Chauffage, raccordement eau et économies d’énergie

Raccordement de votre logement à l’eau

Raccordement au réseau d’eau auprès de votre Commune

Le raccordement au réseau d’eau est du ressort de votre Commune de résidence. Dès votre installation et en même temps que votre inscription en tant que nouveau citoyen de la commune, vous devez demander le raccordement de votre logement au réseau d’eau. La facture vous sera envoyée régulièrement selon votre consommation d’eau.

Si vous habitez un immeuble collectif, ce raccordement est pris en charge par le syndic de l’immeuble. Votre consommation sera décomptée dans vos charges mensuelles.

Pour la Ville de Luxembourg, s’adresser directement au Service des eaux ou au Bierger Center. Vous pouvez en profiter pour déclarer votre nouvelle résidence.

Comment réduire votre facture d’eau ?

Récupération de l’eau de pluie

Si vous habitez une maisons avec jardin ou un appartement avec terrasse, n’hésitez pas à récupérer l’eau de pluie. Pour cela, vous pouvez installer un bac de récupération alimenté par les gouttières de votre toiture. Et si vous construisez une nouvelle maison, pourquoi ne pas installer à l’intérieur des réseaux d’eau séparés, alimentés par l’eau de pluie et par l’eau potable délivrée par votre commune ?

L’eau de pluie peut être utilisée à différents usages, notamment pour arroser les plantes, laver votre voiture, remplir votre piscine si vous en avez une, ou encore laver les sols. Si vous disposez d’un réseau d’eau de pluie séparé, celle-ci peut alimenter vos toilettes ou votre lave-linge.

Réduire sa consommation d’eau

Un ménage au Luxembourg consomme en moyenne 100 m3 d’eau par an, et exceptionnellement jusque 40 m3 supplémentaire.

En premier lieu, le meilleur moyen de réduire vos factures d’eau est de surveiller et réparer les fuites. Un robinet qui goutte utilise 4 litres d’eau supplémentaires par heure, des toitlttes qui fuient consomment 25 litres d’eau supplémentaires par heure.

Optez pour des équipements économes. L’utilisation de doubles chasse d’eau fait économiser 40% de la consommation normale. Des pommeaux de douche économes et des réducteurs de débit sur les robinets réduisent de 50% la consommation d’eau. Les produits électroménagers, lave-vaisselle et lave-linge sont de plus en plus économiques; Surveillez ce point à l’achat et n’hésitez pas à investir dans une machine à laver neuve.

Abonnement et raccordement au réseau d’électricité

D’où provient l’électricité au Luxembourg ?

L’électricité consommée au Luxembourg provient d’Europe. Le Luxembourg se fournit majoritairement en Allemagne (70%) et en France (23%).

Le Luxembourg est précurseur en Europe quant à l’utilisation d’énergie renouvelable. L’électricité fournie aux particuliers et aux entreprises provient à 65% d’énergies renouvelables contre 35% pour l’Europe. 27% provient des énergies fossiles contre 40% en Europe. Seulement 7% de l’énergie électrique fournie provient d’une source nucléaire contre 35% pour le reste de l’Europe.

Les prix de l’électricité ont bondi de 10% au Luxembourg en 2021. Avec le conflit russo-ukrainien, les prix risquent de connaitre une forte hausse en 2022 au niveau mondial.

Choix du fournisseur d’électricité

De même que pour le gaz, les écarts de prix entre les fournisseurs d’électricité peuvent être importants. Il peut donc être intéressant de comparer les offres pour réaliser des économies au niveau de la facture d’électricité.

Selon les fournisseurs, l’offre d’électricité sera soit proposée en mix classique, issue de différentes sources, soit avec un impact carbone plus neutre.

Vous pouvez choisir librement votre prestataire de services pour votre fourniture d’électricité si vous habitez un logement individuel. Le principe est identique à celui décrit ci-dessus pour la fourniture de gaz que vous souhaitiez conserver le même abonnement que votre prédécesseur ou en changer.

Pour les logements collectifs, ici aussi la fourniture d’électricité est gérée par le syndic de l’immeuble ou votre propriétaire. Renseignez-vous lors de vos visites de logement.

Là encore, l’Institut Luxembourgeois de Régulation répond à toutes vos questions sur votre abonnement électrique sur le site internet ilr.lu.

Abonnement et raccordement au gaz

D’où provient le gaz fourni au Luxembourg ?

Les différents fournisseurs vous proposent un gaz naturel, respectueux de l’environnement produit en Europe.

Le Luxembourg importe son gaz pour moitié de la Belgique et des Pays-Bas. Un quart de ses besoins est couvert par du gaz en provenance de la Russie. Le quart restant provient de gaz naturel liquide, fourni par les ports pétroliers. Le Luxembourg est donc moins dépendant que certains de ses voisins européens dans le conflit contre l’Ukraine.

Les prix à la consommation de gaz ont bondi de 61% en 2021. L’ULC réclame un plafonnement des prix afin de soutenir les ménages à faibles revenus. Malheureusement, cette explosion des prix n’est pas finie au vu de la guerre en Ukraine.

Le Luxembourg est en avance sur de nombreux pays quant à sa capacité à proposer du gaz bio, c’est à dire issu de la décomposition de matières organiques. Même s’il est proposé plus cher, il est non seulement respectueux de l’environnement, mais également favorise l’indépendance énergétique du Luxembourg.

Trouver votre fournisseur de gaz

Les fournisseurs de gaz sont peu nombreux au Luxembourg. La concurrence étant réduite, les prix s’envolent. On note des écarts très importants entre les différents fournisseurs. Il peut donc être intéressant de comparer les offres et de changer pour un prestataire plus économique si vous constatez des écarts importants.

