvil, televisión y servicios de Internet en Luxemburgo.
Luxemburgo, un centro para las empresas de telecomunicaciones
Luxemburgo se ha convertido en un centro neurálgico para las empresas internacionales del sector de las telecomunicaciones. Gracias a sus modernas infraestructuras y su avanzada conectividad, atrae a numerosas empresas, entre ellas SES, líder mundial en comunicaciones por satélite.
Telefonía móvil en Luxemburgo
La telefonía móvil en Luxemburgo es fiable y cuenta con una amplia cobertura, incluso en el norte del país.
Operadores de telefonía móvil en Luxemburgo
Hay cinco operadores de telefonía móvil en Luxemburgo. Cada uno ofrece varios paquetes adaptados a las necesidades de los usuarios, con ofertas más o menos amplias y más o menos potentes.
Las tarifas propuestas se adaptan a todas las necesidades y presupuestos. No olvide consultar las ofertas exclusivas dirigidas a los expatriados, para maximizar su capacidad de conexión a tarifas ventajosas.
Las ofertas de telefonía móvil pueden combinarse con servicios de telefonía fija, Internet ilimitado y televisión, o ser más básicas para un uso limitado.
Hay varios operadores de telecomunicaciones y telefonía móvil en Luxemburgo:
- Eltrona: Eltrona es pionera en las redes de cable luxemburguesas y cuenta con su propia red para la instalación de sus servicios. Eltrona ofrece una variada oferta de telefonía móvil, Internet y televisión.
- Post ofrece numerosos servicios en sus agencias: servicios postales (correo y paquetería), tarifas de telefonía fija o móvil, servicios de Internet, televisión o incluso servicios bancarios. Post es uno de los mayores empleadores de Luxemburgo.
- Orange Luxembourg: reconocida por la calidad de su red de fibra óptica y 5G, Orange Luxembourg lleva 15 años presente en el Gran Ducado.
- Tango: perteneciente al grupo belga Proximus, Tango ofrece una serie de tarifas, con o sin móviles.
- Luxembourg Online es una empresa de telefonía 100 % luxemburguesa que existe desde hace más de 25 años. Es el actor más antiguo del mercado de la telefonía. Se puede encontrar en la página web internet.lu.
Sea cual sea el operador elegido, basta con acudir a una agencia representante para suscribir una oferta de telefonía móvil y adquirir un nuevo teléfono móvil. Para ello, es necesario presentar un documento de identidad, un justificante de domicilio y un extracto bancario.
Tarifas de telefonía móvil en Luxemburgo
Comparando las diferentes ofertas, seguro que encontrará la tarifa que más le convenga. Así podrá equiparse en materia de telecomunicaciones con ofertas a medida y condiciones ventajosas, sean cuales sean sus necesidades de comunicación.
Según sus necesidades, puede optar por una tarifa con llamadas ilimitadas por 10 euros al mes, con algunos GB de datos adicionales. Por otro lado, para disfrutar de una experiencia completa de telefonía y navegación ilimitadas, el precio es de 60 euros al mes.
Hay que saber que las tarifas de itinerancia se suprimieron en 2017. Por ello , las facturas se han aligerado, sobre todo para los viajeros que salen de las fronteras luxemburguesas. Las llamadas recibidas en el extranjero o realizadas desde el extranjero a su móvil luxemburgués ya no se facturan como suplemento en Europa.
¿Es mejor optar por 4G o 5G en Luxemburgo?
Con el 5G, el panorama de la telefonía móvil está experimentando una auténtica revolución en Luxemburgo. Las velocidades de descarga se multiplican (x20) y los tiempos de latencia se reducen considerablemente. El 5G aporta sin duda un mayor rendimiento al uso del smartphone y una experiencia de usuario más completa.
Sin embargo, algunos operadores están más avanzados que otros en el ámbito del 5G. Entonces, ¿debe optar por el 5G o no?
Hay que tener en cuenta que la velocidad máxima que se alcanza hoy en día es de solo 1 Gbits/segundo. No todos los operadores la alcanzan.
Además, el territorio no está igualado en cuanto al despliegue de la 5G. Por supuesto, la capital, Luxemburgo, es la que cuenta hoy en día con el mejor despliegue. Si vives y/o trabajas en Luxemburgo, la 5G puede ser muy interesante para ti. Lo mismo ocurre si vives y/o trabajas en el sur del país, especialmente en la zona de Esch-sur-Alzette.
