Organizaciones especializadas en asistencia e integración social

¿Está usted en Luxemburgo y necesita ayuda? Escuchar sobre un tema específico, discapacidad, reinserción, ayuda médica, asistencia personal u otros, ¡aquí hay algunas direcciones útiles!

La Fundación Cáritas Luxemburgo es sin duda una de las referencias en materia de integración social o ayuda humanitaria en Luxemburgo. Entre otras cosas, piden voluntarios. Además, no dudes en regalarles ropa demasiado pequeña u otro material escolar. Serán útiles para otros.

Más información sobre las Semanas de Sensibilización sobre Necesidades Especiales organizadas por la Ciudad de Luxemburgo

Números de emergencia para niños y adolescentes

Niños desaparecidos y desamparados: 116.000

En caso de desaparición o angustia de un niño, puede llamar al número de emergencia 116 000 las 24 horas del día.

LaOficina Nacional de la Infancia de Luxemburgo (ONE), en colaboración con la Policía del Gran Ducado , atenderá su llamada y le proporcionará las respuestas necesarias. La misión de ONE es escuchar a las familias y evitar que los niños y adolescentes se escapen.

Kajutel: ayuda telefónica gratuita para jóvenes 116 111

Kajutel fue fundada en 1992 por Caritas Juventud y Familia a.s.b.l. en asociación con la Cruz Roja, la Liga Médica y Social y la Fundación Kannerschlass.

Kajutel es un servicio telefónico luxemburgués de autoayuda que garantiza el anonimato de las personas que llaman. Encontrará la disponibilidad, el respeto, la confidencialidad y el apoyo de calidad que necesita.

Independientemente del sexo, la edad, la religión, la nacionalidad o el problema en cuestión, KaJuTel (Kanner Jungend Telefon) está ahí para ayudar a los niños o adolescentes de Luxemburgo.

La organización tiene varias misiones: escuchar las necesidades de El objetivo del proyecto es promover el uso de Internet por parte delos jóvenes (y sus familias), ayudar a informar a los jóvenes y a sus padres sobre la seguridad en Internet mediante una estrecha colaboración con BEE SECURE e Insafe, y luchar contra las imágenes de abuso infantil.

En el equipo de KaJuTel, 45 voluntarios formados en la escucha se turnan para ofrecer un servicio disponible y competente. También forman parte de la organización dos psicólogos, así como un pedagogo y un secretario.

¿Cómo contactar con KaJuTel?

Para contactar con un miembro de KaJuTel, marque el número gratuito 116 111. El horario de oficina es lunes, miércoles y viernes de 17 a 22 horas, martes y jueves de 14 a 22 horas y sábado de 14 a 20 horas. También puede visitar el sitio web kjt.lu.

Trauerwee, asociación de apoyo a los jóvenes en duelo

Ya sea en circunstancias accidentales o como resultado de una enfermedad, el duelo por la pérdida de alguien cercano es una etapa difícil en la vida de un ser humano.

Los niños y los adolescentes son especialmente sensibles a estos retos. Para afrontar la muerte de un padre, un hermano, una hermana, etc., a veces necesitan apoyo y orientación para hacer el duelo. La asociación “Trauerwee” ayuda a los niños y jóvenes a rehacer su vida tras un duelo.

Acompañar a los niños en su duelo, ayudarles a aceptar la pérdida de un ser querido, darles las claves para reconstruirse y seguir adelante son misiones que se han propuesto los miembros de la ASBL.

Trauerwee se dedica a niños y adolescentes de 4 a 15 años. Les ofrece un lugar de acogida, de escucha y de intercambio de ideas, así como la posibilidad de conocer a otros jóvenes en su misma situación. Los jóvenes participan en actividades en las que pueden expresar su dolor de forma creativa. La asociación también ofrece un seguimiento personalizado en forma de visitas a domicilio o derivaciones a un seguimiento terapéutico adecuado.

Este servicio de autoayuda, que complementa el apoyo de los familiares del niño, es totalmente gratuito. Está dirigido por voluntarios. El servicio de asistencia está disponible en varios idiomas (francés, inglés, alemán, portugués, luxemburgués y escandinavo). Trauerwee es una gran ayuda para los jóvenes que han perdido a un ser querido.

Trauerwee también organiza seminarios y sesiones de apoyo para madres y padres viudos.

Más información en Trauerwee.lu.

Números de emergencia para los padres

ElterenTelefon, el servicio de asistencia a los padres 26 64 05 55

¿Acaba de llegar a Luxemburgo y su hijo tiene dificultades para integrarse socialmente (problemas lingüísticos, culturales, burlas, etc.)? ¿Su hijo tiene problemas en la guardería,el colegio o en casa? ¿Necesita asesoramiento sobre su educación o bienestar? ¿Le gustaría hablar de sus dificultades como padre o madre y recibir ayuda? Piensa en el servicio de “escuchar a los padres”.

