¿Se encuentra en Luxemburgo y necesita ayuda como padre o hijo? Aquí tiene algunas direcciones y números de teléfono útiles para el bienestar individual y/o familiar.
Urgencias para niños y adolescentes en Luxemburgo
Oficina Nacional de la Infancia
La misión de la ONE es escuchar a las familias y prevenir los riesgos o las fugas de jóvenes de 0 a 27 años. Este servicio estatal interviene para todos los niños y jóvenes adultos en situación de desamparo y que viven en Luxemburgo.
El servicio trabaja tanto con los jóvenes afectados como con sus padres o familiares. Dependiendo de la situación, ONE tomará todas las medidas necesarias para proporcionar ayuda y asistencia. Dependiendo de la situación, puede solicitarse una contribución económica.
Contacto: Office national de l'enfance 33, Rives de Clausen L-2165 Luxembourg
Tel: (+352) 247-73696, E-mail: one@one.etat.lu
Niños desaparecidos o en apuros: 116.000
¿Su hijo está desaparecido o en peligro? Puede llamar al número europeo de emergencias 116 000.
Este número está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. LaOffice national de l'enfance luxembourgeois (ONE) atenderá su llamada. En colaboración con la Policía Granducal , se tomarán todas las medidas para darle las respuestas necesarias.
SOS Détresse - 454545.lu
La asociación SOS Détresse presta ayuda a las personas necesitadas. Dispone de líneas de ayuda telefónica y en línea en varios idiomas.
Kajutel: asistencia telefónica gratuita para jóvenes 116 111
Kajutel (Kanner Jungend Telefon) fue creada en 1992 por Caritas Jeune et Famille a.s.b.l en asociación con la Cruz Roja, la Ligue Médico-sociale y la Fundación Kannerschlass.
Kajutel es un servicio telefónico luxemburgués de autoayuda. El servicio garantiza el anonimato de la persona que llama. Encontrará la disponibilidad, el respeto, la confidencialidad y el apoyo de calidad que necesita. La organización tiene varias misiones:
- escuchar a los jóvenes(y a sus allegados),
- ayudar a informar a los jóvenes y a sus padres sobre la seguridad en Internet mediante una estrecha colaboración con BEE SECURE e Insafe,
- combatir las imágenes de abusos a menores.
KaJuTel ayuda a niños y adolescentes de Luxemburgo, sea cual sea su sexo, edad, religión, nacionalidad o problema.
Voluntarios formados en la escucha se turnan para ofrecer un servicio disponible y competente. También forman parte de la organización dos psicólogos, un pedagogo y una secretaria.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con KaJuTel? Para ponerse en contacto con un miembro de KaJuTel, marque el número gratuito 116 111. El horario de oficina es lunes, miércoles y viernes de 17.00 a 22.00 horas, martes y jueves de 14.00 a 22.00 horas y sábados de 14.00 a 20.00 horas. También puede visitar el sitio web kjt.lu.
Trauerwee, asociación de apoyo a los jóvenes en duelo
El duelo por la muerte de un ser querido es una etapa difícil en la vida de cualquier persona, sean cuales sean las circunstancias. La asociación "Trauerwee" ayuda a niños y adolescentes de 4 a 15 años a rehacer su vida tras el duelo.
Para hacer frente a la muerte de un padre, un hermano o una hermana, los niños y adolescentes necesitan a veces apoyo y orientación. Los miembros de la ASBL están ahí para ayudar a los jóvenes a superar la pérdida de un ser querido. Les dan las claves para reconstruir sus vidas y seguir adelante.
Trauerwee ofrece a los jóvenes un lugar donde reunirse, escuchar e intercambiar ideas. También pueden conocer a otros jóvenes en su misma situación. Los jóvenes participan en actividades en las que pueden expresar su dolor de forma creativa. La asociación también ofrece apoyo personalizado en forma de visitas a domicilio o derivaciones a tratamientos terapéuticos adecuados.
Este servicio de autoayuda, que complementa el apoyo prestado por las personas cercanas al niño afectado, es totalmente gratuito. Trauerwee está gestionado por voluntarios. El servicio de ayuda está disponible en varios idiomas (francés, inglés, alemán, portugués, luxemburgués y escandinavo).
