Marcar uma consulta médica, tratar de um trâmite administrativo, organizar uma viagem ou aceder a determinados serviços públicos: no Luxemburgo, grande parte da vida quotidiana passa agora pelo meio digital.
Estas ferramentas podem poupar muito tempo, desde que se saiba como utilizá-las. Quando se acaba de chegar ao país, ainda não se domina bem as plataformas locais ou simplesmente não se sente à vontade com o mundo digital, um trâmite que, em princípio, seria simples pode rapidamente tornar-se complicado.
O Salão da Inclusão Digital 2026 foi concebido precisamente para permitir que todos possam colocar as suas questões, descobrir as soluções disponíveis no Luxemburgo e conhecer as associações, instituições e profissionais que podem prestar uma ajuda concreta na utilização do mundo digital, inclusive na vida quotidiana.
A quarta edição do Salão da Inclusão Digital terá lugar no sábado, 28 de novembro de 2026, das 10h30 às 17h00, na Abadia de Neimënster, no bairro do Grund, na cidade do Luxemburgo.
A feira encerrará a primeira Semana Nacional da Inclusão Digital, organizada de 23 a 28 de novembro de 2026 pelo Ministério da Digitalização.
A Feira da Inclusão Digital não se destina apenas a pessoas totalmente afastadas das novas tecnologias. Acolhe todas as pessoas que desejam compreender melhor os serviços digitais utilizados no Luxemburgo ou encontrar uma resposta a uma questão específica.
Aí poderá, nomeadamente, encontrar informações úteis se tiver dificuldade em criar uma conta, em iniciar sessão numa plataforma, em utilizar uma aplicação ou em compreender um procedimento online. Os visitantes poderão interagir diretamente com os expositores, descobrir as suas iniciativas e identificar as formas de apoio disponíveis.
A feira poderá, assim, interessar a:
Não será necessário qualquer conhecimento técnico específico. Pelo contrário, o objetivo é tornar o mundo digital mais compreensível e mais acessível, independentemente do nível inicial de cada um.
A feira reunirá dois tipos de expositores. Alguns apresentarão os seus projetos em prol da inclusão digital. Outros darão a conhecer sítios Web, aplicações e soluções particularmente úteis para viver no Luxemburgo.
A primeira parte da feira será dedicada às associações, instituições, serviços públicos e promotores de projetos que acompanham os cidadãos na sua utilização do mundo digital.
Estes encontros permitirão descobrir as iniciativas já implementadas no Luxemburgo: workshops de aprendizagem, assistência na realização de trâmites, ações de sensibilização, acompanhamento de idosos ou apoio a pessoas que enfrentam dificuldades específicas.
Um dos principais interesses do evento será a possibilidade de dialogar diretamente com estes intervenientes. Poderá explicar-lhes a sua situação, colocar as suas questões e sair de lá com os contactos de uma entidade que o possa ajudar.
Uma segunda parte da feira apresentará sites, aplicações e outras ferramentas digitais utilizadas na vida quotidiana. Estas podem dizer respeito a trâmites administrativos, saúde, mobilidade, pagamentos, acesso a serviços públicos ou ainda comunicação.
Para quem se mudou recentemente para o Luxemburgo, esta descoberta pode ser particularmente útil. Existem muitos serviços, mas nem sempre é fácil saber quais descarregar, como utilizá-los ou em que momentos podem realmente simplificar o dia-a-dia.
Antes da sua visita, já pode consultar a nossa seleção de aplicações indispensáveis para viver no Luxemburgo. Aí encontrará ferramentas úteis para se deslocar, marcar consultas, realizar determinados trâmites ou organizar mais facilmente a sua instalação.
A feira constituirá um dos pontos altos da primeira Semana Nacional da Inclusão Digital, agendada para 23 a 28 de novembro de 2026.
Esta nova fórmula substitui o antigo Dia Nacional da Inclusão Digital. Ao alargar o evento a uma semana inteira, o Ministério da Digitalização pretende dar maior visibilidade às ações organizadas no terreno e multiplicar as oportunidades de encontro.
