Emergencias y primeros auxilios

¿A quién llamar en caso de emergencia?

Para todos los números de emergencia, indique desde el principio su identidad, su ubicación y la de la persona en peligro. También tendrá que describir con precisión las circunstancias del accidente y los síntomas de la persona lesionada, si es necesario.

Los servicios de emergencia podrán entonces intervenir y/o darle todos los consejos de emergencia.

Número de emergencias con heridos: 112

En caso de emergencia, el número de emergencias 112 es el número europeo al que hay que llamar para obtener ayuda rápida y vital. El número 112 puede utilizarse para contactar rápidamente con los bomberos, una ambulancia o la policía y protección civil. Está disponible todos los días, a cualquier hora.

Este servicio debe ser contactado en caso de una emergencia que ponga en peligro la vida, como un accidente, una enfermedad, un intento de suicidio, un incendio, etc.

Por teléfono, se pone a la persona que llama en contacto con un operador. Para que la respuesta sea eficaz y el envío de los servicios de emergencia sea lo más rápido posible, la persona que llama debe facilitar sus datos de contacto, el lugar del incidente, el desarrollo de los acontecimientos, el número de heridos, etc. A continuación, se le aconseja sobre cómo proceder.

No dude en contactar con el 112 en caso de personas inconscientes, accidentes domésticos o de tráfico…

También se debe llamar al 112 en caso de emergencia por la noche, fuera del horario de apertura de los consultorios médicos y las residencias médicas.

El servicio es gratuito. Funciona 24 horas al día, 7 días a la semana – Más información en www.112.public.lu

Número de emergencia sin heridos: 113

Llamando al 113, se le pondrá en contacto con la permanencia de la Policía Granducal de Luxemburgo .

El servicio es gratuito y funciona 7 días a la semana, 24 horas al día. Llame a este número en caso de agresión física, robo, …

Centro de Control de Intoxicaciones: 8002-5500

Hayque ponerse en contacto con el Centro de Toxicología siempre que haya riesgo de intoxicación con productos peligrosos, productos domésticos, medicamentos, intoxicación por monóxido de carbono u otros. Se le pondrá en contacto inmediatamente con un servicio de información toxicológica de urgencia. La línea telefónica gratuita, 7 días a la semana, 24 horas al día.

Recuerde que debe tener cerca el producto infectado para dar toda la información al servicio de control de intoxicaciones de emergencia.

Centros médicos, hospitales y farmacias de guardia

Hogares médicos

Loscentros médicos ofrecen consultas médicas fuera del horario de apertura de los consultorios. Más información sobre los centros médicos.

Hospitales de guardia

En caso de cierre de centros médicos, y para saber qué clínicas y hospitales están de guardia, pulse aquí. Encontrará los nombres de los establecimientos, así como sus datos de contacto.

Si quiere saber más sobre los diferentes hospitales, salas de maternidad y clínicas, haga clic aquí.

Urgencias infantiles en la Kannerklinik de Luxemburgo

Para las urgencias de niños menores de 14 años, puede dirigirse directamente al Centre Hospitalier de Luxembourg CHL – Kannerklinik en 4, rue Ernest Barblé L-1210 Luxembourg

Para conocer otros centros de atención hospitalaria de urgencia y no de urgencia para niños, haga clic aquí.

Farmacias de guardia

Para saber qué farmacias están de guardia en tiempo real, haga clic aquí.

¿Quiere saber más sobre las farmacias en Luxemburgo? Haga clic aquí.

Urgencias dentales en fin de semana

El Centro Hospitalario de Luxemburgo (CHL), situado en el número 4 de la calle Ernest Barblé, dispone de un servicio dental de guardia las 24 horas del día , desde el sábado a las 14 horas hasta el domingo a las 18 horas.

El servicio se presta de forma rotativa por todos los dentistas del país. En caso de accidente que afecte a los dientes, la persona afectada es recibida y atendida en el hospital de guardia.

