Organizações especializadas em assistência social e integração

Está no Luxemburgo e precisa de assistência? Ouvir sobre um assunto específico, deficiência, reintegração, ajuda médica, assistência pessoal ou outra, aqui estão alguns endereços úteis!

A Fondation Caritas Luxembourg é, sem dúvida, uma das referências em termos de integração social ou ajuda humanitária no Luxemburgo. Entre outras coisas, apelam aos voluntários. Além disso, não hesite em dar-lhes roupas que sejam demasiado pequenas ou outro material escolar. Serão úteis para os outros.

Mais sobre as Semanas de Sensibilização para as Necessidades Especiais organizadas pela Cidade do Luxemburgo

Números de emergência para crianças e adolescentes

Crianças desaparecidas e aflitas: 116.000

No caso de uma criança desaparecida ou em perigo, pode ligar para o número de emergência 116 000 24 horas por dia, 7 dias por semana.

OGabinete Nacional da Criança do Luxemburgo (ONE), em colaboração com a Polícia Grão-Ducal , atenderá a sua chamada e dar-lhe-á as respostas necessárias. A missão de ONE é ouvir as famílias e evitar que crianças e adolescentes fujam.

Kajutel: apoio telefónico gratuito para os jovens 116 111

Kajutel foi fundada em 1992 pela Caritas Youth and Family a.s.b.l. em associação com a Cruz Vermelha, a Liga Médica e Social e a Fundação Kannerschlass.

Kajutel é um serviço telefónico luxemburguês de auto-ajuda que garante o anonimato das pessoas que telefonam. Encontrará a disponibilidade, o respeito, a confidencialidade e o apoio de qualidade de que necessita.

Independentemente do sexo, idade, religião, nacionalidade ou do problema em questão, KaJuTel (Kanner Jungend Telefon) está lá para ajudar crianças ou adolescentes no Luxemburgo.

A organização tem várias missões: ouvir as necessidades de O objectivo do projecto é promover a utilização da Internet pelosjovens (e suas famílias), ajudar a informar os jovens e seus pais sobre a segurança da Internet através de uma estreita cooperação com a BEE SECURE e Insafe, e lutar contra as imagens de abuso de crianças.

Na equipa KaJuTel, 45 voluntários treinados em escuta revezam-se para prestarem um serviço disponível e competente. Dois psicólogos, bem como um pedagogo e uma secretária, fazem também parte da organização.

Como contactar KaJuTel?

Para contactar um membro de KaJuTel, marque o número gratuito 116 111. O horário de expediente é de segunda, quarta e sexta-feira das 17 às 22 horas, terça e quinta-feira das 14 às 22 horas e sábado das 14 às 20 horas. Pode também visitar o website kjt.lu.

Trauerwee, associação para o apoio aos jovens em luto

Seja em circunstâncias acidentais ou como resultado de doença, o luto pela perda de alguém próximo é uma fase difícil na vida de um ser humano.

As crianças e os adolescentes são particularmente sensíveis a tais desafios. Para lidar com a morte de um pai, irmão, irmã, etc., por vezes precisam de apoio e orientação para se entristecerem. A associação “Trauerwee” ajuda crianças e jovens a reconstruir as suas vidas após um falecimento.

Acompanhar as crianças no seu luto, ajudando-as a aceitar a perda de um ente querido, dando-lhes as chaves para reconstruir e seguir em frente, são missões que os membros da ASBL se propuseram a si próprios.

Trauerwee é dedicado a crianças e adolescentes dos 4 aos 15 anos de idade. Oferece-lhes um lugar de acolhimento, de escuta e de troca de ideias, bem como a possibilidade de se encontrarem com outros jovens na mesma situação. Os jovens participam em actividades onde podem expressar a sua dor de uma forma criativa. A associação oferece igualmente um acompanhamento personalizado sob a forma de visitas domiciliárias ou de encaminhamento para um acompanhamento terapêutico adequado.

Este serviço de auto-ajuda, que complementa o apoio dos familiares da criança, é completamente gratuito. É gerido por voluntários. O helpdesk está disponível em várias línguas (francês, inglês, alemão, português, luxemburguês e escandinavo). Trauerwee é uma grande ajuda para os jovens que perderam um ente querido.

Trauerwee também organiza seminários e sessões de apoio para mães e pais viúvos.

Mais informações em Trauerwee.lu.

Números de emergência para os pais

ElterenTelefon, o serviço de apoio aos pais 26 64 05 55

Acaba de chegar ao Luxemburgo e o seu filho tem dificuldade em integrar-se socialmente (problemas linguísticos, problemas culturais, provocações, etc.)? O seu filho está com problemas no infantário, naescola ou em casa? Precisa de conselhos sobre a sua educação ou bem-estar? Gostaria de falar sobre as suas dificuldades como pai e obter ajuda? Pense no serviço “ouvir os pais”!

