Resolux, organismes d'assistance sociale LuxembourgVous êtes au Luxembourg et avez besoin d’assistance sur un sujet précis : écoute sur un sujet spécifique, auberge de jeunesse, foyer de nuit, centre d’accueil pour réfugiés, services spécialisés dans l’enfance, le handicap, la réinsertion, l’aide médicale, l’assistance à la personne ou autre, voici quelques adresses utiles !

La Fondation Caritas Luxembourg est sans doute une des référence en matière d’insertion sociale ou d’aide humanitaire au Luxembourg. Ils font entre autre appel à des bénévoles. Par ailleurs, n’hésitez pas à leur donner les vêtements trop petits ou autres matériel scolaire. Ils seront utiles pour d’autres.

Plus d’informations sur le bénévolat au Luxembourg

Résolux, outil d’information des services d’assistance pour personnes en recherche d’aide

Le site Internet de Resolux vous propose un outil de recherche simple d’utilisation et presque exhaustif permettant de trouver, en un clin d’œil, une liste des services et centres d’accueil spécialisés au Luxembourg.

Ces services sont répertoriés de façon très complète et s’adressent à une large population de personnes en recherche d’aide ou d’assistance : touristes, expats, personnes à mobilité réduite, retraités, délinquants, réfugiés, personnes en détresse ou dépendantes, ...).

Le menu déroulant permet d’avoir un large aperçu de la grande offre de services spécialisés proposée au Luxembourg et de leur situation géographique.

Resolux vous facilite donc la vie en rassemblant, sur un même support, la grande majorité des institutions spécialisées luxembourgeoises par catégories de recherche : chômage, formations, handicap, prévention, victimes, …

Consulter le site Resolux pour annuaire des organismes sociaux et d’entraide

Kajutel : service d’entraide téléphonique gratuit pour les jeunes au Luxembourg

Kajutel, service d'écoute pour les jeunes au LuxembourgCréé en 1992 par Caritas Jeune et Famille a.s.b.l en association avec la Croix-Rouge, la Ligue Médico-sociale et la Kannerschlass Fondation, Kajutel est un service d’entraide téléphonique luxembourgeois garantissant non seulement l’anonymat des appelants, mais aussi la disponibilité, le respect, la confidentialité et un soutien de qualité de la par de ses membres.

Qu’importe votre sexe, votre âge, votre religion, votre nationalité ou votre problème, KaJuTel (Kanner Jungend Telefon) est là pour vous aider pour tout souci concernant l’enfance ou l’adolescence. L’organisme répond à plusieurs missions : être à l’écoute des jeunes (mais aussi de leurs proches), contribuer à informer les jeunes et leurs parents à propos de la sécurité  sur Internet grâce à une collaboration étroite avec BEE SECURE et Insafe, ainsi que lutter contre les images d’abus sur les enfants.

Dans l’équipe de KaJuTel, 45 bénévoles formés à l’écoute se relayent pour fournir un service disponible et compétent. 2 psychologues ainsi qu’une pédagogue et une secrétaire font également partie de l’organisme.

Comment contacter KaJuTel ?

Pour joindre KaJuTel et rentrer en contact avec un de ses membres, composez le numéro gratuit 116 111. Les permanences ont lieu du lundi, mercredi et vendredi de 17 à 22H00, le mardi et jeudi de 14H à 22H00 et le samedi de 14H à 20H.

Pour en savoir plus sur Kajutel

Trauerwee, association de soutien aux enfants et adolescents ayant perdu un proche

Trauerwee, assistance apres le decès d'un proche

Que ce soit dans des circonstances accidentelles ou dans le cadre d’une maladie, faire le deuil de quelqu’un de proche n’est jamais une étape facile dans la vie d’un être humain.

Les enfants et adolescents sont particulièrement sensibles face à ce type d’épreuves. Pour faire face à la mort d’un parent, d’un frère, d’une sœur,… ils ont parfois besoin de soutien et d’accompagnement pour faire leur deuil. L’association « Trauerwee” aide les enfants et adolescents à se reconstruire après un deuil. 

Accompagner les enfants dans leur deuil, les aider à accepter la perte d’un proche, leur donner les clés pour se reconstruire et aller de l’avant sont autant de missions que se sont données les membres de l’ASBL.

