La Caisse Nationale de Santé est l’organisme de santé luxembourgeois en charge des assurés du service privé au Luxembourg (et de leurs ayant-droits) pour tout ce qui concerne leur santé.
Ceci concerne tant la prévention que le remboursement des dépenses santé, ainsi que les assurances santé dans le cadre de la maladie, accident, maternité, dépendance ou fin de vie.
Inscription à la CNS
Tout salarié du secteur privé doit être obligatoirement inscrit à la CNS.
Cette affiliation se fait dès l’embauche du salarié par son employeur auprès du CCSS, Centre Commun de la Sécurité Sociale en charge de la coordination des différents organismes santé au Luxembourg.
Pour les travailleurs frontaliers, le pays compétent en matière d’assurance santé est le Luxembourg. Un formulaire (S1, pour les travailleurs frontaliers français et allemands – BL1, pour les travailleurs frontaliers belges) sera transmis au pays de résidence pour permettre la prise en charge des soins de santé.
L’employeur déclare tous les mois le salaire brut de son employé sur lequel sera prélevé à la source les cotisations sociales.
Indemnisation incapacité de travail : où envoyer les arrêts de travail et maladie
Lors d’un arrêt maladie, le salarié résident ou frontalier doit transmettre à la CNS l’original (volet 1) de l’arrêt de travail prescrit par le médecin. L’arrêt maladie doit être transmis dans les 3 jours, à l’adresse suivante :
Caisse nationale de santé – Service Contrôle et gestion des certificats d’incapacité de travail L-2979 Luxembourg
L’autre volet sera transmis à l’employeur dans le même délai maximum de 3 jours.
L’employeur déclare tous les mois les incapacités de travail ainsi que les heures d’absence afin que puissent être servies les indemnisations éventuelles du salarié liées à ces incapacités de travail.
Pour le cas particulier des congés maternité et parental, cliquez ici.
Prise en charge des frais médicaux : où envoyer les demandes de remboursement CNS
La CNS est également en charge du remboursement des médicaments et frais médicaux engagés par l’assuré sous certaines conditions.
Les demandes de remboursement doivent être adressées à l’adresse suivante sous enveloppe non timbrée. Les frais d’un envoi « Recommandé » restent cependant à votre charge.
CNS Caisse nationale de santé – Service Virements, 125 Route d’Esch L-1471 Luxembourg
Les demandes doivent être complètes c’est-à-dire constituées des mémoires d’honoraires et autres frais médicaux déboursés, dûment acquittés par le médecin ou le professionnel de santé. Dans le cas contraire les demandes vous seront retournées. La simple copie du virement bancaire effectué ne suffit pas. Celui-ci doit être dûment effectué – preuve bancaire à l’appui. Lors de la première demande de remboursement, il convient de joindre un RIB – relevé d’identité bancaire du compte sur lequel sera effectué le virement de la CNS.
Voir remboursement des frais médicaux.
Guichet réception : du lundi au vendredi, de 8h à 16h
