ご利用条件

I.データ利用ポリシー

本ポリシーは、Just Arrivedの運営のために当社が処理する情報について説明するものです。

A.どのような情報を収集するのですか?

当社が収集する情報の種類は、お客様が当社製品をどのように使用するかによって異なります。

1.お客様が提供する情報およびコンテンツ

当社は、お客様がアカウントを作成したり当社のウェブサイトを閲覧したりする場合を含め、お客様が当社の製品を使用する際に提供するコンテンツ、通信、およびその他の情報を収集します。

2.使用方法

当社は、お客様が閲覧または相互作用するコンテンツの種類、お客様が使用する機能、お客様が取る行動、およびお客様の活動の時間、頻度および持続時間など、お客様が当社製品をどのように使用するかに関する情報を収集します。例えば、当社は、お客様がいつ当社製品を利用し、最後に利用したのか、また、お客様が当社製品上で閲覧した投稿、動画、その他のコンテンツを記録します。また、当社は、お客様がどのように機能を使用しているかについての情報も収集します。

3.デバイス情報

以下に説明するとおり、当社は、お客様が使用するコンピュータ、電話、接続されたテレビ、および当社の製品と統合されたその他のウェブ接続デバイスに関する情報およびこれらのデバイスからの情報を収集し、お客様が使用するさまざまなデバイス間でこの情報を組み合わせます。

B.この情報の使用方法

当社は、Just Arrived商品および関連サービスを提供・運営するために、利用可能な情報を(お客様の選択に応じて)以下の方法で使用します。

当社は、当社製品を提供するために利用可能な情報を使用します。これには、当社製品の機能およびコンテンツをパーソナライズすること、および当社製品上および当社製品外でお客様に提案(お客様が関心を持ちそうなイベントや、お客様がフォローしたいと思うようなテーマ性のある素材など)を行うことが含まれます。ユニークで適切なパーソナライズされた製品を作成するために、当社はお客様のログイン、当社が収集したデータ、お客様が提供した情報、およびその他の情報を使用します。

当社は、Just Arrived製品およびデバイス間でお客様の行動に関する情報をリンクし、お客様が使用する媒体にかかわらず、お客様が使用するすべてのJust Arrived製品において、よりパーソナライズされた一貫性のある体験を提供します。

当社は、地理的情報(お客様の現在地、お住まいの場所など)を使用して、お客様およびその他の方に広告を含む当社製品を配信し、パーソナライズし、改善します。この地理的情報には、デバイスの正確な位置情報(お客様が収集する許可を当社に与えている場合)、IPアドレス、およびお客様(および他者)のJust Arrived商品の使用に関する情報(お客様が参加する訪問やイベントなど)が含まれる場合があります。

当社は、調査および研究の実施、新製品および新機能のテストおよびトラブルシューティングを含む、当社製品の開発、テストおよび改善のために、利用可能な情報を使用します。

当社は、お客様に関する情報(お客様の興味、行動、つながりに関する情報を含む)を使用して、当社がお客様に表示する広告、オファー、その他のスポンサー付きコンテンツを選択し、パーソナライズします。

当社は、広告主やその他のパートナーが広告やサービスの効果や配信を測定したり、サービスを利用する人々のタイプや、それらの人々がウェブサイト、アプリケーション、サービスとどのように相互作用するかを理解したりするために、利用可能な情報(お客様が訪問したウェブサイトやお客様が閲覧した広告など、当社の製品とは関係のないお客様の活動に関する情報を含みます)を使用します。

当社は、アカウントおよび活動の確認、安全でない行動との闘い、望ましくないコンテンツおよびその他の否定的な経験の検出および防止、当社製品の完全性の維持、ならびに「Just Arrived」製品上および製品外の安全およびセキュリティの促進のために、利用可能な情報を使用します。

当社は、利用可能な情報を使用して、お客様にマーケティング情報を送信し、当社の製品についてお知らせし、当社の規約を通知します。また、お客様からのお問い合わせに対応するためにも、お客様の情報を使用します。

C.この情報はどのように共有されるのですか?