Trauerwee se consacre aux enfants et adolescents de 4 à 15 ans et leur offre espace d’accueil, d’écoute et d’échange ainsi que la possibilité de rencontrer d’autres jeunes dans la même situation et de participer à des activités où exprimer son deuil de manière créative. L’association propose également, si nécessaire, des suivis personnalisés sous forme de visites à domicile ainsi qu’une orientation vers un suivi thérapeutique adapté.

Ce service d’entraide, complémentaire au soutien des proches de l’enfant concerné, est totalement gratuit, mis en place par des bénévoles et disponible en plusieurs langues (français, anglais, allemand, portugais, luxembourgeois et scandinave). Il peut donc être d’une grande aide aux jeunes résidents comme aux nouveaux arrivants victimes de la perte d’un proche.

Trauerwee organise également quelques événements tels que des séminaires ou encore des séances de soutien dédiées aux mères veuves ou pères veufs.

Plus d’infos sur Trauerwee.lu aide au deuil.

ElterenTelefon, le service qui vient en aide aux parents

Service d'aide et d'écoute pour les parents au LuxembourgVous venez d’arriver au Luxembourg et votre enfant a du mal à s’intégrer socialement (problèmes de langue, de culture, moqueries, …) ? Celui-ci rencontre des problèmes à la crèche, à l’école ou dans votre foyer et vous avez besoin de conseils sur son éducation ou son bien-être ? Pensez au service “écoute parents” ! Vous souhaitez vous confier au sujet des difficultés rencontrées en tant que parent et souhaitez être aidé ?

Créé en 1992, écoute parents est un service d’écoute, de conseils et d’information par téléphone destiné à toutes les personnes en relation, directe ou indirecte, avec les enfants. La plateforme se veut facilement accessible et offre un service de qualité tout en préservant l’anonymat des parents qui font appel à elle au 2664 0555.

Ce service est offert par le Kanner-Jugendtelefon qui opère également le 116111 et l’Online Help via www.kjt.lu, deux services anonymes et confidentiels pour enfants et adolescents, ainsi que la BEE SECURE Helpline, joignable au 8002-1234 et la BEE SECURE Stopline.

Le service Ecoute parents est assuré par des bénévoles compétents ayant suivi une formation d’écoute à la personne durant un an. Ceux-ci participent régulièrement à des supervisions et sont formés de manière continue afin d’offrir un service efficace aux personnes sollicitant leur aide. Les bénévoles vous garantissent un total anonymat et sont soumis à la confidentialité la plus stricte afin de préserver votre vie privée.

Un service d’assistance en ligne pour parents également en anglais. Afin d’élargir son champ d’action, le service d’assistance en ligne appelé « Online Help supporting parents » dispose depuis peu de bénévoles parfaitement anglophones.

Grâce à cette nouveauté, les familles de toutes nationalités expatriées au Luxembourg peuvent également bénéficier d’une assistance en ligne anonyme et confidentielle. Le service est accessible en ligne via le site web du Kanner-Jugendtelefon : www.kjt.lu/parents.

Passage, groupe de soutien pour parents anglophones à Luxembourg

Si besoin, vous pouvez également bénéficier du soutien de Passage, groupe de soutien des parents anglophones à Luxembourg.

Passage vous permet de retrouver une communauté dynamique de parents mais aussi de professionnels se retrouvant autour d’un forum pour discuter de l’éducation, la santé ainsi que le développement de l’enfant.

Le site Internet de Passage traite différents sujets tels que le fait de devenir parent, le développement de l’enfant, son éducation, ses besoins spécifiques ainsi que les endroits où trouver des informations et un soutien pour les communautés internationales.

Avec des articles mis à jour ainsi qu’un calendrier regroupant l’intégralité des événements à destination des parents, le site Internet Passage se présente comme le quid des parents modernes au Luxembourg.

Pour les parents : organisation de réunions des groupes de soutien mensuels ainsi que des cours, des ateliers et des séminaires informatifs.

Pour les professionnels : ateliers et réunions réguliers ainsi que des opportunités de développement professionnel.

Pour plus d’informations sur les dates des futurs événements ainsi que pour retrouver les articles de Passage, n’hésitez pas à visiter le site Internet de Passage.

Vous cherchez d’autres associations plus dans une optique intégration en tant que nouvel arrivant à Luxembourg ? Cliquez ici.