Les services d’urgence au Luxembourg

 In Actualités Santé Bien-Etre

Une récente étude menée en 2017 par le Ministère de la Santé luxembourgeois a permis de faire un point sur les services d’urgences au Luxembourg.

Au travers de cette étude, il apparait que les services d’urgence au Luxembourg apparaissent plus sollicités qu’à l’étranger. Une des explications pourrait être que les consultations médicales ordinaires ne sont pas assurées ni les week-ends, ni le soir à partir d’une certaine heure. Toutefois, comme ailleurs, les médecins et autres professions médicales ne consultent pas au Grand-Duché les jours fériés.

Malgré cette forte sollicitation, on note que la prise en charge par les équipes soignantes lors des passages aux urgences est de qualité, ceci confirmant un sondage réalisé en 2016 parmi les patients. Par ailleurs, le temps d’attente constaté de 3h49 en moyenne aux urgences des hôpitaux luxembourgeois est globalement inférieur au temps d’attente moyen de 4h dans les autres hôpitaux européens. Il faut préciser d’ailleurs que 75% des demandes sont traitées en moins de 3h.

Une étude parallèle menée au sein du CHL (Centre Hospitalier de Luxembourg) a ainsi montré que moins de 1,6% des admissions aux urgences étaient des urgences « vitales » de niveau 1, alors que 40% des admissions sont de niveau 5. L’hôpital a ainsi reçu en 2017, 39 700 personnes aux urgences adultes et 40 651 enfants aux urgences pédiatriques, soit une moyenne de 220 personnes se rendant aux urgences par jour. Par ailleurs, près de un patient sur deux se présente aux urgences entre 12h et 20h, dans un créneau où il est possible de consulter un médecin ou de se rendre en maison médicale.

L’objectif annoncé par les Ministres en charge du sujet est de baisser cette attente à 2 heures et demie dans les 2 ans à venir. Pour cela des mesures d’amélioration seront lancées en 2018, ainsi que des campagnes de sensibilisation afin de mieux informer la population du Luxembourg sur les structures d’accueil alternatives comme les cabinets médicaux ou les maisons médicales situées à proximité des malades.

 

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