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Banques et assurances / Ouvrir un compte bancaire

Assurez-vous que la banque que vous avez choisie dispose d’un bon réseau d’agences et de distributeurs sur le territoire du Grand-Duché.

Pour votre premier rendez-vous, sachez que la plupart des banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 16h30. Attention, certaines agences ferment entre 12h et 13h30.

Présentez votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport valide) et, selon les banques, votre contrat de travail.

Hormis les distributeurs de votre propre banque, les retraits sont a priori payants. Certaines banques proposent tout de même des formules liées à votre compte courant comprenant un nombre de retraits gratuits au Luxembourg et dans l’Union européenne.

Les retraits d’espèces se font principalement avec la carte V PAY (système de carte de débit européen) proposée par de nombreuses banques ou éventuellement (mais avec des frais supplémentaires) avec votre carte VISA ou MasterCard. En cas de perte ou de vol de votre carte American Express, V PAY, Visa ou Eurocard MasterCard, contactez le service Cetrel (24h/24, 7j/7) au 49 10 10.

Le paiement de vos achats est possible avec la carte V PAY (débit non différé) et les cartes de crédit VISA ou MasterCard (débit différé).

Les principales banques à guichets proposent un accès à vos comptes via un service Internet Banking avec de nombreux outils en ligne (simulateur de prêts, de fiscalité, etc.).

Elles sont de plus en plus nombreuses à proposer une application Mobile Banking pour smartphones.

Avant votre visite en agence, n’hésitez pas à vous rendre sur les sites des différentes banques pour une première information et impression.

Voir les principales banques généralistes.

Astuce

Cetrel - Assistance perte et vol de carte bancaire

En cas de perte ou de vol de votre carte American Express, V PAY, Visa ou Eurocard MasterCard, contactez le service Cetrel (24h/24, 7j/7).

www.cetrel.lu

+352 49 10 10

Vous souhaitez en savoir plus ?

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