Desplazarse en taxi

Para desplazarse de un lugar a otro de Luxemburgo, puede utilizar un taxi. Hay varias compañías de taxis. Sin embargo, los taxis deben cumplir ciertas normas. Compruebe que es así antes de subir a un vehículo.

Coger un taxi en Luxemburgo

Normas que deben cumplir los taxis luxemburgueses

Los taxis oficiales deben llevar una placa de zona de taxi bien visible en el parabrisas.

Los taxis tienen libertad para subir y bajar pasajeros. Pueden recogerte y dejarte en cualquier punto. Puede llamar a un taxi en cualquier lugar de la calle, siempre que esté a más de 50 metros de una parada de taxis.
Para ir de un lugar a otro, el taxi debe tomar la ruta más corta. Si tiene un itinerario preferido, comuníqueselo al conductor.

Un taxista no puede negarse a hacer un trayecto corto. Pero sí puede negarse a hacer un trayecto largo o al extranjero.

Los taxistas también pueden rechazar a un cliente antihigiénico, en estado de embriaguez o bajo los efectos de las drogas.
Los taxistas también están autorizados a rechazar animales, excepto perros de asistencia.

Paradas de taxi en Luxemburgo

Si quiere coger un taxi en Luxemburgo o en otras ciudades, puede encontrar varias zonas de aparcamiento especiales para taxis. 

En la ciudad de Luxemburgo, encontrará paradas de taxi en los siguientes puntos:

• Frente a la Estación Central de Luxemburgo
• rue Notre-Dame, detrás de la catedral, en el centro de Luxemburgo,
• en el aparcamiento Glacis (allée Scheffer),
• ...

No está obligado a coger el primer taxi de la cola. Sin embargo, los taxis están obligados a seguir el orden de la cola y dar prioridad a los taxis situados en cabeza.

Reservar un taxi por teléfono o en línea

¿Desea tomar un taxi desde su domicilio o desde un lugar determinado? Puede llamar directamente a las compañías de taxis o reservar un taxi que le lleve por Luxemburgo en su sitio web. No dude en reservar un trayecto a la estación para coger un tren o al aeropuerto de Luxemburgo-Findel para coger un avión.

Si tiene niños pequeños, infórmenos. El conductor puede proporcionarle un asiento infantil adecuado.

También debe informarse con antelación si necesita transportar equipaje voluminoso o artículos especiales, como un cochecito o una silla de ruedas.

Hellotaxi, una alternativa similar a Uber

Luxemburgo también dispone ahora de una alternativa al estilo Uber para desplazarse por el país con la aplicación "HelloTaxi.lu". Puedes reservar un coche conducido directamente por conductores independientes titulares de una licencia de taxi válida.

A través de la aplicación correspondiente, también puedes seguir su llegada en tu smartphone mediante localización GPS. Se espera que las tarifas sean inferiores a las de los taxis tradicionales.

"Hola taxi" fue creado por la Cooperativa de Taxis de Luxemburgo.

Tarifas de taxi en Luxemburgo

Las tarifas de taxi no están reguladas en Luxemburgo desde 2016. Cada taxi es libre de aplicar sus propias tarifas. Sin embargo, están obligados a mostrar sus tarifas claramente en el exterior del vehículo, en la parte trasera del pasajero y en el interior, en la parte delantera del vehículo.

Antes de subir al taxi, asegúrese de que las tarifas están claramente expuestas. El conductor debe poder darte una copia de sus tarifas si se lo pides. El taxímetro debe estar encendido al inicio del trayecto y el conductor no debe cobrarte más de lo que figura en él. El taxímetro se pondrá a cero una vez pagada la tarifa.

También deben indicarse claramente los métodos de pago aceptados. El recibo proporcionado por el taxi servirá como prueba en caso de litigio. Guárdelo en un lugar seguro.

En la práctica, Luxemburgo tiene unas tarifas de taxi muy elevadas. Por un trayecto de 10 km, se puede pagar entre 22 y 45 euros.

¿Otras alternativas al taxi? Considere las rutas de autobús y tranvía. En 2025, el tranvía unirá el aeropuerto de Findel con los distritos de Luxembourg-Gasperich y Cloche d'Or.

No olvide que el transporte público es gratuito en Luxemburgo.

Servicios de lanzadera personalizados

Para beneficiarse de un servicio de transporte local, póngase en contacto con su ayuntamiento.

Algunos municipios ofrecen a sus residentes un servicio de transporte personalizado de ida y vuelta a sus domicilios en el municipio o en los alrededores. El servicio es gratuito.

Los municipios que rodean el aeropuerto de Findel, en Sandweiler, ofrecen incluso un enlace directo para dejar y recoger pasajeros.

Adapto, servicio de taxi para personas con movilidad reducida

Adapto es un servicio de taxi-bus para personas con movilidad reducida de larga duración que no pueden desplazarse por sí mismas ni en transporte público.

Este servicio está reservado a los desplazamientos ocasionales. Sólo está disponible para los titulares de una tarjeta de acceso especial . Debe solicitarse previamente al Servicio de Transportes.

Para más información: servicio adapto o guichet.lu.