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Kajutel : le service d’entraide téléphonique polyvalent et gratuit

Créé en 1992 par Caritas Jeune et Famille a.s.b.l en association avec la Croix-Rouge, la Ligue Médico-sociale et la Kannerschlass Fondation, Kajutel est un service d’entraide téléphonique luxembourgeois garantissant non seulement l’anonymat des appelants, mais aussi la disponibilité, le respect, la confidentialité et un soutien de qualité de la par de ses membres.

Qu’importe votre sexe, votre âge, votre religion, votre nationalité ou votre problème, KaJuTel (Kanner Jungend Telefon) est là pour vous aider pour tout souci concernant l’enfance ou l’adolescence. Conjointement, l’organisme répond à plusieurs missions : être à l’écoute des jeunes (mais aussi de leurs proches), contribuer à informer les jeunes et leurs parents à propos de la sécurité  sur Internet grâce à une collaboration étroite avec BEE SECURE et Insafe, ainsi que lutter contre les images d’abus sur les enfants.

Dans l’équipe de KaJuTel, 45 bénévoles formés à l’écoute se relayent pour fournir un service disponible et compétent. 2 psychologues ainsi qu’une pédagogue et une secrétaire font également partie de l’organisme.

Comment les contacter ?

Pour joindre KaJuTel et rentrer en contact avec un de ses membres, composez le numéro gratuit 116 111. Les permanences ont lieu du lundi, mercredi et vendredi de 17 à 22H00, le mardi et jeudi de 14H à 22H00 et le samedi de 14H à 20H.

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