Trauerwee también organiza seminarios y sesiones de apoyo para madres y padres viudos.
Más información en Trauerwee.lu.
Números de urgencia para padres en Luxemburgo
ElterenTelefon, servicio de apoyo a los padres 26 64 05 55
¿Acaba de llegar a Luxemburgo y su hijo tiene dificultades para integrarse socialmente (problemas lingüísticos o culturales, burlas, etc.) en la guardería o la escuela? ¿Su hijo tiene problemas en casa? ¿Necesita asesoramiento sobre la educación o el bienestar de su hijo? ¿Le gustaría hablar de las dificultades que experimenta como padre y recibir ayuda? Piense en el servicio "Escuchar a los padres".
Creado en 1992, Ecoute parents es un servicio telefónico de escucha, asesoramiento e información para personas en contacto con niños. La plataforma es de fácil acceso. Elterentelefon ofrece un servicio de calidad y preserva el anonimato de los padres que lo utilizan para proteger su intimidad.
El servicio Ecoute parents está dirigido por voluntarios cualificados que reciben formación continua para prestar un servicio eficaz a quienes buscan su ayuda.
Online Help supporting parents" también está disponible en inglés.
Se puede acceder al servicio en línea a través de la página web de Kanner-Jugendtelefon: www.kjt.lu o en el número de teléfono 2664 0555.
Passage, grupo de apoyo para padres anglófonos
Passage es un grupo de apoyo para padres anglófonos de Luxemburgo. Passage reúne a una comunidad de padres y profesionales para hablar de la educación, la salud y el desarrollo de sus hijos.
El sitio web de Passage abarca diversos temas: cómo ser padre o madre, desarrollo infantil, educación y necesidades especiales, así como dónde encontrar información y apoyo para las comunidades internacionales.
Para los padres: organización de reuniones mensuales de grupos de apoyo, así como cursos informativos, talleres y seminarios.
Para profesionales: talleres y reuniones periódicas, así como oportunidades de desarrollo profesional.
Para más información sobre las fechas de futuros actos y encontrar artículos de Passage, visite el sitio web Passage.lu.
Info-Handicap, todas las respuestas sobre discapacidad
Creada en 1993 en virtud de un convenio con el Ministerio de la Familia y la Integración, la misión de Info-Handicap es :
- responder a cualquier pregunta sobre cuestiones de discapacidad en Luxemburgo
- informar y orientar a las personas con discapacidad y a sus familias, incluso sobre todas las cuestiones jurídicas
- sensibilizar al público en general sobre las cuestiones relacionadas con la discapacidad, incluso mediante cursos de formación
- fomentar la accesibilidad de las personas discapacitadas en Luxemburgo.
Info-Handicap está acreditado como centro de formación profesional desde 2012. Las empresas que lo deseen pueden acceder a una amplia gama de cursos de formación relacionados con la inclusión de personas con discapacidad, como accesibilidad para todos, acogida, diversidad, transporte, comunicación, etc.
En la web de Info-Handicap hay disponibles varios documentos de información y sensibilización, entre ellos una completa Guía de la Discapacidad que le ayudará a encontrar respuestas a preguntas relacionadas con la discapacidad en todos los ámbitos de la vida cotidiana: niños, escuela, trabajo, ayudas económicas, vivienda, transporte y marco jurídico.
Más información sobre las Semanas de Sensibilización sobre Necesidades Especiales organizadas por la Ciudad de Luxemburgo
Résolux, una herramienta de información para los servicios de asistencia
Resolux es un sitio web creado por Info-Handicap. Ofrece una herramienta de búsqueda fácil de usar y casi exhaustiva de una lista de servicios especializados y centros de acogida en Luxemburgo.
Estos servicios se enumeran de forma muy completa y se dirigen a un amplio abanico de personas que buscan ayuda o asistencia: turistas, expatriados, personas con movilidad reducida, jubilados, delincuentes, refugiados, personas en apuros o dependientes, ....