Luxembourg Air Rescue asbl - Rescate de emergencia

LAR es una organización sin ánimo de lucro fundada en 1988. Cada año, el LAR salva casi 3.000 vidas con una flota de helicópteros de rescate y aviones médicos. Es una organización privada y humanitaria que se autofinancia gracias a las aportaciones de sus 180.000 miembros.

Como muestra de agradecimiento, la LAR ofrece repatriación gratuita a todos sus afiliados en caso de emergencia médica en el extranjero .

La afiliación puede ser individual o familiar. Entra en vigor un mes después de la recepción del pago.

Técnicas de primeros auxilios

En el sitio web Sante.lu, encontrará los procedimientos de primeros auxilios para administrar a una persona inconsciente, en parada cardiorrespiratoria, para tratar las heridas o para despejar las vías respiratorias obstruidas. Mientras se espera la ayuda médica, estos gestos pueden salvar vidas, ya sea para un adulto, un niño o un bebé.

Cursos de primeros auxilios

Como todo el mundo puede ser testigo de un accidente o una enfermedad y puede salvar una vida, los cursos de primeros auxilios enseñan los gestos adecuados. En caso de necesidad de asistencia a una persona herida, inconsciente o en peligro de muerte, estas primeras acciones permiten prestar los primeros auxilios hasta la llegada de los profesionales de los primeros auxilios médicos.
Al final del curso recibirás un certificado gratuito de primeros auxilios con una validez de 5 años.

Los cursos de primeros auxilios están ahora centralizados por el INFS, Institut National de Formation des Secours. La organización es responsable de la formación de los bomberos del Servicio de Incendios y Salvamento del Gran Ducado. Estos cursos de primeros auxilios, organizados en colaboración con la Ciudad de Luxemburgo y numerosos municipios del país, se ofrecen gratuitamente a la población civil.

Estos cursos de primeros auxilios también se ofrecen a las empresas para sus empleados, pero esta vez de pago. Las empresas luxemburguesas sí están obligadas a formar a determinados miembros del personal primeros auxilios. También deben disponer de un servicio de primeros auxilios. El número mínimo de socorristas debe ser del 5% de la plantilla en una empresa comercial o administrativa, y del 10% en los demás casos.

Contenido de los cursos de primeros auxilios

El programa del curso de primeros auxilios está organizado en un total de 16 horas, y combina teoría (1/3) y práctica (2/3) según el modelo del Curso Europeo de Primeros Auxilios.

Al final del curso, los participantes serán capaces de realizar los procedimientos de primeros auxilios necesarios:

  • hacer que el lugar del accidente sea seguro,
  • pedir ayuda de forma eficaz,
  • realizar técnicas de primeros auxilios como la Posición Lateral de Seguridad y la reanimación cardiopulmonar,
  • detener la hemorragia,
  • quitando el casco de un motociclista herido, …

La edad mínima para asistir al curso es de 12 años. La inscripción debe hacerse en línea en el sitio web del cgids.

No abarrotemos los servicios de emergencia.

En 2017, el Centro Hospitalario de Luxemburgo atendió a una media de 220 personas de urgencia al día .Menos del 1,6% de los ingresos de urgencia fueron urgencias de nivel 1 “vital”. En cambio, el 40% de los ingresos fueron de nivel 5.

Casi uno de cada dos pacientes acude a urgencias entre las 12 y las 20 horas, cuando es posibleconsultar a un médico o acudir a un centro médico.

A pesar de esta gran demanda la atención prestada por los equipos sanitarios es de alta calidad. El 75% de las solicitudes se tramitan en menos de 3 horas. El tiempo medio de espera de 3 horas y 49 minutos es El tiempo medio de espera, de 3 horas y 49 minutos, es inferior al tiempo medio de espera de 4 horas en otros hospitales europeos.

Así que para seguir mejorando los servicios de urgencias de los hospitales,
considerar la posibilidad de acudir a las consultas de los médicos de cabecera o a los hogares médicos, en horario diurno y si no se trata de una urgencia.