当社は、当社製品の提供および改善を支援する第三者パートナーと協力しています。当社は、パートナーとの間で共有するデータの使用方法および開示方法について厳格な制限を課しています。姓、名、Eメールアドレスなど、お客様の身元が明らかになることはありません。送信される情報は、第三者のパートナーがお客様を特定するために使用できない情報のみです。

以下は、当社が情報を共有する第三者の種類です:

1.分析サービスを利用するパートナー

私たちは、個人や企業が、Just Arrived Products内外で人々がどのように広告を利用するかを理解できるように、集約された統計と洞察を提供します。

2.広告主

当社は、広告を見た人のタイプや広告のパフォーマンスに関するレポートを広告主に提供しますが、個人を特定できる情報(氏名や電子メールアドレスなど、お客様への連絡や特定に使用できる情報)を共有することはありません。

3.測定パートナー

当社は、当社のパートナーに分析および測定レポートを提供するために、お客様に関する情報を集計する会社と共有します。

4.当社製品に関する商品およびサービスを提供するパートナー

お客様が有料コンテンツの配信を申し込まれた場合、またはお客様が当社商品の販売者から購入を申し込まれた場合、コンテンツ作成者または販売者は、お客様の公開情報およびお客様が提供されたその他の情報、ならびにお客様の配送先情報および連絡先情報などの取引を完了するために必要な情報を受け取ることがあります。

D.データ処理の法的根拠は何ですか?

当社は、以下に記載する方法により、保有するデータを収集、使用、共有します:

  • 当社の法的義務を果たすために必要な範囲;
  • あなたまたは他者の重大な利益を守るため;
  • 公益のために必要な範囲で;
  • 革新的でパーソナライズされた、安全かつ有益なサービスを当社のユーザーおよびパートナーに提供するという当社の利益を含む、当社(または他者)の正当な利益のために必要な場合。

E.データ保護の権利はどのように行使できますか?

一般データ保護規則(General Data Protection Regulation)に従い、お客様はご自身のデータを照会、修正、転送、削除する権利を有します。これには以下が含まれます:

ダイレクトマーケティングの目的でお客様のデータを処理することに反対する権利。

弊社が公共の利益のために業務を遂行する場合、または弊社もしくは第三者の正当な利益を主張する場合、弊社がお客様のデータを処理することに異議を唱える権利。この権利はJust Arrivedで行使することができます。

F.データ保持、アカウントの無効化および削除

当社は、当社のサービスおよびJust Arrived Productsを提供する必要がなくなるまで、またはお客様のアカウントが削除されるまでのいずれか早い時点まで、データを保存します。これは、データの性質、その収集および処理の理由、関連する法的または運用上の保持要件などの側面に依存するケースバイケースの決定です。

アカウントを削除すると、チケットなどお客様が公開したコンテンツも削除され、その後これらの情報を検索することはできません。

G.法的要請にはどのように対応するのか?

当社は、お客様の情報にアクセスし、これを保存し、規制当局等と共有します:

  • 法律上の要請に対応するため、法律がそれを要求していると当社が誠意を持って信じる場合。また、司法管轄区域の法律によって要求され、司法管轄区域の利用者に影響を及ぼし、国際的に認められた基準に準拠していると当社が誠意をもって信じる場合、当社は合法的な要請に応じることがあります。
  • 詐欺行為、本製品の不正使用、当社の規約または規則違反、またはその他の危険な行為や違法行為を検知、防止、管理するため、当社(当社の権利、財産、本製品を含む)、お客様、または他者を保護するため(調査や規制当局の要請に関連する場合を含む)、または差し迫った死亡事故や人身事故を防止するために必要であると当社が誠意を持って信じる理由がある場合。

当社が受領したお客様に関する情報(Just Arrivedでの購入に関連する金融取引データを含む)は、法的要請または要件、政府による調査、当社の利用規約またはポリシー違反の可能性に関する調査、またはその他の被害を防止するために、アクセスされ、長期間保持されることがあります。また、度重なる不正利用やその他の利用規約違反を防止するため、利用規約違反の結果として利用停止となったアカウントに関する情報を少なくとも1年間保持します。