Criado em 1992, Pais Ecoute é um serviço de escuta telefónica, aconselhamento e informação para pessoas que têm uma relação directa ou indirecta com crianças. A plataforma é de fácil acesso. Elterentelefon oferece um serviço de qualidade e preserva o anonimato dos pais que o utilizam.

O serviço de pais Ecoute é prestado por voluntários competentes que passaram um ano de formação na escuta de pessoas. Participam regularmente na supervisão. São treinados numa base contínua para prestar um serviço eficaz aos que procuram a sua ajuda. Os voluntários garantem total anonimato e estão sujeitos a estrita confidencialidade, a fim de preservar a sua privacidade.

Um helpdesk online para pais também em inglês. A fim de alargar o seu âmbito, o serviço de ajuda online “Ajuda Online de apoio aos pais” foi recentemente dotado de pessoal com voluntários fluentes em inglês.

Graças a esta nova característica, as famílias de todas as nacionalidades que vivem no Luxemburgo podem também beneficiar de assistência em linha anónima e confidencial. O serviço está disponível online através do sítio web da Kanner-Jugendtelefon: www.kjt.lu.

O serviço pode ser contactado em 2664 0555. É oferecido pelo Kanner-Jugendtelefon e pela Ajuda Online via www.kjt.lu, dois serviços anónimos e confidenciais para crianças e jovens, bem como pela Linha de Ajuda BEE SECURE, que pode ser contactada pelo 8002-1234, e pela Linha de Ajuda BEE SECURE.

Passagem, grupo de apoio aos pais anglófonos

Se necessário, pode também obter apoio de Passage, um grupo de apoio para pais anglófonos no Luxemburgo.

Passage é uma comunidade dinâmica de pais e profissionais que se reúnem num fórum para discutir a educação, saúde e desenvolvimento dos seus filhos.

O website Passage cobre tópicos como tornar-se pai, desenvolvimento infantil, educação, necessidades especiais, e onde encontrar informação e apoio para as comunidades internacionais.

Com artigos actualizados e um calendário de todos os eventos para os pais, o website Passage apresenta-se como uma ajuda para os pais no Luxemburgo.

Para os pais: organização de reuniões mensais de grupos de apoio, bem como cursos informativos, workshops e seminários.

Para profissionais: seminários e reuniões regulares, assim como oportunidades de desenvolvimento profissional.

Para mais informações sobre as datas de eventos futuros e para encontrar artigos Passage.lu, visite o website Passage.lu.

Ajudar crianças doentes com a campanha do ING Luxembourg no Facebook #INGBestwishes

Está à procura de outras associações mais de acordo com a sua integração como recém-chegado ao Luxemburgo? Clique aqui.

Info-Disability, todas as respostas sobre deficiência

Criado em 1993 e sob acordo com o Ministério da Família e Integração, as missões do Info-Handicap incluem

  • para responder a qualquer questão relativa ao domínio da deficiência no Luxemburgo
  • informar e orientar as pessoas com deficiência e as suas famílias, inclusive sobre questões jurídicas
  • aumentar a sensibilização do público em geral para as questões da deficiência, inclusive através de formação
  • para promover a acessibilidade para pessoas com deficiência no Luxemburgo.

OInfo-Handicap está acreditado como centro de formação profissional desde 2012. As empresas que o desejem podem encontrar numerosos cursos de formação relacionados com a inclusão de pessoas com deficiência, incluindo acessibilidade para todos, recepção, diversidade, transporte, comunicação, etc.

Estão disponíveis vários documentos de informação e de sensibilização sobre o Sítio web de Info-Handicap. Entre outras coisas, encontrará um Guia completo sobre Deficiência que fornece respostas a questões relacionadas com a deficiência em todas as situações da vida quotidiana: crianças, escola, trabalho, ajuda financeira, habitação, transporte, enquadramento legal.

Resolux, instrumento de informação para serviços de assistência

O sítio web da Resolux criado pela Info-Handicap oferece-lhe uma ferramenta de pesquisa fácil de utilizar e quase exaustiva que lhe permite encontrar rapidamente uma lista de serviços especializados e centros de recepção no Luxemburgo.

Estes serviços estão listados de uma forma muito abrangente e destinam-se a uma vasta gama de pessoas que procuram ajuda ou assistência: turistas, expatriados, pessoas com mobilidade reduzida, pensionistas, delinquentes, refugiados, pessoas em perigo ou dependentes, etc.).

O menu pendente fornece uma ampla panorâmica da vasta gama de serviços especializados disponíveis no Luxemburgo e da sua localização geográfica.

Resolux facilita a sua vida ao reunir, num único meio, a grande maioria das instituições especializadas do Luxemburgo por categoria de busca: desemprego, formação, deficiência, prevenção, vítimas, etc.