Estão previstos, nomeadamente, conferências, workshops, mesas redondas e debates interdisciplinares. Diversos parceiros e instituições, entre os quais intervenientes do setor da saúde digital, deverão também participar nas atividades.
O programa completo será divulgado posteriormente no portal Zesummen Digital. Este permitirá conhecer as atividades propostas durante a semana, os locais, os horários e as eventuais modalidades de inscrição.
A Semana Nacional e a feira inscrevem-se no novo Plano de Ação Nacional para a Inclusão Digital 2026-2030.
Esta iniciativa parte de uma constatação simples: o desenvolvimento dos serviços em linha não deve complicar a vida das pessoas que não dispõem do equipamento, dos conhecimentos ou do acompanhamento necessários para os utilizar.
Para além do acesso à Internet, a inclusão digital diz respeito à capacidade de compreender um serviço, proteger os próprios dados, reconhecer os riscos e realizar uma ação com confiança. Implica também poder contar com ajuda humana quando nos sentimos bloqueados.
Ao reunir o grande público e os intervenientes no terreno, a feira contribui para tornar estas soluções mais visíveis. Lembra também que não há qualquer motivo para ter vergonha de pedir ajuda perante uma ferramenta digital: qualquer pessoa pode deparar-se com uma dificuldade, independentemente da sua idade ou experiência.
Para aproveitar ao máximo a feira, reserve alguns minutos antes de vir para anotar as situações que lhe causam problemas.
Pode tratar-se, por exemplo, de uma aplicação que não consegue configurar, de um processo de identificação online complicado, de um serviço que não consegue encontrar ou de um procedimento cujas diferentes etapas não compreende.
Ao chegar com perguntas específicas, poderá identificar mais facilmente os interlocutores certos e obter conselhos adequados. Consulte também o programa assim que for publicado, para identificar os stands, workshops ou demonstrações que melhor correspondem às suas necessidades.
A lista definitiva de expositores, o programa detalhado, as condições de acesso e eventuais inscrições serão especificados pelo organizador. Não se esqueça de verificar as informações oficiais antes de se deslocar.
A Abadia de Neimënster situa-se no bairro histórico do Grund, na cidade do Luxemburgo. É acessível a pé a partir do centro da cidade, bem como através dos transportes públicos.
Como o bairro fica situado no vale, reserve algum tempo para chegar ao local, especialmente se vier acompanhado de uma pessoa com mobilidade reduzida ou se ainda não conhecer bem a cidade.
Para organizar o seu trajeto, consulte as nossas dicas sobre autocarros, comboios e elétricos no Luxemburgo. Pode também aproveitar a sua visita para descobrir o bairro do Grund graças ao nosso guia para visitar a cidade do Luxemburgo.
A feira está agendada para sábado, 28 de novembro de 2026, das 10h30 às 17h00, na Abadia de Neimënster, no bairro do Grund, na cidade de Luxemburgo.
O evento está aberto a todos. Destina-se tanto a pessoas com dificuldades na utilização das tecnologias digitais como a familiares, cuidadores, voluntários, profissionais e cidadãos interessados neste tema.
Os visitantes poderão conhecer entidades empenhadas na inclusão digital e descobrir diversos sites, aplicações e serviços úteis no Luxemburgo. A lista específica dependerá dos expositores presentes na edição de 2026.
Não. Também pode vir por curiosidade, para descobrir novos serviços ou para melhor acompanhar um familiar. Não é exigido qualquer nível específico.
As eventuais modalidades de inscrição ainda não foram definidas. Devem ser comunicadas juntamente com o programa completo da Semana Nacional da Inclusão Digital.
A publicação do programa está prevista para setembro de 2026
O Salão da Inclusão Digital regressa a 28 de novembro de 2026, na Abadia de Neimënster. Descubra as iniciativas, aplicações e serviços que facilitam o acesso ao mundo digital no Luxemburgo.
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