Por el contrario, la cobertura 5G es más aleatoria en el resto del territorio, especialmente en el norte del país. Incluso el 4G es a veces difícil de obtener.
No obstante, debería poder navegar por Internet con total tranquilidad y, en particular, seguir todos los medios de comunicación en su móvil o en su ordenador.
Desaparición de la telefonía fija en el Gran Ducado
El teléfono fijo tradicional desapareció en 2024. Todas las líneas telefónicas analógicas han migrado a la telefonía IP por Internet.
Conexión a Internet, acceso de banda ancha y wifi en el hogar
Luxemburgo destaca por su excelente rendimiento en Internet. Gracias a una infraestructura de alta gama, los proveedores de Internet garantizan una conexión fiable y rápida. Si trabajas desde casa, ves vídeos en streaming o participas en videoconferencias, la fibra óptica y las conexiones de banda ancha te garantizan una experiencia online fluida.
Hoy en día, muchas empresas fomentan el teletrabajo en Luxemburgo.
Redes de telecomunicaciones para conexiones a Internet
Contratar la red de telecomunicaciones adecuada es fundamental cuando se vive en el extranjero. Disponer de medios de telecomunicación eficaces permite seguir en contacto con la familia y los amigos que se han quedado en el país de origen o de procedencia. Esto ayuda a reducir la pérdida de referencias que conlleva la expatriación. El aislamiento es una situación que a menudo resulta problemática para los expatriados.
Por eso es fundamental mantener el contacto con la familia y los amigos, algo de lo que todos nos hemos dado cuenta en situaciones de confinamiento.
Para garantizar una buena fluidez de su conexión a Internet, especialmente cuando varias personas de la familia se conectan, le recomendamos que opte por la fibra óptica si es posible. Aunque se está desarrollando en todo Luxemburgo, la fibra óptica aún no está operativa en todas partes . Puede informarse auprès des opérateurs.
Operadores de Internet en Luxemburgo
Los principales operadores de Internet en Luxemburgo le garantizan un acceso de alta velocidad a Internet gracias a la conexión ADSL. Entre ellos se encuentran Eltrona, Post, Tango, Orange y Luxembourg Online.
Le ofrecerán instalar el módem, así como el Wi-Fi para disfrutar de Internet inalámbrico en toda su casa. Las velocidades ofrecidas suelen oscilar entre 1000 Mb/s de descarga, lo que permite un buen uso de Internet con streaming o videollamadas.
Una suscripción a Internet cuesta alrededor de 60 euros al mes en Luxemburgo.
Conexiones a la red de Internet
Cuando se llega a Luxemburgo, es habitual tener que esperar unos días, o incluso unas semanas, para obtener una conexión telefónica y de Internet adecuada, que se ajuste a las necesidades de cada uno.
Post es el principal operador de telecomunicaciones y se encarga de gestionar las líneas y las redes en el territorio, excepto la red Eltrona, que cuenta con sus propias infraestructuras. Por lo tanto, Post debe intervenir previamente para abrir la línea si se elige un operador diferente. Las citas pueden concertarse con hasta un mes de antelación.
Las citas con Post las concertará directamente el proveedor elegido. Usted no tiene que ocuparse de nada. Una vez que Post haya completado la instalación, el operador podrá intervenir.
Consejo: independientemente del operador elegido, solicite la conexión lo antes posible, ya que lleva tiempo.
Fibra óptica para una mejor experiencia de telecomunicaciones
¿Por qué elegir la fibra óptica en Luxemburgo?
En materia de telecomunicaciones, la fibra óptica está cada vez más extendida en Luxemburgo. Hoy en día,los municipios están cada vez mejor equipados con redes de fibra óptica.
Comunicarse fácilmente con los seres queridos a través de todo tipo de medios, navegar por Internet, jugar o escuchar música en streaming es hasta 10 veces más rápido con la fibra óptica que con el ADSL estándar. Además, los volúmenes de descarga pueden ser ilimitados, o casi.
La conexión es perfecta para aplicaciones digitales como Skype, para comunicarse con los seres queridos, o para acceder a películas y música en streaming (bajo demanda).
