“SOS Distresse – mir hëllefen iwwer Telefon an online” es un servicio que ofrece ayuda y asesoramiento personal por teléfono y en línea.
Desde hace 45 años, SOS Détresse presta ayuda a los necesitados. Escuchamos a las personas que se ponen en contacto con nosotros, ya sea porque atraviesan una crisis personal, atraviesan un periodo difícil de su vida o necesitan una conversación o aclaración personal.
La gente puede acudir a nosotros siempre que necesite hablar. Ningún problema es demasiado grande o demasiado pequeño. La ayuda prestada es confidencial y totalmente anónima.
Un equipo de voluntarios también está disponible para asesorar y apoyar a las personas por teléfono o por escrito a través de nuestro sitio web.
Nuestra ayuda en línea, accesible a través de 454545.lu/onlinehelp-es/. La ayuda está disponible en 5 idiomas (luxemburgués, alemán, francés, inglés y portugués).
También ofrecemos información sobre muchos temas diferentes (por ejemplo, migración o problemas de pareja) en nuestro sitio web en 6 idiomas https://454545.lu/espace-thematique/.
Nuestra línea telefónica 454545 está disponible en luxemburgués, alemán y francés todos los días de 11.00 a 23.00 horas (viernes y sábados hasta las 3.00 horas).
Dada la evolución de nuestra sociedad, ahora también somos accesibles a quienes no hablan ninguna de nuestras tres lenguas nacionales. Por eso, desde el pasado mes de octubre, ofrecemos asistencia telefónica adicional en inglés todos los miércoles, de 11.00 a 23.00 horas, en nuestro número de teléfono 454545.
SOS Détresse participa en la marcha “De la oscuridad a la luz” y en muchos otros actos de ayuda en Luxemburgo.