L’Institut Luxembourgeois de Régulation répond à toutes vos questions liées à la fourniture de gaz sur ilr.lu.Vous pourrez notamment y trouver un comparateur de prix du gaz.

Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz, le nouveau prestataire se charge des formalités pour reprendre le service en remplacement de l’ancien fournisseur. Pour cela, vous lui confiez un mandat d’intervention lors de la signature du nouveau contrat. Attention toutefois aux conditions et délais de résiliation.

Si vous arrivez dans un nouveau logement en résidence collective, la fourniture d’énergie est souvent prise en charge par le syndic et/ou directement le propriétaire. Les coûts liés à votre utilisation vous sont refacturés lors de votre relevé de charges mensuelles. Renseignez-vous au préalable lors de la première visite de votre logement et veillez-y lors de la signature de votre bail à loyer.

Si vous habitez un logement individuel, vous avez la possibilité de choisir librement votre fournisseur de gaz. Contactez directement les prestataires choisis.

Pour un raccordement facile, renseignez-vous auprès des précédents propriétaires ou locataires. Vous pourrez ainsi sans doute reprendre les prestataires de service déjà fournisseurs du service. renseignez-vous également auprès de votre commune pour connaitre les fournisseurs de gaz opérant sur la commune.

Comparez les tarifs et changez de fournisseur de gaz ou électricité

Profitez du comparateur de prix Calculix pour choisir la meilleure offre en fourniture d’électricité ou de gaz sur la base de votre code postal et du nombre de personnes de votre foyer.

Lorsque vous comparez les prix, veillez à bien prendre en compte toutes les données du contrat et pas seulement le coût de l’énergie. de nombreux frais cachés peuvent augmenter la facture finale.

Vous pourrez ainsi choisir le meilleur fournisseur et télécharger directement les documents utiles à compléter pour changement de prestataire.

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Chauffage au fuel

Au Luxembourg, certains logements sont encore équipés de chaudière au mazout. 

Le prix du mazout, ainsi que le prix des énergies, est fixé au niveau national par le ministère de l’Economie.

Il existe de nombreux fournisseurs de mazout. Leurs coordonnées sont facilement accessibles sur internet.

Entretien des chaudières et des installations de chauffage

Les installations de chauffage sont réglementées et doivent être inspectées régulièrement par un professionnel. 

Ces inspections doivent être effectuées tous les deux ans pour les installations à combustible solide ou liquide, tous les 4 ans dans le cas d’une installation à gaz. Il est toutefois conseillé de vérifier votre installation tous les ans afin de garantir la sécurité et la performance de votre installation, tout en préservant sa longétivité.

Les installateurs de chauffage porteurs d’un certificat de contrôleur sont habilités à effectuer les inspections périodiques. La Chambre des Métiers dispose d’une liste de prestataires habilités.

Faire des économies d’énergie

Diminuer la température globale des logements

• Réduire la température de nos logements de 1 ou 2 degrés permet de diminuer sa consommation d’énergie et de faire des économies non négligeables. 1 degré de moins signifie 7% d’économie sur votre facture de chauffage. 
  Réglez la température globale de votre logement selon les heures de présence ou d’absence. Baissez globalement la température pendant la nuit et relevez la 30 mn avant votre réveil.
• Equipez vos radiateurs de thermostats individuels et variez la température des pièces de votre logement selon leur destination.
  La température d’une chambre à coucher ne doit pas dépasser 19 degrés. Vous dormirez non seulement beaucoup mieux, mais ferez de belles économies.
  Vos pièces de vie sont situées au sud ? Elles auront moins besoin d’être chauffées dès que le soleil brillera.
  Réchauffez la salle de bains au moment de vos douches ou bains.
• Pensez à éteindre le chauffage quand vous aérez la pièce. Certains chauffages sont équipés d’un dispositif “fenêtre ouverte” bien utile pour faire des économies.
• Equipez votre système de chauffage d’applications intelligentes qui géreront pour vous la température de votre logement et vous feront faire de précieuses économies.

Isoler les logements

La classe énergétique de votre logement est un précieux indicateur sur l’isolation de votre logement et sa performance énergétique. Le CPE est obligatoire au Luxembourg  en cas de vente ou de location d’un bien immobilier et doit être renouvelé tous les 10 ans. En savoir plus sur le certificat de performance énergétique. 

De plus, le gouvernement luxembourgeois mandate des spécialistes de la performance énergétique chez les particuliers afin d’étudier les pistes d’amélioration. De plus des aides financières comme le Klima Prêt sont disponibles pour aider les particuliers à rénover et améliorer les performances énergétiques de leur logement.

Réduire votre facture d’électricité

Voici quelques pistes pour réduire votre consommation d’électricité et faire des économies sur vos factures

• Pensez à éteindre la lumière en quittant une pièce.
• Dégivrez régulièrement votre congélateur ou freezer.
• N’oubliez pas de couvrir vos casseroles quand vous chauffez de l’eau ou cuisez vos aliments. Ils chaufferont plus vite et vous économiserez autant.
• Utilisez les programmes éco de vos appareils ménagers comme votre lave-vaisselle, lave-linge et sèche-linge.
• Ne laissez pas les appareils non utilisés en veille. Pensez à éteindre votre téléviseur, ordinateurs, PS, box,… Ne laissez pas non plus les fils de recharge de téléphone branchés, si aucun appareil n’y est connecté. Vous réaliserez facilement 80 euros par an en appliquant ces quelques mesures.
• Diminuez la température de l’au de votre chauffe-eau à 55 à 60 degrés celsius. C’est suffisant.
• Profitez du soleil pour faire sécher votre linge à l’extérieur dès que c’est possible.