Por otra parte, la creciente evolución de la calidad de los videojuegos en cuanto a gráficos y complejidad técnica, así como la posibilidad de jugar en línea, son factores importantes para el paso a la fibra óptica.
En cuanto al teletrabajo, este requiere prácticamente una conexión de fibra óptica.
Coste de la fibra óptica en Luxemburgo
En cuanto a los precios, la fibra óptica se ha vuelto muy asequible si tenemos en cuenta el nivel de comodidad que ofrece.
Sin embargo, los costes de instalación de la fibra óptica no siempre están muy claros en las ofertas de los proveedores. La factura puede ser más elevada si su edificio o su casa no están conectados. Infórmese con el administrador del edificio o con el anterior ocupante de su vivienda. Averigüe de antemano si su instalación de telecomunicaciones es apta y en qué condiciones se puede realizar la instalación. Y pásese a la fibra para disfrutar de conexiones más rápidas y de mucha mejor calidad.
Televisión en Luxemburgo
En Luxemburgo, hay una gran variedad de canales internacionales y locales a su disposición, accesibles a través de Internet o de una instalación por satélite. Los proveedores de servicios como POST Luxembourg TV ofrecen paquetes adaptados a todos los gustos, ya sean series, películas, deportes o documentales. Opte por paquetes multilingües para disfrutar de una experiencia inmersiva que refleje la diversidad cultural de Luxemburgo.
Puede optar por la oferta de IPTV (televisión por Internet). Sin embargo, tenga en cuenta que para disfrutar de este servicio es necesario disponer de fibra óptica.
El servicio IPTV es una alternativa a la oferta de los distribuidores de cable o satélite. Las ofertas de Internet + TV rondan los 70/80 euros al mes en Luxemburgo. El alquiler del descodificador y la instalación pueden generar costes adicionales. Infórmese con antelación. Compruebe también el número de canales que se ofrecen, normalmente alrededor de un centenar, así como la posibilidad de grabar programas.
Si no desea optar por la televisión por Internet, siempre es posible instalar una antena parabólica. De este modo, podrá sintonizar todos los programas, incluidos los de su país de origen.
Ver la prensa en papel o en línea, televisiones y radios en Luxemburgo
WIFI gratuito en las ciudades luxemburguesas
Navegue a gran velocidad y a bajo precio con las redes wifi gratuitas que proliferan en las ciudades luxemburguesas: Luxemburgo, Esch-sur-Alzette, Strassen, Dudelange y otras.
Las redes wifi ya están disponibles en varias ciudades del país. No dude en conectarse a redes wifi como hotcity, citywifi, cityluxfree, etc.De este modo, tendrá acceso gratuito a Internet en la mayoría de los principales puntos de paso, sin contraseña, durante un tiempo limitado o sin límite gracias a una conexión premium a precio reducido. ¡Una iniciativa que ya ha facilitado la vida a miles de usuarios en Luxemburgo! Sin embargo, la velocidad puede ser bastante baja, pero puede servir de ayuda en caso de necesidad.
Aunque la ciudad de Luxemburgo parece estar bien equipada en términos de red de Internet, el gran número de personas que la utilizan reduce su rendimiento. Las grandes ciudades del sur, como Differdange, Dudelange o Esch-sur-Alzette, ofrecen mejores conexiones. Ettelbruck, en el norte, también aparece bien clasificada.
Envío y entrega de paquetes en Luxemburgo y en el extranjero
La entrega de paquetes desde el extranjero no siempre es fácil en Luxemburgo. De hecho, el Gran Ducado cuenta con pocos servicios de venta por Internet, a menos que el proveedor ya trabaje en Bélgica.
Piense en el servicio PackUp Import de Post. Además, esto le permite recoger sus paquetes en espacios reservados y seguros, con acceso libre las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Post también ofrece un servicio de depósito de paquetes en su domicilio, en un lugar acordado previamente.
Gracias a Post, también puede enviar sus paquetes a cualquier lugar de Luxemburgo y al extranjero.
Piense también en la red Mondial Relay, que se está desarrollando cada vez más en Luxemburgo, o en un servicio de conserjería.
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Guía de medios y telecomunicaciones en Luxemburgo
El Gran Ducado de Luxemburgo cuenta con medios de comunicación y telecomunicaciones abiertos al mundo exterior, al tiempo que ofrece una buena visión de la actualidad local.
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