Creada en 1992, los padres de Ecoute es un servicio telefónico de escucha, asesoramiento e información para las personas que tienen una relación directa o indirecta con los niños. La plataforma es fácilmente accesible. Elterentelefon ofrece un servicio de calidad y preserva el anonimato de los padres que lo utilizan.

El servicio de padres de Ecoute lo prestan voluntarios competentes que han recibido un año de formación para escuchar a las personas. Participan regularmente en la supervisión. Reciben una formación continua para prestar un servicio eficaz a quienes buscan su ayuda. Los voluntarios garantizan el total anonimato y están sujetos a una estricta confidencialidad para preservar su privacidad.

Un servicio de ayuda en línea para los padres, también en inglés. Para ampliar su alcance, el servicio de ayuda en línea “Ayuda en línea de apoyo a los padres” se ha dotado recientemente de voluntarios que hablan inglés con fluidez.

Gracias a esta novedad, las familias de todas las nacionalidades que viven en Luxemburgo también pueden beneficiarse de una asistencia en línea anónima y confidencial. El servicio está disponible en línea a través del sitio web del Kanner-Jugendtelefon: www.kjt.lu.

El servicio puede ser contactado en el 2664 0555. Lo ofrecen el Kanner-Jugendtelefon y la ayuda en línea a través de www.kjt.lu, dos servicios anónimos y confidenciales para niños y jóvenes, así como la línea de ayuda BEE SECURE, a la que se puede llamar en el 8002-1234, y la línea BEE SECURE Stopline.

Pasaje, grupo de apoyo para padres angloparlantes

Si lo necesita, también puede obtener apoyo de Passage, un grupo de apoyo para padres angloparlantes en Luxemburgo.

Passage es una comunidad dinámica de padres y profesionales que se reúnen en un foro para hablar de la educación, la salud y el desarrollo de sus hijos.

El sitio web de Passage abarca temas como la paternidad, el desarrollo infantil, la educación, las necesidades especiales y dónde encontrar información y apoyo para las comunidades internacionales.

Con artículos actualizados y un calendario de todos los eventos para padres, el sitio web de Passage se presenta como una ayuda para los padres de Luxemburgo.

Para los padres: organización de reuniones mensuales de grupos de apoyo, así como cursos informativos, talleres y seminarios.

Para los profesionales: talleres y reuniones periódicas, así como oportunidades de desarrollo profesional.

Para más información sobre las fechas de los próximos eventos y para encontrar artículos de Passage, visite el sitio web Passage.lu.

Ayuda a los niños enfermos con la campaña de Facebook de ING Luxemburgo #INGBestwishes

¿Busca otras asociaciones más acordes con su integración como recién llegado a Luxemburgo? Haga clic aquí.

Info-Discapacidad, todas las respuestas sobre la discapacidad

Creada en 1993 y en virtud de un acuerdo con el Ministerio de la Familia y la Integración, las misiones de Info-Handicap incluyen

  • para responder a cualquier pregunta relativa al ámbito de la discapacidad en Luxemburgo
  • informar y orientar a las personas con discapacidad y a sus familias, incluso en cuestiones jurídicas
  • sensibilizar al público en general sobre las cuestiones relacionadas con la discapacidad, incluso mediante la formación
  • para promover la accesibilidad de las personas con discapacidad en Luxemburgo.

Info-Handicap está acreditado como centro de formación profesional desde 2012. Las empresas que lo deseen pueden encontrar numerosos cursos de formación relacionados con la inclusión de personas con discapacidad, como la accesibilidad para todos, la acogida, la diversidad, el transporte, la comunicación, etc.

En la página web de la Comisión Europea hay una serie de documentos de información y sensibilización. Página web de Info-Handicap. Entre otras cosas, encontrará una completa Guía de la Discapacidad que da respuesta a las preguntas relacionadas con la discapacidad en todas las situaciones de la vida cotidiana: niños, escuela, trabajo, ayudas económicas, vivienda, transporte, marco jurídico.

Resolux, herramienta de información para los servicios de asistencia

El sitio web Resolux, creado por Info-Handicap, le ofrece una herramienta de búsqueda fácil y casi exhaustiva que le permite encontrar de un vistazo una lista de servicios especializados y centros de acogida en Luxemburgo.

Estos servicios se enumeran de forma muy completa y se dirigen a un amplio abanico de personas que buscan ayuda o asistencia: turistas, expatriados, personas con movilidad reducida, pensionistas, delincuentes, refugiados, personas en apuros o dependientes, etc.).

El menú desplegable ofrece una amplia visión de la amplia gama de servicios especializados disponibles en Luxemburgo y su ubicación geográfica.

Resolux le facilita la vida al reunir, en un único soporte, la gran mayoría de las instituciones especializadas de Luxemburgo por categoría de búsqueda: desempleo, formación, discapacidad, prevención, víctimas, etc.