“SOS Détresse – mir hëllefen iwwer Telefon an online” est un service qui offre une aide personnelle et des conseils par téléphone et en ligne.
Depuis 45 ans, SOS Détresse apporte son soutien à ceux qui en ont besoin. Nous écoutons les personnes qui nous contactent, qu’il s’agisse d’une crise personnelle, d’une période difficile de la vie, d’un besoin de discussion ou d’éclaircissement personnel.
Les personnes peuvent s’adresser à nous chaque fois qu’elles ont besoin de parler. Aucun problème n’est trop grand ou trop petit. L’aide apportée est confidentielle et totalement anonyme.
Une équipe de bénévoles est également disponible pour conseiller et soutenir les personnes par téléphone ou par écrit via notre site web.
Notre aide en ligne, accessible via 454545.lu/onlinehelp-en/. L’aide est disponible en 5 langues (luxembourgeois, allemand, français, anglais et portugais).
Nous fournissons également des informations sur de nombreux sujets différents (par exemple, la migration ou les questions relationnelles) sur notre site web en 6 langues https://454545.lu/espace-thematique/.
Notre ligne téléphonique 454545 est disponible en luxembourgeois, allemand et français tous les jours de 11h00 à 23h00 (les vendredis et samedis jusqu’à 03h00).
Compte tenu de l’évolution de notre société, nous sommes désormais également accessibles à ceux qui ne parlent aucune de nos trois langues nationales. C’est pourquoi, depuis octobre dernier, nous offrons une assistance téléphonique supplémentaire en anglais tous les mercredis de 11h00 à 23h00, sur notre numéro de téléphone 454545.
SOS Détresse est partenaire de la marche “Darkness into Light” et de nombreux autres évènements d’aide au Luxembourg
