Viajar en taxi

Para ir de un lugar a otro en Luxemburgo, puede utilizar un taxi. Hay varias compañías de taxis. Sin embargo, hay ciertas reglas que los taxis deben seguir. Comprueba que es así antes de subir a un vehículo.

Tomar un taxi en Luxemburgo

Normas para los taxis

Los taxis oficiales deben llevar una placa de zona de taxi en un lugar destacado del parabrisas.

El lugar de carga y descarga de pasajeros es gratuito para los taxis. Pueden recogerte y dejarte en cualquier punto.
Para ir de un lugar a otro, el taxi debe tomar el camino más corto. Si tiene una ruta preferida, hágaselo saber al conductor.

Un taxista no puede rechazar un viaje corto. Sin embargo, puede rechazar una carrera de larga distancia o una carrera en el extranjero.

El taxista también puede rechazar a un cliente que no sea higiénico, esté intoxicado o drogado.
Los taxistas también están autorizados a rechazar animales, excepto los perros de asistencia.

Paradas de taxi

Si quiere coger un taxi en Luxemburgo o en otras ciudades, puede encontrar muchas plazas de aparcamiento específicas para taxis.

En la ciudad de Luxemburgo, encontrará paradas de taxi en los siguientes lugares:

• frente a la Estación Central de Luxemburgo
• calle Notre-Dame, detrás de la catedral, en el centro de Luxemburgo,
• en el aparcamiento Glacis (allée Scheffer),
• …

No tiene que coger el primer taxi de la cola. Sin embargo, los taxis están obligados a seguir el orden de la cola y a dar prioridad a los taxis que se encuentran en la cabecera.

Además, puede llamar a un taxi en cualquier lugar de la calle, siempre que esté a más de 50 metros de una parada de taxis.

Reservar un taxi por teléfono o a través de la web

¿Desea tomar un taxi desde su casa o desde un lugar específico? Puede llamar directamente a las compañías de taxis o reservar en su página web para viajar a Luxemburgo. No dude en reservar un viaje a la estación de tren para coger un tren o al aeropuerto de Luxemburgo-Findel para coger un avión.

Si tiene uno o varios niños pequeños, comuníquelo al conductor para que le proporcione una silla de auto adecuada.

También debe comprobar de antemano si tiene que transportar equipaje voluminoso o artículos especiales como un cochecito, una silla de ruedas, etc.

Hellotaxi, una alternativa tipo Uber

Luxemburgo también dispone ahora de una alternativa tipo “Uber” para desplazarse por el país con la aplicación “HelloTaxi.lu“. Puede reservar directamente un coche conducido por conductores independientes que tengan una licencia de taxi válida.

También puedes seguir su llegada en tu smartphone a través de la app correspondiente, gracias a la localización GPS. Los precios cobrados deben ser más bajos que los de los taxis tradicionales.

“Hola taxi” fue creado por la Cooperativa de Taxis de Luxemburgo.

Tarifas de taxis en Luxemburgo

Las tarifas de los taxis no están reguladas en Luxemburgo desde 2016. Cada taxi es libre de cobrar sus propias tarifas. Sin embargo, está obligado a exponer claramente sus tarifas en el exterior del coche, en el lado del pasajero trasero, y en el interior, en la parte delantera del coche.

Antes de subir al taxi, asegúrese de que las tarifas están claramente expuestas. El conductor debe poder proporcionarle una copia de sus tarifas si lo solicita. El taxímetro debe estar puesto al inicio del viaje y el conductor no puede cobrarle más del precio indicado. El taxímetro se pondrá a cero una vez pagada la tarifa.

También deben indicarse claramente los medios de pago aceptados. El recibo proporcionado por el taxi servirá como prueba en caso de litigio. Quédatelo.

En la práctica, Luxemburgo tiene unas tarifas de taxi muy elevadas. El coste de un viaje de 10 kilómetros oscila entre 22 y 45 euros.

¿Otras alternativas al viaje en taxi? Considere las rutas de autobús y el tranvía T1. En 2025, el tranvía conectará el aeropuerto de Findel con Gasperich.

Servicio de transporte personalizado

Si quiere beneficiarse de un servicio de transporte local, póngase en contacto con la autoridad local de su zona. Algunos municipios ponen a disposición de sus residentes un servicio de transporte personalizado de ida y vuelta a su domicilio en el municipio o en los alrededores. Los costes son muy bajos y el servicio es incluso gratuito.

Los municipios que rodean el aeropuerto de Findel ofrecen incluso una conexión directa para dejar o recoger pasajeros.

Adapto, servicio de taxi para personas con movilidad reducida

Adapto es un servicio de taxi-bus para personas con problemas de movilidad de larga duración que no pueden desplazarse por sí mismas o en transporte público. Este servicio está reservado para viajes ocasionales. Sólo es accesible para los titulares de una tarjeta de acceso específica . Debe solicitarse con antelación al Departamento de Transportes.

Para más información: servicio de adaptación o guichet.lu.